호텔 직원들은 친절하고 상냥하며 아름답습니다.

조용하고 편안해서 쉬기 좋고, 어디든 쉽게 갈 수 있어요.

1. 10월 10일 정오 12시에 체크아웃했습니다. 같은 날 오후 5시에 812호에 충전 어댑터를 두고 온 것을 깨달았습니다. 즉시 WhatsApp으로 호텔에 연락했고, 찾아보겠다고 했습니다. 하지만 10월 11일 오후 5시 46분 현재까지 아무런 답변도 받지 못했습니다. 고객을 이렇게 대하는 것이 맞나요? 예전에도 이 호텔에 묵었을 때 똑같은 대우를 받았습니다. 서비스가 너무 형편없습니다. 2. 온수가 너무 뜨거웠습니다. 찬물로 바꾸려니 온수가 아예 나오지 않았습니다. 담당자에게 연락해서 확인해 달라고 했더니 수압 문제라고만 했습니다. 호텔 측에서 문제를 해결해 주거나 방을 바꿔주지 않는데, 제가 왜 이러는 건가요? 3. 택시와 오토바이가 호텔 안으로 들어오려면 검문소를 통과하고 티켓을 받아야 해서 매우 불편합니다. 그래서 그냥 길가까지 걸어가서 택시를 타는 게 더 빠릅니다. 4. 아침 식사가 예전보다 훨씬 나빠져서 3일 동안 커피, 계란, 그리고 흰 죽만 먹었습니다. 5. 물을 사려면 사거리의 편의점까지 꽤 걸어가야 합니다. 정수기는 10월 10일에야 설치됐는데, 훨씬 전에 설치했어야 하지 않았을까요? 제 친구들 30명 이상이 이 호텔에 묵지 않는 이유를 알겠습니다. 너무 불편하고 서비스도 점점 나빠지고 있습니다. 여기 묵기 전에 꼭 다시 한번 생각해 보시길 바랍니다. 저는 절대 다시는 여기 묵지 않을 겁니다. 객실 이동을 요청하는 것도 너무 어려웠습니다.

정말 멋지고 깨끗하고 좋은 호텔이에요. 서비스도 훌륭합니다.

객실도 깨끗하고 직원들도 친절해요. 숙박을 추천합니다.

직원들은 친절했고, 보안 요원들은 신속하게 대응했으며, 서비스도 좋았고, 객실도 깔끔했습니다. 다만 특이했던 점은 얼리 체크인을 하려면 객실 요금의 50%를 추가로 지불해야 했다는 것입니다. 호텔에 묵는 동안 이런 추가 요금을 요구받은 적은 처음입니다.

좋은 호텔이고 직원들이 매우 친절합니다.

전반적으로 가격 대비 이 호텔은 훌륭합니다.

편안하고 모든 곳과 가깝습니다. 네, 이곳은 호텔입니다.

정말 좋네요, 세상에, 너무 깨끗하고, 아침 식사도 정말 맛있어요.

편안한 곳이라 여러 번 방문했어요.

미니멀한 디자인에 깔끔하고 정돈된 객실. 조명도 좋고 와이파이도 원활합니다. 메르크스 앙콜 호텔보다 훨씬 낫습니다.

그 가격이면 괜찮은 것 같아요.

가격 대비 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다. 음식도 맛있는데, 특히 칠리 소스가 일품입니다.

호텔 직원들이 매우 친절하고 시설도 좋습니다.

편안하고 환승하기 좋은 곳이며, 시내 중심부로의 접근성이 매우 뛰어납니다.

깨끗하고 위치 좋은 방입니다.

최고로 만족스러운 서비스였습니다.

호텔과 직원 모두 괜찮았습니다. 좋았습니다.

합리적인 가격에 믿을 수 있는 품질입니다. 한 가지 제안을 드리자면, 로비 유리문 앞에 직원이 상주하면서 손님들을 맞이하고 문을 열어주면 좋을 것 같습니다. 아주 좋은 지적입니다. 감사합니다.