Gp
Gusnimar p.
5.1
/10
124주 전에 리뷰함
Kasurnya kotor, kamar mandi bau, tidak bisa ditempati sama sekali.
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Accommodation's Reply
07 Feb 2024
Gusnimar Putri 님, 최근 당사 호텔을 방문해 주신 것과 관련하여 설문조사에 응해 주셔서 감사합니다. 저희 팀 전체를 대신하여, 2024년 1월 19-22일 동안의 숙박 기간 동안 기대에 부응하지 못해 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요합니다. 여러분께서 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다. 그렇게 하면 저희는 여러분께 더 나은 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회를 가질 수 있을 것입니다. 당사 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 이 사실을 하우스키핑 팀에 알렸고, 앞으로는 특히 숙소 내 침대와 욕실의 청결을 더욱 주의 깊게 관리하도록 하겠습니다. 감사합니다, 트리스나(예약)
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