8.1
매우 좋음
리뷰 1,868개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.1

편안함

8.2

음식

7.7

위치

8.2

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Best Western Resort Kuta
전체
객실 공간 (23)
친절도 (21)
침실 (21)
다양성 (20)
욕실 (19)
호텔 지역 (19)
분위기 (18)
맛 (18)
내부 레스토랑 (18)
도심까지의 거리 (17)
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실제 이용 고객 리뷰 Best Western Resort Kuta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
f***y
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여가
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8.5
/10
11주 전에 리뷰함
샤워기가 고장 났고, 물도 안 나오고, 때로는 수건도 안 줘서 좀 불편했어요.
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Profile Picture
Fery Y.
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
11주 전에 리뷰함
오래됐지만 관리가 잘 된 호텔이에요... 프런트 직원은 친절하고, TV는 안드로이드 방식이고, 에어컨은 시원하고, 물도 잘 나와요.
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p***t
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출장
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
이곳에 머무른 것은 정말 좋은 경험이었습니다!
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M***a
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출장
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
쿠타 지역보다 조용하고, 음식도 괜찮고, 객실도 괜찮고, 가격도 괜찮아요.
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Syafar G.
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
호텔에 3일 동안 머무는 동안 서비스가 매우 좋았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Andre S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 호텔 분위기가 따뜻하고 가족적인 느낌입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***y
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여가
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6.7
/10
22주 전에 리뷰함
1시에 얼리 체크인을 할 수 있다고 했지만, 실제로는 2시까지 기다려야 했습니다. 그래도 괜찮았습니다. 오후 3시 30분에 다시 도착해서 체크인은 할 수 있었지만, 수건이나 매트는 아직 받지 못했습니다. 여러 번 요청한 끝에 오후 6시에야 받을 수 있었습니다. 조식은 종류가 한정적이었고, 직원들은 어디에도 보이지 않았습니다. 계란 오믈렛을 주문했는데, 직원이 10분 동안이나 사라졌습니다. 음식 용기도 대부분 비어 있었는데 바로 채워주지 않았습니다. 앞으로는 개선되기를 바랍니다. 장점은 공항과 가까워 교통이 편리하다는 점입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***a
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여가
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6.3
/10
23주 전에 리뷰함
4박 동안 2개의 객실을 예약했습니다. 분위기는 좋았고, 시내와도 가까웠습니다. 다만 공항 근처라 교통 체증이 심할 때가 있었습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 하지만 솔직히 말해서 호텔 객실은 그다지 깨끗하지 않았습니다. 바닥은 청소를 안 한 것처럼 걸을 때마다 먼지가 잔뜩 묻었고, 화장실에는 물이 새서 거의 물바다가 될 뻔했습니다! 에어컨도 제대로 작동하지 않았고, 방 곳곳에 먼지가 많았습니다. 조식은 괜찮았지만 맛이 좀 밍밍했고, 특히 콩 요리는 맛이 이상했습니다. 좋은 분위기와 친절한 직원들이 있는 호텔인데, 개선이 필요합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***a
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6.3
/10
23주 전에 리뷰함
4박 동안 2개의 객실을 예약했습니다. 분위기는 좋았고, 시내와도 가까웠습니다. 다만 공항 근처라 교통 체증이 심할 때가 있었습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 하지만 솔직히 말해서 호텔 객실은 그다지 깨끗하지 않았습니다. 바닥은 청소를 안 한 것처럼 걸을 때마다 먼지가 잔뜩 묻었고, 화장실에는 물이 새서 거의 물바다가 될 뻔했습니다! 에어컨도 제대로 작동하지 않았고, 방 곳곳에 먼지가 많았습니다. 조식은 괜찮았지만 맛이 좀 밍밍했고, 특히 콩 요리는 맛이 이상했습니다. 좋은 분위기와 친절한 직원들이 있는 호텔인데, 개선이 필요합니다.
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K***a
icon-여가
여가
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9.1
/10
32주 전에 리뷰함
환대가 매우 좋았고, 매우 조용하며 쿠타 해변, 슈퍼마켓, 레스토랑과 가깝습니다. 국제공항과도 매우 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
F***Y
icon-출장
출장
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8.5
/10
38주 전에 리뷰함
휴식하기에는 매우 조용하고, 방은 35m2로 꽤 넓습니다.
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F***Y
icon-출장
출장
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9.4
/10
38주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원, 아침 식사 레스토랑, 바다 전망과 수영장.
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E***S
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9.4
/10
48주 전에 리뷰함
공항과 기타 지역 몇몇 장소 근처에 있어서 매우 전략적입니다. 숙소도 넓습니다. 가족 여행에 강력 추천합니다!
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Shin L.
icon-여가
여가
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8.7
/10
50주 전에 리뷰함
숙박이 2박밖에 남지 않았는데, 온수기가 고장났습니다. 수리를 요청했지만 아무런 조치도 취해지지 않았습니다.
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sucipto
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
53주 전에 리뷰함
방이 정말 깨끗하고 편안했어요. 서비스도 아주 좋았어요.
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A***i
icon-여가
여가
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8.3
/10
56주 전에 리뷰함
객실은 너무 오래되었고, 바닥도 그다지 깨끗하지 않았고, 소품들도 그다지 깨끗하지 않았지만, 아침 식사는 괜찮았고, 메뉴 선택도 많았고 맛도 좋았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
n***i
icon-여가
여가
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8.5
/10
59주 전에 리뷰함
서비스가 좋고, 호텔 직원도 친절하며, 시설도 좋습니다.
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D***D
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8.5
/10
59주 전에 리뷰함
쿠타 비치와 가까운 매우 전략적인 위치입니다.
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Yonathan A.
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10.0
/10
68주 전에 리뷰함
매우 편안하고 아이에게 친화적입니다. 여기서 4박을 했는데 정말 인상적이었습니다
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A***n
icon-환승
환승
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6.6
/10
68주 전에 리뷰함
최근 베스트 웨스턴에 머물렀는데, 특히 4성급 등급과 브랜드 평판을 고려하면 실망스러웠습니다. 호텔은 깨끗했지만 가구와 편의 시설은 오래되어 보였습니다. 특히 타월은 낡았습니다. 음식의 질도 형편없었습니다. 그 다음 주에 3성급 호텔에서 훨씬 더 즐거운 경험을 했는데, 음식과 편의 시설이 훨씬 더 좋았습니다.
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20
40

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