음식은 다양하고 직원들은 친절하지만, 욕실은 수도꼭지가 낡아서 리모델링이 필요해 보입니다. 전반적으로 호텔 시설은 가격 대비 괜찮습니다. 기차역에서 걸어갈 수 있는 거리에 있고 브라가 시내까지도 멀지 않아서 추천합니다.
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N
Nurfitriah
여가
6.1
/10
2주 전에 리뷰함
362호는 더 최악이었습니다. 으스스한 분위기, 시끄러운 아이들, 더러운 욕실, 작동하지 않는 냉장고, 방송 품질이 낮은 TV, 더러운 커튼과 의자까지. 이렇게 좋은 위치에 있는 호텔이라면 훨씬 더 나은 서비스를 제공해야 할 텐데 말입니다. 객실 시설에 비해 가격도 상당히 비쌉니다.
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N
Nurfitriah
6.0
/10
2주 전에 리뷰함
위치는 좋았지만, 방에 들어서자마자 안 좋은 인상을 받았습니다. 방은 더러웠고, 카펫도 더러웠고, 수건에서는 악취가 났고, 욕실도 더러웠고, 가구 대부분이 부서져 있었고, 커튼도 더러웠으며, 방 전체가 으스스한 분위기였습니다.
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R***n
스테이케이션
5.7
/10
2주 전에 리뷰함
프런트 직원은 친절했습니다. 하지만 보안 요원은 투숙객의 도착부터 출발까지 너무 무관심했습니다. 피트니스 시설의 많은 기구가 고장 나 있었습니다. 오후 4시 10분부터 5시 50분까지 기다려 달라고 요청했지만, 기술팀은 오지 않았고 이후 아무런 연락도 없었습니다. 스파 직원들이 피트니스 센터와 수영장에서 거리낌 없이 담배를 피웠습니다. 만약 흡연이 허용되었다면 호텔 측의 방역 정책은 너무 허술한 것 같습니다. 118호실의 세면대 수도꼭지는 잘 열리지 않았고, 수건에서는 좋지 않은 냄새가 났으며 세탁을 하지 않은 듯 곰팡이 냄새가 났습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다. 프런트 직원의 친절함은 인정하지만, 호텔 서비스에 매우 불만족스러웠습니다. 감사합니다.
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Q***a
9.4
/10
2주 전에 리뷰함
편안하고 직원들도 친절하며 보안 요원도 상시 대기하고 있습니다. 강력 추천합니다. 다만 어제 TV 화면이 깨져 있었다는 점이 아쉬웠습니다.
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S***e
환승
9.1
/10
3주 전에 리뷰함
가족 친화적인 호텔, 중심가 위치, 맛있는 음식과 다양한 메뉴.
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F***n
여가
8.6
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 위치는 주변 엔터테인먼트 시설과 가까워 특히 브라가 시티워크를 산책하고 싶은 분들에게 편리합니다. 호텔에서 15분 거리입니다. 하지만 객실 크기는 넓고 쾌적하지만 구석구석 소변 냄새가 나고, 에어컨도 충분히 시원하지 않으며, TV도 스마트 TV가 아닌 점이 아쉬웠습니다. 그래도 헤어드라이어 같은 편의시설이 있어서 좋았습니다. TV는 스마트 TV로 바꾸고 방향제를 사용하면 좋을 것 같고, 가스레인지와 식기류도 추가되면 더 좋을 것 같습니다.
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인증된 여행자
여가
6.3
/10
6주 전에 리뷰함
객실 전화가 고장 나서 연결되지 않았습니다. 비누가 다 떨어졌는지 확인하려고 로비까지 내려가야 했습니다. 수건은 악취가 나고 더러워서 4성급 호텔에 어울리지 않았습니다. TV 채널도 나오지 않았고 객실 내 엔터테인먼트 시설도 없었습니다. 골든 플라워 호텔에서의 숙박은 매우 불편했습니다.
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A***a
여가
7.1
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 서비스도 좋았지만, 아쉽게도 방은 좋지 않았습니다. 카펫에는 먼지가 많았고, TV는 화질이 나빴으며, 욕실에는 녹이 가득했고, 휴지에서는 심한 냄새가 났습니다.
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Y***u
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
서비스도 좋고, 조식 메뉴도 다양해서 좋았습니다. 시설도 꽤 잘 갖춰져 있었고요. 다만 첫 번째 방 카펫에 물이 새서 눅눅한 냄새가 나서 방을 바꿔야 했습니다. 호텔 측에서 이 부분에 신경을 쓰면 좋을 것 같습니다. 전반적으로 만족스러웠습니다. 감사합니다.
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인증된 여행자
여가
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
방은 괜찮고 시설도 좋지만, 주차장이 너무 좁고 더러우니 개선해 주세요.
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IZ
INDRA Z.
여가
8.8
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 친절하고 상냥해서 좋았습니다. 특히 줄리아나 씨, 많이 도와주셔서 감사합니다. 조식 메뉴는 맛있고 종류도 다양했지만, 객실 시설 중 일부가 손상된 부분이 있었습니다. 예를 들어 샤워기 꼭지가 고장 났고, 화장대, 전기 주전자, 문, 미니바가 없었으며, 바닥 매트도 교체가 필요했습니다. 에어컨은 아주 시원했습니다.
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VY
Vriska Y.
여가
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔은 훌륭한 서비스를 제공하며 시내 중심부에 위치해 있습니다. 브라가나 알룬알룬까지 걸어서 금방 갈 수 있어요. 음식도 훌륭했고, 맛도 저희 입맛에 딱 맞았습니다. 다음에 반둥에 오게 되면 꼭 다시 방문할 거예요!
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RP
Rahmandika P.
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
위치가 정말 좋고 직원들도 친절하고 도움이 많이 됐습니다. 얼리 체크인은 불가능했지만 무료로 객실 업그레이드를 받았습니다. 조식은 맛있고 종류도 다양했습니다. 평일에 숙박했는데도 가족 단위 투숙객들이 많아서 꽤 붐볐습니다. 불편한 점은 없었지만 객실 방음이 잘 안 되는 것이 아쉬웠습니다. 헬스장 시설을 개선하면 더 좋을 것 같습니다. 전반적으로 추천합니다.
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S***i
환승
9.7
/10
8주 전에 리뷰함
넓은 객실, 친절한 직원, 시내 광장과 브라가 시내와 가까운 위치. 유일한 단점은 수건에서 약간 곰팡이 냄새가 난다는 점입니다. 그 외에는 전반적으로 만족스러워요 🫰