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Aston Tanjung Pinang Hotel & Conference Center

세부정보 확인 Aston Tanjung Pinang Hotel & Conference Center

실제 고객 리뷰 Aston Tanjung Pinang Hotel & Conference Center

트래블로카 (1,512)

기타 소스 (48)

8.3

매우 좋음

리뷰 1,512개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.3

편안함

8.3

음식

8.4

위치

8.3

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Aston Tanjung Pinang Hotel & Conference Center

전체

친절도 (25)

침실 (25)

맛 (25)

주변 환경 (24)

분위기 (24)

접근성 (22)

다양성 (22)

욕실 (21)

도심까지의 거리 (20)

가족 친화적 (20)

정렬 기준

최신 순

형식

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실제 이용 고객 리뷰 Aston Tanjung Pinang Hotel & Conference Center

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Sintya Y.

8.5

/10

5주 전에 리뷰함

이곳은 시원하고 편안해서 머물기에 좋습니다.

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R***a

스테이케이션

8.5

/10

8주 전에 리뷰함

직원들은 매우 친절하고 도움이 되었지만 어제는 날씨가 충분히 춥지 않았으니 에어컨을 고쳐주시고, 아침 식사도 개선해 주시면 감사하겠습니다. 이곳에서의 휴가가 정말 즐거웠습니다 ^^

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B***y

여가

9.7

/10

12주 전에 리뷰함

최고의 서비스와 기준에 맞춰 아침 식사의 제품 품질을 입력, 맛에 주의

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인증된 여행자

8.8

/10

14주 전에 리뷰함

호텔은 꽤 좋습니다... 리셉션 직원과 하우스키핑 직원의 소통이 원활하지 않아, 투숙객의 요청이 제대로 처리되지 않아 불편함을 겪고 있습니다.

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인증된 여행자

8.8

/10

14주 전에 리뷰함

호텔은 꽤 좋았습니다. 제 생각에 유일하게 아쉬웠던 점은 리셉션과 하우스키핑 직원들이 투숙객들의 침대 시트 요청에 제대로 대응하지 않았다는 점입니다. 침대 시트를 정기적으로 교체하지 않았던 것 같습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Eep E.

출장

8.9

/10

17주 전에 리뷰함

처음에는 공항에서 멀어서 좀 지루했는데, 해변까지 바로 갈 수 있어서 괜찮았어요. 처음에는 객실 내 와이파이 신호가 좋아서 만족스러웠지만, 자주 끊겨서 노트북을 휴대폰에 연결해서 방에서 활동해야 했어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

ARIF M.

8.1

/10

17주 전에 리뷰함

Trans Studio와 공항과 가깝습니다... 편안하고 친절한 환경, 매우 친절하고 도움이 되는 직원

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d***o

여가

8.5

/10

19주 전에 리뷰함

이 호텔에서의 숙박 동안 편안하게 지낼 수 있을 만큼 충분한 시설이 갖춰져 있습니다.

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N***l

6.9

/10

20주 전에 리뷰함

2025년 8월 15일 금요일에 다녀왔습니다. 사실 위치가 전략적으로 좋았고, 호텔과 객실은 깔끔하고 깨끗했으며, 룸서비스 음식도 매우 만족스러웠습니다. 아쉽게도 호텔 경영진은 매우 부족했고, 체크아웃할 때 짐과 물건을 옮겨주는 직원도 없었습니다. 짐을 차에 싣는 것도 직원이 민첩하게 도와주지 않았습니다. 로비 앞 하차 구역에서 교통 정리를 도와주는 직원도 없었습니다. 이 글이 호텔 평가 자료가 되기를 바랍니다.

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E***i

출장

9.4

/10

22주 전에 리뷰함

갈랑바탕에 짧은 출장을 다녀왔는데, 마지막 날 이곳에 체크인하기로 했습니다. 직원과 경비원 모두 친절하고 도움이 많았습니다. 객실과 시설도 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 제가 묵는 동안 사람들이 많이 돌아다니지 않아서 저처럼 내성적인 사람이 편안하게 쉴 수 있는 완벽한 환경이었습니다.

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Accommodation's Reply

11 Aug 2025

E*j 님, 애스턴 탄중 피낭 호텔 & 컨벤션 센터에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 다행이며, 다시 한번 호텔에 오신 것을 환영합니다. 감사합니다. 애스턴 탄중 피낭 호텔 & 컨벤션 센터

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R***y

10.0

/10

25주 전에 리뷰함

최고예요! 항상 최고가 되시길 바랍니다!!

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Accommodation's Reply

22 Jul 2025

Are*y 님, 소중한 후기 남겨주셔서 정말 감사합니다! 호텔 시설을 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님께 편안한 경험을 선사하는 것이 저희의 최우선 목표이며, 만족스러운 투숙을 하셨다니 정말 기쁩니다. 따뜻한 후기에 감사드리며, 다음에도 다시 찾아주셔서 다시 뵙기를 기대합니다. 다음 방문 시 특별히 관심 있는 부분이 있으시면 언제든지 알려주세요. 감사합니다. 애스턴 탄중 피낭 호텔 & 컨벤션 센터

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R***a

10.0

/10

26주 전에 리뷰함

직원분들도 친절하고 시설도 좋고 음식도 맛있어요... 진짜 최고예요. 애스턴에서 스테이케이션을 하면 아이들이 다 행복해해요😁

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10 Jul 2025

안녕하세요, are*a님, 고객 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 흥미로운 정보를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 성원에 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 애스턴 호텔 & 컨벤션 센터 탄중 피낭

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E***g

여가

6.6

/10

27주 전에 리뷰함

첫날은 호텔 행사 때문에 푹 쉴 수 없었어요. 새벽 3시까지 시끄러웠고, 다음 날은 방으로 옮겨졌지만 첫날에 푹 쉬지 못해서 너무 피곤했어요. 음식 종류도 부족하고 맛도 별로였고, 가끔은 그냥 한 잔만 마시려고 했는데 물이 없어지기도 했어요. 체크인부터 모든 면에서 서비스가 부족했어요. 앞으로 더 나아졌으면 좋겠네요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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10 Jul 2025

E*G 님, 고객 만족도 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 지속적인 성원에 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 호텔 & 컨벤션 센터 탄중 피낭

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Rusliana D.

10.0

/10

30주 전에 리뷰함

방이 더 깨끗해요. 음식도 맛있어요.

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10 Jul 2025

Rusliana D. 님께, 고객 만족도 설문조사에 응해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 지속적인 성원에 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 탄중 피낭 호텔 & 컨벤션 센터

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Ceng I. A. S.

스테이케이션

10.0

/10

33주 전에 리뷰함

객실, 서비스, 조식이 좋은 호텔입니다. 유일하게 빠진 게 있다면 1. 이전에는 호텔 투숙객이 모든 놀이기구를 이용할 수 있었던 Transstudio Full Free Play에 입장할 수 있었다는 점입니다. 지금은 입장료만 무료이고, 놀이기구를 이용하려면 25,000원을 추가로 내야 합니다. 애스턴 호텔에 머무르는 기대되는 목표 중 하나가 무료 트랜스스튜디오를 이용하는 것임에도 불구하고요.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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22 Jul 2025

Ceng I. A. S. 님, 소중한 의견 감사합니다! 저희 호텔 시설을 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님께 편안한 경험을 제공하는 것이 저희의 최우선 목표이며, 만족스러운 투숙을 하셨다니 정말 기쁩니다. 따뜻한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 다음 방문 시 특별히 만족하셨던 부분이 있으시면 언제든지 알려주세요. 감사합니다. 애스턴 호텔 & 컨벤션 센터 탄중 피낭

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Ade A. A.

여가

9.1

/10

38주 전에 리뷰함

공항까지 차로 10분 거리에 위치. 약국 근처의 작은 산책로를 건너세요. 호텔 옆에는 어린이를 위한 관광 명소인 트랜스스튜디오파크가 있습니다. 호텔에서 무료 입장권을 받았고, 아이들은 즉시 기뻐했습니다. 아쉬운 점은 아침 식사 시간에 레스토랑 구역에 에어컨이 작동하지 않는다는 것입니다. 수리 중이라고 합니다. 그래서 먹을 때 덥고 답답해서 불편해요. 곧 고쳐지길 바랍니다. 그리고 어제도 아이들이 놀았는데, 아이 방의 PS도 수리 중이라고 합니다. 그리고 어린이 놀이 공간인 수영장의 분수가 고장났습니다. 더 많은 관심을 기울여야 한다

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11 May 2025

에이드 씨, 애스턴 탄중피낭 호텔 & 컨퍼런스 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 애스턴 탄중피낭 호텔에서의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 전략적 위치, 트랜스 스튜디오 파크 무료 입장권, 약국 및 공항으로의 편리한 접근성은 고객님과 가족분들께 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있어 매우 기쁩니다. 조식 중 레스토랑 구역의 에어컨, 키즈룸의 플레이스테이션, 그리고 어린이 수영장 구역의 분수대 작동 불량으로 불편을 드려 죄송합니다. 현재 저희 팀은 이러한 시설들을 최대한 복구하기 위해 수리 작업을 진행하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 특히 어린이를 동반한 가족분들께 더욱 향상된 서비스와 편안함을 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로 더욱 즐거운 경험으로 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 바랍니다. 애스턴 탄중피낭 호텔 경영진

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Robby J. K.

9.7

/10

38주 전에 리뷰함

로비와 레스토랑은 좀 더워요.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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11 Apr 2025

로비 씨께, 애스턴 탄중피낭 호텔 & 컨퍼런스 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 시간을 내어 의미 있는 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 로비의 온도에 대한 피드백도 감사드립니다. 해당 지역에서 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백은 고객의 편안함과 만족도를 개선하기 위한 노력에 매우 귀중합니다. 저희는 이 사실을 관련 팀에 전달하여 로비 구역의 온도를 즉시 평가하고 조정하여 저희가 정한 편안함 기준을 준수하도록 했습니다. 앞으로 더욱 즐거운 경험으로 Aston Tanjungpinang을 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다. Aston Tanjungpinang Management

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Robby J. K.

9.7

/10

38주 전에 리뷰함

로비와 레스토랑(아침 식사 장소)은 약간 더운 편인데, 이런 장소는 시원한 온도를 유지해야 합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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11 Apr 2025

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Robby J. K.

9.7

/10

38주 전에 리뷰함

로비는 조금 더운 편인데, 로비 온도는 시원해야 합니다. 잘 해결되길 바랍니다 🙏

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Accommodation's Reply

11 Apr 2025

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S***i

스테이케이션

9.7

/10

39주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 서비스가 좋습니다

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11 Apr 2025

안녕하세요, 선생님/부인. 애스턴 탄중피낭 호텔 & 컨퍼런스 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. Aston Tanjungpinang Hotel & Conference Center의 서비스와 직원의 친절함에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 편안함을 느끼셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하께서 주신 칭찬은 앞으로도 최고의 서비스를 제공할 수 있는 동기 부여가 되어 전체 팀에 전달될 것입니다. 앞으로 Aston Tanjungpinang에서 다시 만나 더욱 즐거운 시간을 보내시길 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, Aston Tanjungpinang Management

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