8.5
매우 좋음
7,462개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.4

위치

8.7

서비스

8.6

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Grand Zuri Hotel Cikarang Jababeka
전체
Nhân viên thân thiện (75)
Phòng ngủ (73)
Khu vực xung quanh (72)
Không khí (67)
Khu vực chung (64)
Phòng tắm (63)
Đường đi (60)
Không gian phòng (59)
Hương vị (50)
Đa dạng (49)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
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여행자 리뷰 Grand Zuri Hotel Cikarang Jababeka

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***h
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10.0
/10
4일 전에 리뷰함
치카랑 지역에서 추천하는 호텔입니다. 친절하고 편안하며 깨끗하고 직원들도 매우 친절합니다. 아이들을 위한 놀이터가 있다면 호텔이 더 멋질 것 같습니다.
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29 Jul 2025
A*h 님께, 감사합니다. 그랜드 주리 자바베카 호텔 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 청결도, 편의 시설, 그리고 직원들의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 어린이 놀이터 추가에 대한 제안도 감사드립니다. 경영진은 특히 가족 여행객에게 더욱 완벽한 경험을 제공하기 위해 향후 호텔 시설을 개발할 때 이 정보를 참고하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 수마르고
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Ahmad R. R.
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7.0
/10
5일 전에 리뷰함
발코니에서 편안하게 휴식을 취하려면 발코니가 있는 객실을 예약하세요. 발코니 바닥은 끔찍하게 더러웠고, 의자와 테이블에는 먼지가 잔뜩 쌓여 있었습니다. 객실에 도마뱀이 있었는데, 호텔에 도마뱀이 있는 건 처음이었습니다. 조식은 그저 그랬지만, 4성급 호텔치고는 종류가 정말 부족했습니다. 전체 평점: 6.5/10
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29 Jul 2025
Ahmad R.R. 님, 그랜드 주리 자바베카 호텔(Grand Zuri Jababeka Hotel)을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 겪으셨던 점, 특히 발코니 상태, 야외 가구의 청결 상태, 객실 내 도마뱀의 존재 여부에 대해 사과드립니다. 이는 저희가 추구하는 서비스 및 위생 기준을 훨씬 뛰어넘는 수준이었습니다. 또한, 4성급 호텔에 비해 조식 메뉴가 다양하지 않다는 의견도 접수되었습니다. 고객님의 의견은 저희 팀에서 즉시 검토하여 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선하겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 다음 방문 시 다시 뵙고 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Sumargo, 총지배인
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J***o
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스테이케이션
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9.6
/10
2주 전에 리뷰함
0621호에 묵었는데, 비가 오면 물이 새고 에어컨도 시원하지 않았어요. 고쳐주세요.
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17 Jul 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 중 불편을 드려 죄송합니다. 특히 0621호실에서 비가 올 때 누수가 발생하여 에어컨이 평소보다 시원하지 않아 서비스 기준에 미달하는 부분이 있었습니다. 향후 발생할 수 있는 문제 발생을 방지하기 위해 해당 문제를 기술팀에 즉시 전달하여 조치하고 수리를 진행했습니다. 고객님의 소중한 후기는 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 Sumargo
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E***y
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출장
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
시설 좋고 가격도 저렴한 호텔
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13 Jul 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 시설과 가격에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더욱 즐거운 숙박을 위해 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 Sumargo
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E***y
icon-출장
출장
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
시설 좋고 가격도 저렴한 호텔
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13 Jul 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 시설과 가격에 만족하셨다니 기쁩니다. 앞으로도 더욱 즐거운 숙박을 위해 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 Sumargo
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Rizky S.
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환승
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
이곳에서 묵는 것은 매우 즐거웠습니다. 프런트 직원인 이브누 씨는 매우 친절했습니다. 감사합니다.
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14 Jul 2025
Rizki S. 님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 이곳에서 즐거운 시간을 보내셨고, 특히 리셉션에서 Ibn 씨가 제공해주신 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. Ibn 님께 진심으로 감사드립니다. 다음에도 다시 찾아주시길 바랍니다. 신뢰와 성원에 감사드립니다. 감사합니다. 총지배인 Sumargo
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Intan P. s.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 친절한 직원, 다양한 종류의 맛있는 아침 식사.
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09 Jul 2025
인탄 씨, 추신: 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결도, 직원의 친절함, 그리고 다양하고 맛있는 조식에 만족하셨다니 기쁩니다. 이러한 후기는 저희에게 큰 힘이 됩니다. 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 수마르고
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S***n
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
이 호텔은 가족 친화적입니다.
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08 Jul 2025
소중한 고객님께, 그랜드 주리 호텔 자바베카에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 숙박과 가족 친화적인 경험을 하셨다니 기쁩니다. 그랜드 주리 자바베카는 고객, 특히 가족 단위 고객에게 최고의 서비스와 친근한 분위기를 제공하는 것을 최우선으로 생각합니다. 고객님의 후기는 저희 팀 전체가 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 되었습니다. 가까운 시일 내에 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 수마르고
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AGNESIA N. S.
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스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
패밀리룸 두 개를 예약했는데, 체크인 절차가 순조롭게 진행되었습니다. 아이들도 방이 넓어서 좋아했습니다. 조식도 다양한 메뉴가 준비되어 있었습니다. 다만 수영장 염소가 너무 강해서 수영을 못 하게 되어 불편했습니다. 수영장 관리가 잘 되기를 바랍니다. 아이들을 데리고 꼭 가봐야 할 곳이니까요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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01 Jul 2025
아그네시아 NS 님, 진심으로 환영합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 가족과 함께 저희 호텔을 선택해 주시고, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 체크인 절차가 순조로웠고, 저희 패밀리룸이 아이들과 함께 편안하게 이용하실 수 있도록 배려해 주셔서 기쁩니다. 또한, 다양한 조식 옵션에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 수영장 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 과도한 염소 사용에 대한 고객님의 의견을 확인했으며, 수영장 수질을 관리하고 편안하게 이용하실 수 있도록 즉시 유지보수팀에 연락드리겠습니다. 수영장은 특히 가족 단위 투숙객을 위한 최고의 편의 시설 중 하나이며, 이 문제에 대해 진심으로 우려를 표명해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더욱 즐거운 경험을 위해 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 수마르고
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Perdhana S. R.
icon-출장
출장
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
원활한 체크인, 깨끗하고 정돈된 객실, 다양한 아침 식사, Living Plaza와 가까운 위치
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 Jun 2025
페르다나 씨, 그랜드 주리 자바베카 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 체크인 절차가 순조로웠고, 객실은 깨끗하고 정돈되어 있었으며, 조식도 다양했고, 리빙 플라자와 가까워 더욱 편안하게 숙박하실 수 있었습니다. 이러한 감사의 말씀은 저희에게 큰 힘이 되며, 서비스 품질을 더욱 유지하고 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 가까운 시일 내에 다시 찾아주셔서 더욱 즐거운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 수마르고, 총지배인
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A***A
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8.4
/10
8주 전에 리뷰함
좋은 객실에 비해 아침 식사가 부족합니다
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09 Jun 2025
안녕하세요, 저희 호텔을 선택해 주시고 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 제공되는 조식의 질과 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 특히 최상의 시설을 갖춘 객실을 이용하시는 고객님께 드리는 소중한 의견에 감사드립니다. 앞으로도 고객 여러분의 기대에 부응하는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 더욱 만족스러운 경험으로 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Sumargo, 총지배인
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Listiyarta S. S.
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출장
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
지금까지는 좋았고 서비스도 마음에 들어요
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06 Jun 2025
리스티야르타 님, 따뜻한 말씀 감사합니다! 즐거운 숙박과 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 편안하고 즐거운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 계속 좋은 서비스를 제공해 드리겠습니다! 감사합니다. 수마르고 총지배인
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Listiyarta S. S.
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출장
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
지금까지는 괜찮고 만족스러웠는데, 유리잔 깨지면 5만 루피아를 내야 해요:-(충성스러운 고객으로 일주일 가까이 머물렀는데도요) huwa
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02 Jun 2025
Listiyarta S. 님께, 소중한 의견 감사합니다. 지금까지 저희 서비스에 만족하셨다니 다행입니다. 고객으로서 보여주신 성원에 진심으로 감사드립니다. 유리 파손과 관련하여, 저희는 사고가 발생할 수 있다는 점을 인지하고 있으며, 그러한 상황에서 항상 공정하게 대우하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만 저희는 자산의 적절한 관리를 위한 정책을 시행하고 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공해 드리고자 하며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Sumargo. 총지배인
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Listiyarta S. S.
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출장
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
지금까지는 괜찮고 만족스러웠는데, 유리잔 깨면 5만 루피아를 내야 해요:-(거의 일주일이나 머물렀는데도요) 후와
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03 Jun 2025
Listiyarta S. 님, 소중한 의견 감사합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 유리 파손으로 인한 추가 요금으로 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 항상 고객님께 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 실망감을 충분히 이해하며, 향후 고객님께서 더 나은 경험을 하실 수 있도록 이 정책을 검토하겠습니다. 다른 부분에서도 만족하셨기를 바랍니다. 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다! 감사합니다. Sumargo, 총지배인
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Listiyarta S. S.
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출장
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
지금까지는 괜찮고 만족스러웠는데, 유리잔 깨면 5만 루피아를 내야 해요:-(거의 일주일이나 머물렀는데도요) 후와
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06 Jun 2025
Listiyarta 님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 전반적으로 만족스럽고 만족스러운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 유리창 사고로 인해 불편을 겪으셨을 텐데, 저희는 공정한 정책을 유지하기 위해 최선을 다하고 있으며, 해당 요금은 교체 비용에 대한 보상으로만 청구되었습니다. 하지만 저희는 장기 투숙하시는 고객님을 소중하게 생각하며, 이 사소한 문제로 인해 다른 경험에 차질이 생기지 않기를 바랍니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 더욱 만족스러운 숙박을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Sumargo, 총지배인
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Listiyarta S. S.
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출장
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
지금까지는 좋고 만족스럽지만, 유리잔을 깨면 5만 루피아를 내야 해요:-(
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06 Jun 2025
Listiyarta 님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 전반적으로 만족스럽고 만족스러운 숙박을 하셨다니 다행입니다. 유리 파손 사고로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 교체 비용을 충당하기 위해 비용이 청구되었지만, 양해해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. Sumargo, 총지배인
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Listiyarta S. S.
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
친절한 환대와 항상 이곳에서 일합니다
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02 Jun 2025
리스티야르타 S. S. 님께, 긍정적인 후기와 별 5개 평점에 감사드립니다. 업무 관련 숙박을 위해 꾸준히 그랜드 주리 자바베카를 선택해 주시고, 저희의 따뜻한 환대에 감사드린다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 저희 팀은 고객 여러분께 편안하고 생산적인 환경을 제공하기 위해 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 지속적인 성원은 저희에게 줄 수 있는 최고의 칭찬입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수마르고, 총지배인
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R***o
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출장
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
친절하고 반응이 빠른 직원.. 편안하고 좋은 곳
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28 May 2025
R*o 님, 긍정적인 후기와 별 5개 평점에 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함과 신속한 응대, 그리고 편안한 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더 나은 투숙 경험을 제공하기 위해 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 가까운 시일 내에 그랜드 주리 자바베카에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Sumargo, 총지배인
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Della d.
icon-여가
여가
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5.0
/10
10주 전에 리뷰함
체크인 처음부터 수영을 할 수 없어서 짜증이 났어요. 저는 개선 사항이 있다면 주말에는 하지 말라고 제안했습니다. 그런데 TV를 교체할 수 없게 되어서 손님들이 찾아왔는데, 방을 옮겨달라고 하기는커녕 오히려 옮겨달라고 했습니다. 뜨거운 물이 담긴 주전자가 넘쳐서 물이 튀길 뻔했습니다. 음식이 너무 싱거워요. 주차하는 데 아무런 노력도 들지 않습니다. 비가 오면 비가 내리고 새 똥으로 뒤덮일 것입니다.
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25 May 2025
Mayranti 님, 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 특히 객실의 편의 시설 및 편의와 관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 수영장 수리 관련 정보는 저희가 이용하는 모든 온라인 여행사(OTA) 플랫폼과 예약 페이지에 게시되어 있습니다. 또한, TV, 온수기, 수질, 에어컨 불량 등 객실의 기술적 문제로 불편을 겪으셨던 점에 대해서도 진심으로 사과드립니다. 문제가 발생한 객실 유닛을 즉시 점검하여 향후 같은 문제가 발생하지 않도록 조치했습니다. 오토바이 주차 공간에 대한 제안 또한 중요한 검토 사항입니다. 고객님의 의견은 서비스 품질 향상을 위한 저희의 노력에 매우 소중합니다. 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. Sumargo 님, 감사합니다. 총지배인
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y***e
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스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
따뜻한 물이 있는 방에서 수영을 하며 하루종일 걱정없이 지낼 수 있어서 너무 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 May 2025
존경하는 Y*e 씨, 긍정적인 리뷰와 5점 만점 평가에 감사드립니다. 귀하께서 그랜드 주리 자바베카에 머무시는 동안 수영장 시설을 즐기고 편안함을 느끼셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 앞으로도 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 서비스와 시설의 품질을 지속적으로 개선하는 데 최선을 다하고 있습니다. 가까운 시일 내에 그랜드 주리 자바베카에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 안녕하세요, 수마르고. 총괄 매니저
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20
40

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