경영진이 더 이상 호텔을 유지 관리할 자금이 없는 것 같습니다.

호텔 직원들이 체크인 과정에서 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다.

✅ 객실이 매우 넓고, 2베드룸 스위트룸도 있어 대가족에게 적합합니다. ✅ 다고 파카르 언덕과 반둥 시내 전망이 가장 큰 장점입니다. ✅ 도시의 번잡함에서 벗어나 조용하고 한적한 곳에 위치해 있습니다. ✅ 수영장, 어린이 놀이터, 정원 등 가족 단위 투숙객을 위한 다양한 편의시설이 잘 갖춰져 있습니다. 단점 ❌ 건물과 내부 시설이 다소 오래되었습니다. 가구, 수건, 엘리베이터 등 여러 편의시설의 노후화에 대한 불만이 많습니다. ❌ 객실과 공용 공간의 청결도에 대한 불만이 최근 후기에서 자주 제기됩니다. ❌ 시내 중심가에서 다소 멀리 떨어져 있어 자가용이나 차량 공유 서비스를 이용해야 합니다. ❌ 조식의 종류와 질이 일정하지 않다는 평이 있습니다.

방에서 냄새가 나요. 매트리스가 더럽고 냄새가 나요.

이미 이전 리뷰에서 언급되었습니다.

위치가 정말 좋고 찾아가기도 쉬워요. 커피를 마시고 싶으면 길 건너편에 바로 갈 수 있고요. 전망도 좋고 직원들도 친절하고 도움이 많이 됐어요. 오래된 호텔인데도 꽤 깨끗했어요. 다만 방 에어컨에서 머리 바로 위쪽으로 물방울이 떨어지는 건 좀 아쉬웠어요 😭. 이틀 동안 묵었는데 조식 메뉴는 매일 똑같고 종류도 다양하지 않았어요. 그래도 전반적으로 서비스에는 만족했어요.

하룻밤 숙박비가 너무 비싸고, 제 생각에는 시설도 형편없습니다. 에어컨은 시원하지 않고, 소음은 심하고, 화장실은 더럽고, 침대 시트에는 누런 얼룩이 가득합니다. 모든 편의시설을 교체해야 할 것 같습니다.

편안한 객실, 저렴한 가격, 제 생각엔 정말 가성비 최고입니다.

오래된 건물에 있는 호텔치고는 가격이 너무 비싸고, 헤어드라이어와 다리미도 제공하지 않습니다. 침대 시트에도 얼룩이 꽤 많았습니다. 또한 와이파이가 너무 느리고, 로비에서 엘리베이터까지 거리가 좀 멀었습니다.

호텔 상태는 제가 처음 방문했던 10년 전과는 완전히 다릅니다. 그때는 모든 시설이 최상의 상태였는데, 지금은 모든 시설이 대대적인 보수와 개선이 필요해 보입니다.

저는 이곳에 여러 번 왔지만 한 번도 질린 적이 없어요. 저희 가족은 마르베야 호텔에 머무는 동안 매우 만족했습니다.

호텔 관리가 제대로 안 되어 있어서 가격 대비 가치가 없습니다.

죄송하지만 호텔은 개보수가 필요합니다.

915호 어린이방 에어컨이 고장 났습니다. 아무런 조치나 감사 인사도 없었습니다. 정말 짜증 나네요.

가족과 함께 편안하게 휴식을 취할 수 있는 쾌적한 환경.

훌륭한 서비스와 좋은 위치

침대 시트와 베개 커버를 바꿔주세요... 노란 얼룩이 묻은 것 같아요.

위치는 훌륭하지만 호텔이 오래되고 관리가 제대로 되어 있지 않습니다. 카드 키 출입 시스템이 제대로 작동하지 않습니다. 헬스장은 없습니다. 치약은 요청해야 합니다. WhatsApp 문의에는 빠르게 답변해 줍니다. 시설이 오래되고 관리가 제대로 되어 있지 않아 청결도가 떨어져 보입니다.

호텔 전체에 유지 보수나 수리가 제대로 되어 있지 않아 발코니, 욕실부터 작동하지 않는 에어컨까지 방치된 것처럼 보이며, 가격 대비 청결도와 편안함이 떨어집니다.

마르베야 호텔에 좀 실망했어요. 화장실 변기 물이 너무 탁해요. 기술자가 물을 내렸는데도 몇 시간 동안 계속 탁해서 욕조에 물을 채우려면 여러 번 물을 내려야 해요. 화장실 문도 제대로 닫히지 않고, 객실 시설도 몇 군데 보수가 필요해 보여요. 침대 시트에서도 냄새가 나는데, 오랫동안 안 갈아서 그런 건지 뭔지 모르겠네요. 마지막으로 여기 묵었던 건 2022년 새해였는데 그때는 아무 문제 없이 괜찮았는데 지금은 점점 나빠지고 있어요.