O hotel é muito bem cuidado e está numa localização excelente. Eu só fiquei chateado com dois pontos: 1) a recepção não foi muito cordial, parecia estar me fazendo favor; 2) estávamos com um bebê e precisávamos do quarto limpo e lixo recolhido. Deixamos o aviso na porta que queríamos a limpeza e pra nossa surpresa, encontramos um bilhete dizendo que o quarto não pode ser limpo porque deixamos o aviso para não limpar; Por outro lado, O café da manhã é muito bom e variado. E a equipe da cozinha/copa são muito atenciosos, precisamente no café da manhã

Olá, me arrependo de não ficar mais dias. Hotel maravilhoso e equipe sem palavras. Muito obrigado por tudo.

Quarto excelente, equipe ótima, além do local ser maravilhoso!!!!!

O hotel é muito bom, com excelente localização e estrutura para quem viaja em família. Minha filha de 6 anos aproveitou bastante. No entanto, deixo um registro negativo quanto à flexibilidade da administração. Passei por uma situação de luto familiar e, em diversos momentos, senti que o hotel foi muito rígido com as regras de reserva, dificultando alterações simples ou a conversão de diárias não utilizadas em crédito de consumo, mesmo o hotel estando cheio e com alta rotatividade. É um lugar que vale a pena pelo conforto, mas o atendimento em situações excepcionais deixa a desejar. Falta um olhar mais humanizado para o hóspede além do que dita o contrato.

Excelente hotel. Quartos sempre muito limpos. Cafe da manhã Excelente. Piscina aquecida e limpa. Funcionários sempre educados e prestativos. Excelente atendimento. Ótima expectativa.

Sempre adorei esse hotel, mas da última vez que fui eu esqueci a toalha na parte da piscina, e na hora do check out fui acusada de roubo, mesmo eu tendo foto e provas que na vrdd a toalha havia ficado na piscina. Os próprios funcionários do hotel pegaram a toalha, pois o meu cartão estava com eles. Enfim, situação bem chata !

Quarto com vista parcial do mar, amplo, limpeza impecável, cheirinho de limpeza , funcionários educados. O que deixou a desejar foi o elevador que todos os dias ás 21h não funcionava e como estava chovendo e considerando que estava no 5 andar.

Pousada excelente , quatro com vista parcial do mar, bem amplo, limpo e com cheirinho de limpeza. Funcionários educados e atenciosos.

A

O hotel é ótimo, o staff é bem gentil e a localização é muito boa! Super recomendo!

Tudo muito bom! Além de estar perto da praia.

O hotel é grande,com lindos jardins e a interessante ideia do bondinho que para em cada andar .O hotel é construído em uma encosta íngreme então tem as escadas e a facilidade do bondinho que para em cada nível.É rápido e divertido.Manutenção do hotel é muito boa ,funcionários solícitos,educados.Cafe da manhã muito bom.Piscina aquecida ,serviço ótimo com bar e petiscos .Toalhas de praia além de cadeiras e guarda-sol em um esquema muito bom para o hóspede.Quarto ótimo (fiquei no 514).Quarto com cama king ,tv,cofre ,frigobar,ar condicionado,closet com pia e espelho grandes.Alem de um ótimo chuveiro e sanitário.Tem shampoo ,sabonete líquido e condicionador no box do banheiro Varanda grande com mesa e cadeiras e vista da praia dr João Fernandes.A limpeza é muito bem feita e a roupa de cama e banho brancas tem qualidade.Recepção muito educada e atenciosa.Facilidade de acesso as praia de J.Fernandes,Azeda,Azedinha,Ossos,Orla Bardot.Fiquei muito satisfeita com a minha temporada no Rio Búzios Hotel.

Bondinho em manutenção a maior parte do tempo. Área Kids pequena e com poucos brinquedos. Na área Kids, ainda, o banheiro fica junto com a “cozinha”.

Excelente café da manhã , funcionários educados. Estrutura excelente

Impecable hotel con ubicación ideal. Personal amable y eficiente. El restaurante tiene un menú variado a buena relación precio calidad. Muy recomendable, volveremos.

Hotel é bem localizado, todavia importante ressaltar que não há elevador e sim muitas escadas. Então, caso tenha problema em subir escadas, melhor se precaver. Café da manhã é bem variado.

Foi ótima, mas não gostei muito da acomodação.

Hotel limpo e confortável, comida boa, porém acho q as instalações merecem uma manutenção nos equipamentos. O elevador pode melhorar, no meu banheiro tinha um vazamento da pedra do box alagando o banheiro quando tomava banho. Coisas de reparo, fora isso, td ok!

Confortável

Rio Búzios bet hotel como eu costumo dizer é maravilhoso . Limpeza impecável atendimento espetacular desde da entrada asssim como no café , almoço ou jantar o pessoal sempre atencioso e prestativos. Piscina 👍 estacionamento grande sem preocupação de ficar sem vaga e sem falar da sala de jogos e academia prá quem quiser dar uma exercitadas .....vocês são show.....