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Tunjungan Hotel Surabaya

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실제 고객 리뷰 Tunjungan Hotel Surabaya

트래블로카 (12,440)

기타 소스 (24)

8.1

매우 좋음

리뷰 12,440개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.0

편안함

8.0

음식

7.8

위치

8.7

서비스

8.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Tunjungan Hotel Surabaya

전체

도심까지의 거리 (238)

객실 공간 (225)

침실 (215)

친절도 (214)

접근성 (194)

분위기 (184)

욕실 (181)

주변 환경 (179)

호텔 지역 (174)

체크인/아웃 시간 (137)

정렬 기준

최신 순

형식

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실제 이용 고객 리뷰 Tunjungan Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수

20

40

고객 리뷰

R***a

8.5

/10

5일 전에 리뷰함

수라바야에 머물 때 가장 먼저 떠오르는 호텔.

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인증된 여행자

8.8

/10

6일 전에 리뷰함

호텔 직원들은 체크인 시 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 다만 객실에서 호텔 바깥 풍경을 볼 수 없다는 점이 아쉬웠습니다.

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F***r

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

네, 모든 서비스 직원들이 친절하고 위치도 괜찮습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

인증된 여행자

6.9

/10

1주 전에 리뷰함

도심과 가까운 곳에서 특별한 경험을 만끽하세요.

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인증된 여행자

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

도심 중심부에 위치한 가족 친화적인 호텔입니다.

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by

bung y.

8.2

/10

2주 전에 리뷰함

그냥 평범하고, 특별한 건 없어요.

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N***r

여가

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

두 번 모두 이곳에 묵었는데, 호텔 직원들이 매우 친절해서 항상 즐거운 경험이었습니다.

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인증된 여행자

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

직원들이 매우 친절하고, 방도 깨끗하고 좋습니다.

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E***n

출장

6.7

/10

2주 전에 리뷰함

앱에서 늦은 체크아웃을 요청했는데, 호텔의 체크아웃 시간은 오후 1시였습니다. 오후 1시 이후에 체크아웃했기 때문에 1일 요금이 전액 청구되었습니다. 체크인 및 체크아웃 시간에 대한 규정이 있다면 애초에 제 요청을 거절해 주시면 감사하겠습니다. 부디 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

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S***i

출장

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

체크인할 때 친절한 환대와 함께 무료 간식을 제공받았습니다. 긴 여정으로 지쳐서 방에서 쉬면서 무료 간식을 즐기고 싶었는데, 방으로 가져갈 수 없어서 아쉬웠습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

r***y

출장

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

수라바야에 갈 때마다 항상 여기에 구독하는데, 호텔 바로 옆 툰중안 플라자에서 아주 가까워요.

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rh

rudy h.

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

수라바야에 갈 때마다 항상 여기에 구독하는데, 호텔 바로 옆 툰중안 플라자에서 아주 가까워요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

NA

Nisa A. H.

9.4

/10

4주 전에 리뷰함

정문 경비 직원들이 정말 친절해요.

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HA

Hartono A. V. G.

여가

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

네, 여러분, 직원분들이 정말 친절해요.

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HA

Hartono A. V. G.

환승

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 매우 친절하고, 모든 것이 괜찮습니다.

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HA

Hartono A. V. G.

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

호텔 직원들이 매우 친절하고, 음식 메뉴도 다양합니다.

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jd

j didiek d.

8.4

/10

4주 전에 리뷰함

리셉션 서비스는 실망스러웠습니다. 2시간을 초과해서 머무르면 거의 객실 요금에 해당하는 금액을 청구했는데, 실제로 객실은 6시간밖에 사용하지 않았습니다. 체크인은 오후 6시였지 24시간 체크인이 아니었습니다.

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Y***i

출장

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

친절한 서비스와 꽤 넓은 객실이 마음에 들었습니다.

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e***a

8.8

/10

4주 전에 리뷰함

위치가 정말 좋습니다. 호텔은 모든 욕실에 욕조가 있는 등 고급 편의시설을 제공합니다. 여러 번 숙박했는데, 마지막 방문 때는 욕조가 작동하지 않고 물이 샜고, 호텔 전화도 고장이 났습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다.

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Y***P

여가

9.1

/10

4주 전에 리뷰함

피트니스 센터 시설이 열악하여 개선이 필요합니다.

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