전체 평가 및 리뷰 Royal Boutique Paulista

서비스나 위치는 너무 만족 했는데 침대 상태나 수건에서 냄새나는건 별로 였습니다

A estadia foi incrível, a equipe do hotel é excelente, super simpáticos e atenciosos, o quarto estava perfeito. O único ponto negativo é que no anúncio do hotel, no momento da reserva, foi informada que o estacionamento era gratuito, mas no final pagamos R$ 100 de estacionamento. O problema não é pagar pelo serviço, mas sim não ser informado dele previamente. Entendo que ofereçam o serviço e que precisam do investimento para fazer ele rodar perfeitamente, mas é necessário informar isso ao cliente no momento da reserva.

Great breakfast, bed and shower.

Cama sen-sa-ci-o-nal, localização ótima e atendimento de toda equipe nota 10. Pontos de melhoria: somente dois elevadores, em alguns horários do dia, não dão conta da demanda do edifício. No mais, é sim um bom custo-benefício.

Fantastic hotel!

Muito boa. Hotel atende bem e é bem localizado.

Razoável. Hotel precisa de reforma

Hotel tem excelente localização, bom conforto, funcionários com bom atendimento e boas instalações, exceto a academia e sauna que são bem pequenas e com poucos aparelhos. O refeitório é bom mas pequeno, quando o hotel está mais cheio não comporta o volume de pessoas.

Ficamos por três noites no Royal e gostamos bastante, infelizmente o ar-condicionado do quarto não estava funcionando direito, não gelava, estava gotejando/espirrando água e fazendo barulho

Friendly staff, convenient and well kept

Bem localizado Portas extremamente barulhentas e acústica ruim se vc pretende dormir um pouco mais não vá

ホテルのクオリティや立地は良かったのですが、一つだけ残念なことがあり、枕カバーがめちゃくちゃ臭くて（クリーニングの失敗？）寝れませんでした。 一泊だけだったので我慢しましたが、あの汗臭い臭いは誰でも気持ち悪くなると思います。 たまたま運が悪かったのかもしれませんが、お部屋やバスルームは広くて清潔感があるのに残念でした。

Ok

Hotel muitos bom, perto de supermercado, restaurante, bares e da Av. Paulista

Quarto confortável Limpeza ok, precisa avisar na recepção para avisar para realizar a limpeza Café da manhã simples, poucas opções Cobrado uma taxa alta no check in

Hotel bem localizado, muito limpo e com excelente café da manhã

Fiquei apenas um dia. Porém pedi para fazer um late checkout. Mesmo o hotel estando vazio o atendente não fez a menor força para me dar esta cortesia. Disse que para ficar mais que 45 min teria que cobrar mais meia diária. Não sei se volto a ficar neste hotel. Achei a má vontade do recepcionista que falava espanhol enorme.

The hotel is in a very good position in relation to Av Paulista. Not too many staff are conversant in English, however they were friendly and polite. Room was very compact with little space to manoeuvre.

A estadia foi ótima, ficamos 3 noites e o hotel é limpo, tranquilo, a localização é perfeita e o café da manhã excelente. Gostaria de agradecer ao gerente que, gentilmente, realizou o check -in antecipadamente na sexta-feira.

O hotel atendeu bem nossas necessidades. Muito bom o café da manhã. A localização é muito conveniente pra quem busca região da avenida Paulista. Tive apenas um contratempo quando, na pressa, peguei uma garrafa de água mineral na conveniência do front desk; fui informado pir um funcionário que o preço era de 8 reais, mas acabou sendo lançado 13 reais na.minha conta. Outro funcionário me disse que aquele serua o preço pro quarto e não pra conveniência. O valor não representa perda significativa; a credibilidade e confiança, contudo, ficam abaladas. Como confiar qualquer outra informação dada por funcionários do hotel?