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Hotel Santika Makassar

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실제 고객 리뷰 Hotel Santika Makassar

트래블로카 (2,647)

기타 소스 (24)

8.6

매우 좋음

리뷰 2,647개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.5

위치

8.8

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Santika Makassar

전체

친절도 (57)

침실 (51)

도심까지의 거리 (45)

주변 환경 (43)

객실 공간 (43)

접근성 (41)

다양성 (41)

분위기 (40)

호텔 지역 (40)

맛 (40)

정렬 기준

최신 순

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텍스트 포함

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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Santika Makassar

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

인증된 여행자

10.0

/10

5일 전에 리뷰함

직원분들의 서비스가 매우 만족스러웠고, 친절하고 도움이 많이 되었습니다.

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Accommodation's Reply

13 Feb 2026

존경하는 고객님, 산티카 마카사르 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가와 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 편안한 투숙을 위해 최상의 서비스와 청결을 유지하는 데 최선을 다하겠습니다. 산티카 마카사르 호텔에서 다시 뵙기를 기대하며, 최고의 상품과 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인 드림

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인증된 여행자

10.0

/10

5일 전에 리뷰함

호텔 직원들은 매우 친절했고 예약 변경을 도와주었습니다. 객실은 체크인 시간에 맞춰 준비되어 있었습니다. 체크아웃 절차도 원활했고 보안 직원들도 매우 친절했습니다.

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13 Feb 2026

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인증된 여행자

10.0

/10

5일 전에 리뷰함

호텔 직원들은 예약 변경, 체크인 및 체크아웃 과정에서 매우 친절하게 도와주었습니다. 조식은 맛있었고 메뉴도 훌륭했습니다.

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13 Feb 2026

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Andi M. H. H.

스테이케이션

10.0

/10

6일 전에 리뷰함

정말 멋지네요, 다음에 또 여기 머물고 싶어요

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13 Feb 2026

앤디 M.H.H.님께, 산티카 마카사르 호텔에서 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 편안한 투숙을 위해 최상의 서비스와 청결을 유지하는 데 최선을 다하겠습니다. 산티카 마카사르 호텔에서 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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Rosalina I.

8.5

/10

1주 전에 리뷰함

전반적으로 서비스는 좋았습니다. 다만 한 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 신선한 생선을 사서 냉동 보관했는데, 실제로 냉동되지 않은 상태였습니다. 결국 직원분이 생선을 쪄서 보내주셨는데, 이동하는 동안 생선에서 불쾌한 냄새가 났습니다. 다음에는 냉동이 필요한 품목은 반드시 냉동 상태로 배송해 주시길 바랍니다.

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13 Feb 2026

로잘리나 L.님께, 산티카 마카사르 호텔에서 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 소중한 의견과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 생선이 냉동되지 않은 상태로 제공되어 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 앞으로도 고객 여러분의 편안한 숙박을 위해 최상의 서비스와 청결을 유지하는 데 최선을 다하겠습니다. 산티카 마카사르 호텔에서 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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j***y

출장

9.4

/10

1주 전에 리뷰함

직원들이 친절하고 객실은 넓고 깨끗합니다.

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09 Feb 2026

J*y님께, 산티카 마카사르 호텔에서 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 편안한 투숙을 위해 최상의 서비스와 청결을 유지하는 데 최선을 다하겠습니다. 최고의 상품과 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 산티카 마카사르 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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j***y

출장

9.4

/10

1주 전에 리뷰함

직원들이 친절하고 객실은 넓고 깨끗합니다.

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09 Feb 2026

J*y님께, 산티카 마카사르 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 편안한 투숙을 위해 최상의 서비스와 청결을 유지하는 데 최선을 다하겠습니다. 최고의 상품과 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 산티카 마카사르 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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A***a

스테이케이션

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

편안한 분위기, 친절한 호텔 직원, 맛있는 음식

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05 Feb 2026

A*a님께, 산티카 마카사르 호텔에서 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 편안한 투숙을 위해 최상의 서비스와 청결을 유지하는 데 최선을 다하겠습니다. 최고의 상품과 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 산티카 마카사르 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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j***s

출장

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

모든 게 훌륭했지만 샤워기 배수가 좀 아쉬웠어요.

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29 Jan 2026

J*s님께, 산티카 마카사르 호텔에서 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 편안한 투숙을 위해 최상의 서비스와 청결을 유지하는 데 최선을 다하겠습니다. 산티카 마카사르 호텔에서 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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H***n

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

직원들이 매우 친절하고, 호텔 위치도 아주 좋습니다.

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29 Jan 2026

H*n님께, 호텔 산티카 마카사르에서 인사드립니다. 저희 호텔에 좋은 평점과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님께서 편안하게 지내실 수 있도록 최상의 서비스와 청결함을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 호텔 산티카 마카사르에서 다시 뵙고 최고의 서비스와 상품을 경험하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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F***y

여가

8.5

/10

5주 전에 리뷰함

친절한 직원, 깨끗한 객실, 어디든 가까운 위치

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14 Jan 2026

F*y님께, 산티카 마카사르 호텔에서 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 편안한 투숙을 위해 최상의 서비스와 청결을 유지하는 데 최선을 다하겠습니다. 최고의 상품과 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 산티카 마카사르 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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W***a

스테이케이션

7.4

/10

5주 전에 리뷰함

방은 깨끗하고 넓었어요. 여기서 머무는 동안 즐거웠습니다. 가격도 저렴하고 서비스도 훌륭했어요. 괜찮았어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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14 Jan 2026

W*a님께, 산티카 마카사르 호텔에서 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 편안한 투숙을 위해 최상의 서비스와 청결을 유지하는 데 최선을 다하겠습니다. 최고의 상품과 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 산티카 마카사르 호텔에 다시 한번 방문해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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Cendanawati

환승

7.0

/10

6주 전에 리뷰함

저는 그 호텔에도 자카르타 집 근처 산티카 호텔처럼 수영장이 있을 거라고 생각하고 예약했어요. 그런데 저녁 식사는 못 먹어봤어요. 어젯밤 새해 파티 때문에 복도 전체에 담배 냄새가 진동해서 아들이 식당에서 잠들어 버렸거든요. 정말 불쾌한 경험이었어요. 앞으로는 이런 부분에 더 신경 써줬으면 좋겠네요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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14 Jan 2026

첸다나와티님께, 산티카 마카사르 호텔에서 인사드립니다. 먼저 저희 호텔에 대한 소중한 의견과 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 의견에 대해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 트래블로카 예약 시 금연 객실을 선택하지 않으셨던 것으로 보이며, 이에 따라 흡연 객실을 제공해 드린 점 양해 부탁드립니다. 또한, 저희 호텔에는 수영장이 없습니다. 산티카 마카사르 호텔에서 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 바라며, 최상의 서비스와 상품으로 만족시켜 드리겠습니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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S***a

스테이케이션

7.1

/10

6주 전에 리뷰함

방에 들어가 보니 문 뒤에 감자튀김 한 조각이 있었고, 칫솔은 두 개가 있어야 하는데 하나만 있었습니다. 조식 메뉴는 다양하지 않았고, 과일은 덜 익은 상태였습니다. 마지막으로 주차 문제! 오토바이를 가져오시는 분들은 호텔 지하 주차장에 주차하시는 게 훨씬 편리합니다. 제가 어젯밤에 묵었을 때는 오토바이 주차장에서 호텔 로비까지 꽤 걸어가야 했습니다. 엘리베이터에서 멀지 않은 곳이거든요.

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j***r

출장

8.5

/10

6주 전에 리뷰함

모두 괜찮지만 업그레이드가 필요합니다.

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08 Jan 2026

J*are님께, 호텔 산티카 마카사르에서 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 평가와 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님께서 편안하게 지내실 수 있도록 최상의 서비스와 청결함을 유지하기 위해 노력하겠습니다. 호텔 산티카 마카사르에서 다시 뵙고 최고의 서비스와 상품을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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인증된 여행자

환승

9.4

/10

7주 전에 리뷰함

프런트 데스크, 보안 및 고객 서비스 직원분들이 매우 친절하고 예의 바르며 상냥했습니다.

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08 Jan 2026

G*t님께, 산티카 마카사르 호텔에서 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 편안한 투숙을 위해 최상의 서비스와 청결을 유지하는 데 최선을 다하겠습니다. 산티카 마카사르 호텔에서 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대하며, 최고의 상품과 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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인증된 여행자

여가

10.0

/10

7주 전에 리뷰함

좋고 깨끗했어요. 다만 트래블로카에 실망스러운 점이 하나 있는데, 트래블로카에서 객실을 예약하면 호텔에서 제공하는 1인 무료 저녁 식사 프로모션이 적용되지 않는다는 것입니다. 제 산티카 멤버십을 통해 예약하면 무료 저녁 식사가 제공된다는 건데, 트래블로카에서 호텔 측의 프로모션을 적용해 주시면 좋겠습니다. (이크발 씨)

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08 Jan 2026

이크발 씨께, 산티카 마카사르 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 먼저, 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 의견은 저희 앱(My Santika)의 장점을 잘 보여줍니다. 이 앱을 통해 예약하시면 다양한 혜택을 누리실 수 있습니다. 앞으로도 고객님의 편안한 숙박을 위해 최상의 서비스와 청결을 유지하도록 노력하겠습니다. 산티카 마카사르 호텔에서 다시 뵙기를 기대하며, 최고의 상품과 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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인증된 여행자

9.4

/10

7주 전에 리뷰함

편안한 숙소, 청결도 좋음, 시내 중심가

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j***i

9.7

/10

9주 전에 리뷰함

편안하게 머물 수 있고 로사리 해변과 가깝습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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15 Dec 2025

J*i님께, 산티카 마카사르 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 먼저, 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 앞으로도 고객님의 편안한 투숙을 위해 최상의 서비스와 청결을 유지하는 데 최선을 다하겠습니다. 산티카 마카사르 호텔에서 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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인증된 여행자

8.5

/10

11주 전에 리뷰함

호텔 주변에는 마카사르의 인기 있는 특선 요리가 많이 있으므로 식사하기에 전혀 문제가 없으며, 로사리 해변으로 가는 여행도 근처에 있습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Dec 2025

소중한 고객님, 산티카 마카사르 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 먼저, 저희 호텔에 대한 소중한 후기와 칭찬을 남겨주셔서 감사드립니다. 앞으로도 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스와 청결함을 유지하도록 노력하겠습니다. 최고의 서비스와 상품을 제공해 드리기 위해 산티카 마카사르 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 이삭 이스마툴라 - 총지배인

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