Staff was unhelpful and a lot of amenities listed aren’t actually there

O local fica afastado de Madri. Dependendo do horário não tem transporte público para voltar. Não tem frigobar nos quartos e nenhuma geladeira na propriedade. Tem uma máquina que vende comidas e bebidas, contudo essa máquina constantemente trava e rouba as moedas dos clientes. O Gerente do local é sem educação não sabe tratar os hóspedes e é conivente com o roubo da máquina, chegando ao extremo de acusar os hóspedes de quererem enganar a propriedade para pedir reembolso (preço máximo 1,8 euro). Enquanto aguardava o horário do meu trem vi 3 hóspedes com problemas na máquina.. Quarto pequeno para 3 pessoas. Não recomendo!

Nice place for the price, good staff and clean place

Tudo muy bien 👍

Excelente, muy servicial y limpio

Fue todo correcto, sin más...

Perfecto

Séjour vraiment gâché par un des employés désagréable limite psychopathe (il se reconnaitra, ses 2 autres collègues étaient plutôt sympathiques). L’hôtel a une pièce avec un distributeur de sandwiches/boissons/café. Et à certains moment de la journée un micro ondes est apparemment mis à disposition. Sauf qu'un jour, ma compagne y chauffe un plat, un des employés arrête le micro ondes, sort le plat, débranche le four et part avec sans autre explication. Le lendemain, il frappe 2 fois à notre porte, et lorsque j'ouvre, il frappe a une autre porte et ne donne aucune explication...Et en parallèle, il avait toujours besoin de nous surveiller lorsque nous étions assis a la terrasse de l’hôtel. En conclusion, est ce que ce type se conduit comme ça avec tout le monde ? ou n'aime t-il pas les français ? ou bien s'agit-il d'autre chose.

O nosso quarto estava em manutenção e o gerente nos encaminhou via táxi prontamente para uma apart hotel próxima ao local com o check in realizado.Fiquei muito satisfeita com o comprometimento e a rápida solução. Embora não foi como o programado, a rápida solução compensou e não nos trouxe transtornos.

El alojamiento ha estado perfecto, pero los alrededores están muy descuidados.

No me puse alojar en Aravaca Garden pero me facilitaron otro alojamiento muy cerca

Entorno descuidado y sucio, nada aconsejable

Todo correcto excepto los ruidos por las noches de gente de otras habitaciones.

Lo principal muy buena limpieza

El sitio está muy bien para dormir, es cómodo y con todo lo necesario. Lo único que molesto un poco fue el ruido de las puertas abriendo y cerrando bastante duro.

según los comentarios que he leído tenía mucho miedo de este hostal, la verdad es que no estaba nada mal. Lo único que destacaría sería que es extremadamente ruidoso, no se descansa bien. La limpieza tampoco es de 10, había pelos por todos lados

Incrível, o atendimento foi excelente, a limpeza estava muito boa.

Al llegar nos derivaron a otro hotel por una incidencia. El trato fue maravilloso,

Um hostel muito tranquilo e seguro, observamos que os quartos foram arrumados e disponibilizadas toalhas limpas de uma dia para o outro , mas pidem melhorar colchao e travesseiros nao tao bom

Tudo muy bien gracias