7.6
좋음
리뷰 436개
청결

7.6

편안함

7.2

서비스

7.6

실제 이용 고객 리뷰 Hotel Plaza del Arco

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Wendy violeta
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Excelente ubicación y muy buena atención por parte del personal habitación limpia
Randy
6.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

No pasan hacer limpieza diario a menos que se los pidas la recepción del internet es muy mala
Juana
icon-
8.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Si
ANA LILIA
icon-아이와 함께
아이와 함께
8.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Creo yo que podrían mejorar,el aire acondicionado está mal orientado,ya que en el cuarto que nos tocó 402,el aire acondicionado que era leve ,se sentía lejos de las camas y pues las personas que no somos de lugares tan cálidos como Monterrey,nos cuesta trabajo dormir con tanto calor y si dejaba la ventana abierta entraban mucho los moscos,además debo mencionar que al prender el aire en el baño tenía un sonido constante que no era nada grato ,ojalá y puedan remediarlo para sus próximos huéspedes.
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José Luis
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
4.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

No cumple con lo indicado en la publicidad, según el desayuno está incluido y después dicen que no esta incluido
Miriam
icon-친구와 함께
친구와 함께
6.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Bien
Conrrado
10.0
/10
24주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

La estancia agradable. El trato del personal excelente
José
icon-여가
여가
6.0
/10
28주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El sanitario no funcionó normal. Falta limpieza diaria también
Héctor
icon-출장
출장
10.0
/10
30주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Muy buena atencion
Sergio Ivan
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
30주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El lugar está muy accesible para llegar y está muy cerca los medios de transporte y muy tranquila y cuidada la zona
Carlos Ivan
icon-
10.0
/10
31주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Todo bien
Luis roberto
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
31주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Muy buen trato
Rogelio Gerardo
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
32주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Habitación exelentes
Isis Sarai Montiel
10.0
/10
33주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El único punto bueno es que el personal es muy amable, pero la propiedad y la experiencia fue terrible, el cuarto tiene un fuerte olor a orina y humedad, sábanas sucias con manchas que traspasaban, chimenes en la habitación, pedimos cambio pero al ser habitación PET no había disponibles así que propusieron cambiar sábanas, los empleados tomaron fotos de todo y aceptaron todas os faltas, decidimos irnos pero por reglamento no nos dieron reembolso porfavor no vayan! Menos a la habitación tres… uno… cinco pd. Fuimos a otro hotel con 200 pesos más de diferencia y fue increíble la diferencia!
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ERNESTO
icon-출장 친구와 함께
출장 친구와 함께
10.0
/10
36주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Everything was fine, thank u a lot
Oscar Hilario
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
38주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El estacionamiento es pequeño pero está excelente que te ayuden acomodar, es un hotel limpio
OSCAR IVAN
2.0
/10
38주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

La habitación olía a orines y había cucarachas
Oliver
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
39주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Costo-beneficio es congruente
Carmen
icon-여가 친구와 함께
여가 친구와 함께
10.0
/10
42주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Bien
Aracely
4.0
/10
42주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Mala experiencia por parte del personal, muy insegura en cuanto al proceso de check-in. Falta de comunicación entre el personal, me cambiaron de habitación aún están ya instalada por cuestión de que acababan de limpiarla. Se olvidaron de entregar toallas.
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