호텔이 깨끗하고 객실도 넓으며, 어디든 가기 좋은 위치입니다.

항상 만족스러운 숙박 경험이었어요. 모든 시설이 완비되어 있어 아이들과 함께하는 휴가에 완벽합니다. 청결 상태도 항상 유지되고 음식도 맛있어요. 꼭 다시 방문할 거예요.

룸서비스와 조식은 종류도 다양하고 맛도 훌륭했습니다. 힐튼에서의 숙박은 정말 만족스러웠고, 특히 친절하고 세심한 직원들과 컨시어지 덕분에 더욱 기억에 남는 시간이 되었습니다. 직원들은 항상 따뜻하고 전문적인 태도로 저희의 편안한 숙박을 위해 최선을 다해 주셨고, 진심으로 감사했습니다. 다만 아쉬운 점은 욕실에 제대로 된 잠금장치가 없고 외부에서만 가리개/블라인드로 가릴 수 있다는 것이었습니다. 특히 아이들과 함께 여행할 때는 사생활 보호가 조금 어려웠습니다.

전략적인 위치, 가격 대비 가치.

좋은 호텔이고 위치도 훌륭합니다. 전략적인 위치에 있어요.

개선할 점: 침실에 전신 거울을 놓는 것.

직원분들이 매우 친절하고 협조적이었습니다.

호텔, 객실, 음식 모두 최고였어요! 꼭 다시 올게요~

힐튼 반둥 호텔은 언제나 기억에 남는 경험을 선사하며, 최고의 선택 중 하나입니다. 앞으로도 변함없는 서비스를 유지하기 위해, 특히 객실을 비롯한 노후되거나 손상된 시설을 개보수하고 업그레이드하면 더욱 쾌적한 숙박 경험을 제공할 수 있을 것입니다. 감사합니다.

네, 힐튼 반둥은 저희 가족이 반둥에서 가장 좋아하는 호텔이에요. 반둥에 호텔이 정말 많은데도 저희는 계속 힐튼 반둥으로 돌아오게 되네요. 수영장도 너무 깨끗하고 서비스도 정말 최고예요 ❤️

저는 2박을 묵었습니다. 첫날 아침 9시부터 저녁 7시까지 외출했다가 방에 돌아왔는데, 제 짐과 가방은 물론 옷장에 넣어두었던 세탁물까지 모두 사라져 있었습니다. 욕실에는 세면도구 파우치와 세안제, 치약만 남아 있었습니다. 프런트 데스크에 전화했더니 확인해 보겠다고 했습니다. 다시 전화가 왔을 때는 제 짐이 모두 컨시어지에 있다고 했습니다. 컨시어지 직원이 객실 번호를 823호와 923호로 잘못 알아들었다고 사과했지만, 제 생각에는 짐과 세탁물은 다 가져가고 세면도구만 남겨둔 건 너무 어이가 없었습니다. 이런 일은 호텔에서 처음 겪어봅니다. 힐튼 반둥이 시스템을 개선했으면 좋겠습니다.

기차역과 가까운 전략적인 위치. 훌륭한 서비스와 친절한 직원. 룸서비스는 신속했고, 음식과 음료 주문도 금방 나왔습니다. 깨끗하고 편안했습니다.

호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다.

매우 친절하고 서비스가 좋았으며, 청결 상태도 잘 유지되어 있었습니다.

가격 대비 성능이 매우 훌륭하고, 비싸지 않아서 이미 별 5개를 줄 만합니다.

장점: 5성급 호텔치고는 가격이 상당히 저렴하고, 위치가 좋으며, 객실이 넓고 깨끗합니다. 조식은 다양하지만 모든 음식이 맛있지는 않습니다. 단점: 호텔 환경이 혼잡하고 다소 허름합니다. 조식 시간에 레스토랑 직원들의 복장, 특히 유니폼 착용 상태가 완벽하지 않습니다. 웨이터 중에는 크록스 샌들, 짧은 부츠, 플랫슈즈, 심지어 로퍼를 신은 사람도 있고, 모든 직원이 손님에게 인사를 건네는 것도 아닙니다. 서비스 측면에서 아쉬운 부분이 있습니다. 그 외에는 괜찮습니다. 앞으로도 좋은 서비스 부탁드립니다.

장점: - 체크인 과정이 매우 신속했습니다. Firman 씨 덕분에 일찍 체크인할 수 있었습니다. - 객실이 넓습니다. 저희는 퀸 사이즈 침대 두 개가 있는 방을 선택했는데, 아이들과 함께 투숙하기에 아주 좋은 선택입니다. - 에어컨이 시원하고 깨끗하며, TV 채널도 다양하고, 생수도 빨리 채워주고, 비누, 샴푸, 손 소독제 등 필요한 물품도 모두 갖춰져 있고 향도 좋았습니다. - 욕실에는 욕조가 있는 방을 선택했지만, 샤워기는 없고 수도꼭지만 있는데 수압이 약했습니다(1209호). - 로비와 프런트 데스크 직원부터 레스토랑 직원까지 모든 직원이 매우 친절했습니다. 단점: - 수영장에 어린이 수영 강습이 많아서 프라이빗한 공간이 부족했고, 수영장 자체도 그리 넓지 않았습니다. - 어린이 놀이터가 없습니다. 수영장 근처 야외에 있는 놀이터는 자주 더럽고 관리가 잘 안 되어 있는 것 같습니다. - 조식 메뉴는 세계적인 5성급 호텔에 비해 다양성이 부족합니다. - 식음료 서비스 가격이 너무 비쌉니다. 전반적으로 힐튼 반둥에서의 숙박은 즐거웠지만, 6세 미만 어린이를 동반하여 놀이터와 어린이 놀이 시설이 필요한 여행객에게는 만족스럽지 않을 수 있습니다.

아들의 생일을 더욱 특별하게 만들어주었어요 ❤️

또 뵙겠습니다. 전기차 충전기에 꼭 설치해 주세요. 지금 정말 중요합니다.

직원들이 친절하고 체크인이 빠르며 쇼핑몰과 레스토랑이 가깝고 아침 식사도 맛있고 아이들이 수영장을 정말 좋아해요.