죄송하지만 제 경험을 있는 그대로 리뷰로 남길 수밖에 없네요. 다행히 위치는 중심가에 있어서 좋았습니다. 하지만 몇 가지 불만 사항이 있습니다.
1. 체크인부터 체크아웃까지 투숙객용 엘리베이터가 고장 나서 직원용 엘리베이터를 이용해야 했는데, 매우 불편했습니다.
2. 투숙객은 직원용 엘리베이터를 이용하려면 2층까지 계단을 올라가야 했습니다. 내려갈 때도 마찬가지였습니다.
2. 객실에 들어갔을 때 침대 시트에 얼룩이 그대로 묻어 있어서 교체를 요청했습니다. 다행히 교체해 주었습니다.
3. 전화선이 작동하지 않았습니다. 미리 알았더라면 테이블 위에 전화를 설치하지 않았을 겁니다.
4. 세면대와 욕실 배수구가 제대로 연결되어 있지 않아 물이 고여 있었습니다.
5. 수영장에는 방수포가 그대로 걸려 있었고, 물은 기름지고 더러웠습니다. 담배꽁초도 여러 개 있었습니다.
6. 프런트 직원은 친절했고, 모두 상냥했습니다.
7. 음식은 가격 대비 만족스러웠습니다. 안전했습니다. 하지만 시설을 개선해 주세요. 이 호텔이 유명한 호텔이라는 건 알지만, 서비스가 최상이 아니라면 예약 플랫폼에 안내 사항을 남겨 다른 투숙객들이 실망하지 않도록 해 주세요.