서비스나 위치는 너무 만족 했는데 침대 상태나 수건에서 냄새나는건 별로 였습니다

Foi tudo muito bom! A Limpesa, simpatia dos funcionários, localização. Com certeza ficarei mais vezes.

tudo do bom e do melhor

Ótimo café da manhã.

Limpeza e localização

Estadia maravilhosa tudo perfeito, com certeza voltarei mais vezes.

Excelente atendimento, café da manhã ótimo e quarto confortável.

Muy pequeña la habitación

快適。食事もよかった。 部屋は狭めで、設備は少々古め。

Quarto limpo. Ótima localização e equipe.

Pessimos custo benefício, hotel ruim pelo o que cobra, barulho de camareiras no corredor desde muito cedo, uma toalha de rosto para um quarto luxo, casal, um sabonete para o quarto, qdo ia tomar banho tinha que pegar o da pia, black-out caindo, cafe da manha sem reposição, me senti numa pensão barata

O que era tinha um cheiro horrível q me deu dor de cabeça, parecia produto ou móveis c cheiro forte de óleo queimado ! Não havia mais nenhum outro p trocar

El aseo del baño , muy regular, falta calidad en el servicio de aseo de la habitación

a questão foi a categoria do quarto, não entendi bem, fiz para um luxo e me colocaram em um standard.

Todo excelente

Funcionários atenciosos. Café da manhã muito bom. Localização perfeita.

Ótimo hotel!

A equipe foi maravilhosa!!!! o quarto super arrumadinho, limpo! Tudo fantástico.

Equipe muito cordial

Conhecendo o Hotel Royal há muitos anos, sentimos que está precisando de alguma manutenção (porta do box desregulada) e reforma e, treinamento com os funcionários da governança (esqueceram de colocar as toalhas nos 2 dias, depois da limpeza do quarto). Como tem uma localização muito boa e sempre fez jus à categoria que faz parte, o Royal tem sido nossa escolha de hospedagem na maioria das vezes em São Paulo, por isso, gostaríamos que mantivesse a qualidade ou, até melhorasse. É uma Crítica construtiva…