저희 가족은 더 다나 랑카위에서 숙박했는데, 전반적으로 매우 행복하고 기억에 남는 경험이었습니다.
1. 체크인/객실 배정
트래블로카를 통해 미리 연결 객실을 요청했는데, 도착 후 예약했던 객실 유형(그랜드 마리나 뷰)은 연결 객실이 제공되지 않는다는 안내를 받았습니다. 트래블로카에서 미리 알려주지 않아 실망스러웠습니다. 당일 호텔 객실 점유율이 80% 정도였기 때문에 객실 변경은 불가능했지만, 프런트 오피스 매니저인 아리프 씨와 하리스 씨께서 친절하게 2층에 나란히 있는 객실 두 개를 마련해 주셨습니다. 두 분의 노력에 감사드리며, 그 객실로 만족했습니다.
2. 객실 및 객실 청소
객실은 편안하고 시설이 잘 갖춰져 있었으며, 훌륭한 편의시설이 제공되었습니다. 아이들은 특히 넓은 욕조와 아주 편안한 침대를 정말 좋아했습니다! 다만, 객실 청소 시 담요 커버를 재사용하는 것을 발견했습니다. 객실 청소 후에도 작은 커피 얼룩이 그대로 남아 있었는데, 단지 뒤집어서 사용했을 뿐이었습니다. 이것이 저희가 경험한 유일한 청결 문제였습니다. 그 외 객실의 모든 것이 훌륭했습니다.
3. 음식 및 식사
룸서비스와 플랜터스 레스토랑 모두 맛있었습니다. 메뉴 선택의 폭은 넓지 않지만, 음식의 질과 맛은 한결같이 훌륭했습니다. 딸아이는 페이스트리와 크루아상을 좋아했고, 저는 국수를 맛있게 먹었습니다. 전반적으로 훌륭한 식사 경험이었습니다!
4. 키즈 클럽 및 액티비티
키즈 클럽은 저희에게 가장 큰 즐거움이었습니다. 크리스마스 기간에 방문했기 때문에 진저브레드 하우스 꾸미기, 산타클로스 방문 등 축제 분위기를 만끽할 수 있는 다양한 활동이 있었습니다. 아이들은 그곳에서 색칠하고, 만들고, 놀면서 몇 시간이고 즐겁게 시간을 보냈습니다. 정말 좋아했어요!
5. 시설: 수영장 및 해변
수영장과 해변은 깨끗하고 잘 관리되어 있었으며 아름다웠습니다. 해파리 출몰 시기였지만, 직원분들이 미리 알려주셔서 조심할 수 있었습니다. 덕분에 아무 문제 없이 해변을 즐길 수 있었습니다.