실제 고객 리뷰 Golden Flower

트래블로카 (6,681)
기타 소스 (132)
8.1
매우 좋음
리뷰 6,681개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.9

편안함

8.0

음식

8.1

위치

8.6

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Golden Flower
전체
도심까지의 거리 (153)
친절도 (134)
다양성 (123)
침실 (122)
분위기 (119)
맛 (112)
접근성 (107)
욕실 (103)
객실 공간 (94)
호텔 지역 (90)
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실제 이용 고객 리뷰 Golden Flower

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
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Novawan H.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
(디자인에서 알 수 있듯이) 오래된 호텔이지만 관리가 꽤 잘 되어 있고, 직원들도 모두 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 제가 예약한 방도 꽤 넓었어요. 반둥에 다시 오게 된다면 꼭 다시 방문할 것 같습니다. 다만, 와이파이 네트워크를 업그레이드해 주시면 좋겠습니다. 온라인 회의를 하기에 불편하네요 🙏
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인증된 여행자
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
직원들이 친절했습니다. 에어컨 문제 때문에 방을 바꿔달라고 요청했는데 바로 바꿔주었습니다.
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Andhika D. S.
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여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
언제나 훌륭합니다... 계속 발전해 나가세요
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H***y
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여가
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5.4
/10
5주 전에 리뷰함
호텔은 관리가 제대로 안 된 듯 보수가 시급하고, 교체가 필요해 보입니다. 침대 시트와 커튼에는 얼룩이 있고, 벽의 페인트는 벗겨져 있습니다. 에어컨 실외기 문은 제대로 닫히지 않습니다. 그나마 장점은 시내 중심가와 가깝다는 점입니다.
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A***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗하며 직원들이 친절한 호텔이었습니다. 정말 좋은 숙박이었어요.
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Jecky P.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮고 주말에는 저렴합니다.
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s***g
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8.7
/10
7주 전에 리뷰함
에어컨이 너무 더워요 흑흑, 그래도 숙소는 바라가 근처에 있어서 좋아요.
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N***i
icon-여가
여가
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
다행히 제가 원하던 대로 호텔 방을 구했어요.
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Taufik S.
icon-출장
출장
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5.4
/10
7주 전에 리뷰함
그랜드 디럭스 룸으로 업그레이드해서 방은 넓었지만, 너무 더러웠습니다. 담요에는 핏자국이 가득했고, 욕조는 끔찍했으며, 욕실은 관리가 안 된 것처럼 보였습니다. 벽도 더럽고, 헤어드라이어도 더러웠습니다. 수영장 물도 더러웠고, 바닥은 낡고 갈라진 곳이 많았습니다. 방 자체는 괜찮았습니다. 넓고 침대도 푹신했고, 브라가 시내까지 걸어서 600미터 거리라 위치도 좋았습니다. 하지만 조식은 밍밍하고 맛이 없었습니다. 어이없는 건 7살 아이에게 8만 루피아를 청구했다는 겁니다. 7살 아이가 조금만 먹을 텐데, 간식만 줬으니 손해 보는 기분이었습니다. 레스토랑 직원들은 전혀 친절하지 않았고, 유일하게 친절했던 사람은 체크인할 때 방까지 안내해 준 직원뿐이었습니다. 솔직히 그랜드 디럭스 룸으로 업그레이드한 걸 후회합니다. 서비스는 똑같았고, 유일한 장점은 브라가와 가깝고, 침대가 푹신하고, 방이 넓다는 것뿐입니다.
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Z***r
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
방은 넓고 에어컨도 정말 시원해요.
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D***i
icon-출장
출장
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6.8
/10
9주 전에 리뷰함
체크인은 오후 3시였는데, 방은 낡고 카펫은 더러워서 오랫동안 청소하지 않은 것 같았습니다. 방은 습하고 불편하기도 했습니다.
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Muhammad A.
icon-여가
여가
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 항상 웃는 얼굴입니다. 체크인 전에 짐을 맡길 수 있습니다. 객실은 매우 편안하며, 넷플릭스와 유튜브를 무제한으로 시청할 수 있는 스마트 TV가 갖춰져 있습니다. 음식도 다양합니다. 지하 주차장은 차량과 오토바이를 주차할 수 있는 넓은 공간이 마련되어 있지만 유료이며, 덕분에 안전하게 이용할 수 있습니다.
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A***s
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9.1
/10
9주 전에 리뷰함
브라가 근처에 있는 좋은 호텔입니다. 아침 식사도 맛있었어요.
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P***i
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6.9
/10
9주 전에 리뷰함
골든 플라워 호텔에 묵었던 경험을 공유합니다. 처음에는 슈페리어룸을 예약했는데, 환불받으려고 체크인 당일, 체크인 시간이 임박해서 환불을 거부당했습니다. 어쩔 수 없이 오후 2시에 집을 나서서 6시쯤 호텔에 도착했습니다. 체크인할 때 아기를 데리고 갔는데 트윈룸을 배정받았습니다. 결국 매트리스 두 개를 붙여서 침대 하나로 만들어 주었습니다. 2층 259호의 수돗물은 갈색이라 아기를 씻기기는커녕 양치질조차 할 수 없을 정도로 상태가 심각했습니다. 항의해서 222호로 옮겼지만, 여전히 같은 트윈룸이었고 TV도 작동하지 않았으며 수돗물은 약간 갈색이었습니다. 다시 항의해서 다음 날 밤 1층 135호로 옮겼는데, 다행히 괜찮은 방을 배정받았습니다. 4개월 된 아기와 함께 2박을 했는데, 방음이 전혀 되지 않아 자동차 엔진 소리와 냄비 끓는 소리가 그대로 들렸습니다. 4성급 호텔인데도 불구하고 객실이 깨끗하지 않고 제대로 작동하지 않아서 실망스러웠습니다. 정말 아쉬웠습니다. 하지만 조식은 메뉴가 다양했고, 직원들은 친절했으며 불만 사항에도 신속하게 응대해 주었습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
K***n
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
좋은 호텔이었어요. 어제 방 두 개를 예약했는데, 아쉽게도 한 방의 에어컨이 잘 작동하지 않았어요. 음식은 맛있었습니다.
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M***d
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.4
/10
10주 전에 리뷰함
금연실을 예약했는데 흡연실을 배정받았고, 만실이라 변경할 수 없다고 했습니다. 오후 7시 30분까지 앱으로 확인해 보니 예약이 아직 열려 있었습니다. 아침에 다시 전화했더니 온수가 나오지 않았습니다. 가족과 함께 이곳에 묵은 것을 정말 후회합니다.
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mohferi
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
주차가 매우 편리합니다.
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A***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 위치가 매우 좋고 객실도 꽤 넓어서 가격 대비 만족도가 높습니다.
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Eva S.
icon-출장
출장
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9.3
/10
12주 전에 리뷰함
욕실 바닥에 물이 새고 변기가 막혀서 사용하기가 불편해요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***a
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8.5
/10
13주 전에 리뷰함
다양한 음식이 준비되어 있었습니다. 직원들은 친절하고 응대도 빨래를 잘 해주지 않았습니다. 다만 방은 그다지 깨끗하지 않았는데, 침대 시트는 세탁하지 않은 것처럼 보였고, 전화는 작동하지 않았으며, 심지어 문 하나는 저절로 열리기도 했습니다. 다행히 방을 바꿔달라고 요청했고, 바로 바꿔주었습니다. 그 외에는 모든 곳이 편리해서 좋았습니다.
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