새 방은 좋지만, 제 방은 벽밖에 안 보여요 🥹

수도 시설이 너무 작고 기도 방향을 알 수 있는 키블라 방향 표시도 없습니다.

서비스는 친절했지만 객실 청결도는 부족했습니다. 화장실 배수구에서 물이 새고, 벽 페인트와 가구, 카펫, 소파는 더 이상 사용하기에 적합하지 않아 보수 또는 관리가 필요해 보였습니다. 옆방은 리모델링 중이라 매우 시끄러웠습니다. 이번이 첫 숙박이었는데, 다행히 비행기 환승을 위해 잠시 묵은 하룻밤뿐이었습니다.

대학 시절부터 이 호텔의 단골이었는데, 늘 여러 번 묵었지만 하루로는 부족했어요.

이곳에 머무는 동안 정말 만족스러웠습니다. 위치도 좋고, 깨끗하고 편안하며, 서비스도 훌륭하고, 무엇보다 매우 편리했습니다. 수라바야를 방문하는 사람이라면 꼭 한번 묵어보시길 추천합니다.

호텔에는 얼리 체크인 관련 규정이 없으며, 객실 내 전화기는 작동하지 않습니다.

(-) 방은 꽤 깨끗했지만 오래되어 보였고, 리모델링이 필요해 보였습니다. (-) 욕실은 깨끗했지만 샤워기 수압이 약했고, 온수도 잘 나오지 않았습니다. 수건과 세면도구는 있었지만 슬리퍼는 없었고, 배수구가 약간 막혀 있었습니다. (-) TV는 있었지만 채널이 부족했고, 화질도 좋지 않았습니다. (-) 옷장이 낡아서 교체가 필요해 보였습니다. (-) 숙소 위치가 정원 뒤쪽이라 조금 외진 곳이었습니다. (+) 에어컨이 시원했습니다. (+) 아침 식사는 메뉴가 다양하고 모두 맛있어서 좋았습니다. (+) 각 층 복도에 정수기가 있었습니다.

직원들이 예의 바르고 친절합니다. 시설은 가격 대비 괜찮고 청결 상태도 훌륭합니다. 마치 집에 있는 것처럼 편안합니다.

툰중안 플라자 근처에 있는 숙소입니다. 수영장이 있고, 꽤 넓은 디럭스룸이 있으며, 새롭고 깨끗한 건물입니다.

라마단 기간 중 경험한 바로는, 둘째 날 사후르(새벽 식사) 메뉴가 매우 단조로웠습니다. 커피와 물뿐이었고, 과일 종류도 두 가지밖에 없었습니다. 앞으로는 이전처럼 꾸준히 좋은 음식이 제공되기를 바랍니다.

저는 이곳에 여러 번 묵었는데, 항상 만족스러웠습니다. 직원분들이 정말 친절하시고, 아침 식사는 맛있고 종류도 다양하며, 무엇보다 양이 푸짐하고 계속 리필해 주셔서 좋았습니다. 앞으로도 이 호텔이 계속 번창하길 바랍니다. 🙏😘

새로 바뀐 방으로 옮겨서 그런지 에어컨에서 물이 새는 것 빼고는 지금까지는 괜찮아요. 샤워기 수압이 약하고, 온수기 설정도 좀 복잡해요. 온수로 설정했는데 최대 수압으로 올리지도 않았는데 엄청 뜨거운 물이 나왔어요. 반대로 냉수로 바꾸니까 정말 차가운 물이 나왔고요. 로비 에어컨은 사람이 붐비는 시간대가 아니면 시원하게 느껴지지 않아요.

몇 번 묵었던 곳인데, 직원분들이 친절하고, 왼쪽 날개에 있는 객실은 최근에 리모델링해서 인테리어가 아주 좋았어요. 객실도 조용하고, 에어컨도 시원하고, 침대도 편안했어요.

여기 여러 번 묵었어요. 방도 편안하고, 침대 시트와 담요도 깨끗하고, 에어컨도 시원하고, 욕실에는 온수도 잘 나오고, 직원들도 친절해요.

호텔이 깨끗하고 직원들이 친절하고 서비스도 좋아서 정말 만족스러웠습니다. 쇼핑몰과 식당이 가까워서 위치도 좋았습니다.

이 호텔은 시내 중심가에 위치하고 툰중안 플라자 쇼핑몰과 가까워 최고의 위치를 자랑합니다. 주변에는 유명한 음식점과 노점들이 많아 먹거리도 풍부합니다. 수라바야에 다시 오게 된다면 꼭 이 호텔에 다시 묵을 거예요. 특히 도시 전경이 한눈에 들어오는 디럭스룸을 선택할 것 같습니다. 호텔 비다카라, 감사합니다.

체크인/체크아웃 시와 레스토랑 직원 모두 매우 친절했습니다. (주니어 스위트룸을 선택했는데) 객실은 깨끗하고 넓었습니다. 욕실도 깨끗했지만 하수구 냄새가 약간 났습니다. 방향제가 비치되어 있으면 더 좋을 것 같습니다. 전반적으로 만족스러웠습니다. 👌

위치가 좋고 주변에 흥미로운 곳들이 많아요. 바로 앞에 공원과 다양한 즐길 거리가 있고, 간식거리도 쉽게 구할 수 있어요. 가격도 적당합니다.

아주 편안한 곳이고, 가격도 저렴하고, TP 쇼핑센터와도 가깝습니다!!!

죄송하지만 제 경험을 있는 그대로 리뷰로 남길 수밖에 없네요. 다행히 위치는 중심가에 있어서 좋았습니다. 하지만 몇 가지 불만 사항이 있습니다. 1. 체크인부터 체크아웃까지 투숙객용 엘리베이터가 고장 나서 직원용 엘리베이터를 이용해야 했는데, 매우 불편했습니다. 2. 투숙객은 직원용 엘리베이터를 이용하려면 2층까지 계단을 올라가야 했습니다. 내려갈 때도 마찬가지였습니다. 2. 객실에 들어갔을 때 침대 시트에 얼룩이 그대로 묻어 있어서 교체를 요청했습니다. 다행히 교체해 주었습니다. 3. 전화선이 작동하지 않았습니다. 미리 알았더라면 테이블 위에 전화를 설치하지 않았을 겁니다. 4. 세면대와 욕실 배수구가 제대로 연결되어 있지 않아 물이 고여 있었습니다. 5. 수영장에는 방수포가 그대로 걸려 있었고, 물은 기름지고 더러웠습니다. 담배꽁초도 여러 개 있었습니다. 6. 프런트 직원은 친절했고, 모두 상냥했습니다. 7. 음식은 가격 대비 만족스러웠습니다. 안전했습니다. 하지만 시설을 개선해 주세요. 이 호텔이 유명한 호텔이라는 건 알지만, 서비스가 최상이 아니라면 예약 플랫폼에 안내 사항을 남겨 다른 투숙객들이 실망하지 않도록 해 주세요.