이 호텔 정말 마음에 들어요. 쇼핑몰까지 몇 걸음이면 갈 수 있고 호텔 자체도 너무 깨끗해요.

저는 일반적인 체크인 시간인 오후 3시에 맞춰 체크인할 수 있기를 바랐지만, 결국 거의 오후 4시가 되어서야 체크인을 할 수 있었습니다. 이 호텔은 시간 관리가 정말 엉망입니다! 다시는 이곳에 묵지 않을 겁니다.

체크인은 15시에 예정되어 있었는데, 실제로 체크인은 거의 16시에야 할 수 있었습니다.

웨스틴 쿠알라룸푸르에서 정말 만족스러운 숙박이었습니다. 객실 가격도 매우 합리적이었고, 파빌리온과 TRX 몰에도 가까워 접근성이 좋았습니다. 다만 체크인 직원은 좀 아쉬웠습니다. 객실 두 개를 예약하면서 연결된 객실이나 최소한 가까운 객실을 요청했는데, 체크인하려고 보니 처음 만난 직원이 가까운 객실 두 개가 없다고 하더군요. 게다가 두 객실이 서로 다른 층에 있다고 했습니다. 한참 기다린 후 다른 직원에게 다시 물어보니, 그제야 가까운 객실을 구할 수 있다고 했습니다. 처음 직원이 객실 확인을 제대로 안 한 건 아닌지 의문이 들었습니다. 체크인 과정도 너무 오래 걸렸지만, 그 이후로는 모든 게 괜찮았습니다. 👍

객실은 넓고 깨끗하며 향긋합니다. 위치는 파빌리온 몰 바로 앞에 있어 매우 편리합니다. 음식은 다양하고 맛있습니다.

호텔 직원 모두 매우 친절하고 상냥했습니다. 시설도 완벽했습니다. 웨스틴에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다.

매우 편안합니다. 다시 돌아올 것이다 🙂.

I had a pleasant stay here. The room were spacious. The front desk allow us to check in early.

When the hotel is under Marriot Bonvoy, of course the service is the best service ever. The foods especially, very delicious. Helpful very friendly and helpful. Location convenience for shopping. Lastly, the hotel very clean.

Very comfortable and good service.

It was a fair stay, up to standard cleanliness and professional staff. Just that buffet spread breakfast is not much options very basic.

Comfy bed and clean room. Great location

Kamar hotel yang modren dengan view kota sangat menyenangkan pelayan yang semuanya ramah.

They gave me high floor as I requested so. Services are amazing. Would love to go back someday

very good location is near to every shopping mall. love to stay.

Pengalaman saya di hotel westin ini menyenangkan, lokasi benar-benar di pusat keramaian, kolam renang bagus, kebersihan juga oke.

Hotel ini tepat di tengah-tengah jantung bukit bintang...pas di depan nya Pavilion Mall...untuk anda yang datang ingin shooping atau menikmati bukit bintang baik siang maupun malam...Hotel ini sangat cocok sekali. Kuliner malam ke jalan alor juga bisa di tempuh jalan kaki...tidak terlalu jauh ya...mau ke sunei wang juga dekat sekali. Saya 2 malam di sini...Cek in sangat cepat...Deposit saat itu di minta 400 RM tp krn saya cuma punya cash 250 RM tetap boleh sama Reception nya..saya minta view ke arah pavilion mall...di kasih juga...mungkin karena memang msh ada kamar view ke sana. Yg bawa anak kecil mau renang pun bisa ya...krn kolam renang nya juga besar. Saat cek out pun sangat cepat...setelah uang deposit di kembalikan kita pun di tawari apa mau di order kan taxi atau grab...service nya bagus banget. Next saya akan kembali menginap di sini lagi. O ya utk di kamar...ukuran kamar luas sekali ya...kamar mandi lengkaaap banget berikut perlengkapan nya...ada sandal, setrika + meja nya, hair dryer, kimono, sabun, shampho, sikat gigi, pasta, body lotion...samoe timbangan badan pun ada Kereeen lah hotel ini....RECOMENDED harga juga tidak terlalu mahal untuk ukuran Luar Negri

Pengalaman menyambut tahun baru 2020 dengan menginap di hotel ini, tinggal jalan kaki ke pusat belanja dan kuliner bukit bintang. Sangat menyenangkan, namun sayang tidak ada kembang api di pusat pavilionnya saat itu.

Good location.. In front of Pavilion KL. Just a walk to shopping destination and eat destination.

Saya dan suami sangat suka breakfast di hotel ini, makanannya enak-enak, kamarnya bagus, dan pelayanannya sangat baik.