당신이 무엇이든 요청하면 결코 그것을 받지 못할 것입니다. 가끔 2박을 예약하면, 리셉션 직원이 '2박을 예약하셨나요?'라고 묻기도 합니다. 이건 무슨 질문인가요? 리셉셔니스트로서 당신은 손님이 몇 박이나 머무를지 알 수 없습니다. 손님이 체크인하기 전에 준비를 하지 않았나요? 일주일 전에 예약했는데, 투숙객의 요청(예: 높은 층, 도시 전망 객실 등)을 꼭 메모해 두셔야 합니다. 하지만 제가 도착해서 체크인할 때 알려주시면 됩니다. 다음에는 예약할 때 특별 요청 사항을 꼭 적어야 합니다. 저는 예약할 때 이미 '확인'이라고 표시해 두었습니다. 프런트 데스크에 업무 처리 방법을 아는 접수원을 배치해 주세요. 프런트 오피스 부서를 개선해 주세요!
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Azrul A. R.
환승
8.2
/10
12주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮아요, 싱글 침대 2개를 썼는데, 에어컨이 충분히 차갑지 않아요.
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Azrul A. R.
환승
8.2
/10
12주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮은데, 에어컨이 충분히 차갑지 않아요.
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H***a
여가
8.1
/10
14주 전에 리뷰함
샤잔 인 쿠안탄에 묵은 건 이번이 두 번째예요. 제가 샤잔 인을 선택한 이유는 처음 묵었을 때 주변 환경이 아름답고, 서비스도 좋았고, 객실도 깨끗했고, 이 가격에 이렇게 좋은 숙소인데도 객실에 냉장고, 다리미, 다리미판이 있었기 때문입니다. 매우 편안해요.
이번에는 PBT에 지불하는 뒷쪽 주차장, 로비, 7층 주변, 지하 주차장에서 불쾌한 냄새가 났습니다.
호텔 측에서 이 문제를 인지해 주셨으면 좋겠습니다. 그게 다예요.
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G***t
여가
8.5
/10
14주 전에 리뷰함
좋은 환경, 친절하고 상냥한 직원, 그리고 음식도 훌륭했습니다. 감사합니다.
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Mohamad
환승
8.5
/10
15주 전에 리뷰함
네, 화장실만 좁아요. 아마도 가장 저렴한 방이기 때문일 거예요.
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K***L
스테이케이션
8.7
/10
18주 전에 리뷰함
복도 부분에서 불쾌한 냄새가 납니다. (9층에 머물러야 합니다.) 모든 채널의 TV 수신이 좋지 않습니다. (그런데 채널이 매우 제한적입니다.)
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N***k
10.0
/10
26주 전에 리뷰함
실제로 쿠안탄에 올 때마다 이곳에 묵는데 서비스가 최고입니다. brg 3일 후에 떠났는데 방금 카운터에 가는 것이 생각났어요. 다행히도 청소부가 내 물건을 보관해 줬어요.
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NN
No Na L.
여가
6.7
/10
27주 전에 리뷰함
먼지도 많고 깨끗하지도 않고 이불커버도 찢어져있어요.
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M***Y
9.4
/10
28주 전에 리뷰함
에어컨이 너무 추워서 낮음이나 높음으로만 조절이 가능한 것 같았습니다. 화장실도 매우 깨끗하고 서비스도 좋습니다.
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M***D
스테이케이션
8.5
/10
29주 전에 리뷰함
주차공간이 협소해서 주차가 조금 어렵습니다.
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M***d
8.2
/10
31주 전에 리뷰함
직원 1명이 전문적이지도 친절하지도 않아서 고객은 그녀의 태도에 기분이 상했습니다.
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G***a
스테이케이션
9.1
/10
32주 전에 리뷰함
화장실은 그렇게 깨끗하지 않아요. 방은 꽤 작습니다. 전망은 굉장합니다. 저는 모스크 전망을 봤습니다. 수영장은 굉장합니다. 매우 깨끗합니다. 붐비지 않습니다. 제 아이들은 매우 친절합니다. 다시 방문할 것입니다.
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M***d
9.7
/10
33주 전에 리뷰함
방은 괜찮아요... 조금 덜 추울 뿐이에요. 모스크를 향한 매력적인 방의 전망. 최고의 아침 식사.
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M
Muhamad
10.0
/10
36주 전에 리뷰함
위치: 모스크와 들판 앞, 188 타워까지 도보 거리. 일요일 밤에는 그 앞에 녹슨 시장이 있고, 묶음, 심지어 소년들도 그 앞에서 가장 잘 놀아요. 호텔 조식은 지불한 가격에 비해 괜찮습니다. 호텔: 방은 깨끗하고, 베개도 넉넉하고, 다리미도 있고, 물도 있고, 냉장고도 있고... 좋아요. 수영장: 남자아이도 괜찮습니다. 직원은 깨끗하고 방은 정중하며 피곤해 보여도 웃습니다. 주차: 휠체어 접근이 용이하도록 장애인용 칸을 추가해 주세요. 개선 사항: 체크아웃 시스템의 속도를 높여주세요. 카운터에서 15~20분 정도 오래 기다리세요. (체크아웃 인원이 많은 12시라 속도를 높이는 개선이 필요합니다.) 카운터 앞에서 웰컴 드링크를 드셔주세요. 방을 기다리는 동안 정말 피곤했습니다.
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ZI
Zulk I.
10.0
/10
39주 전에 리뷰함
업무로 여행 중. 쿠안탄 시티 내에서 짧은 체류에 좋은 위치. 깨끗함.
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N***i
스테이케이션
8.8
/10
42주 전에 리뷰함
직원도 괜찮고, 음식도 괜찮고, 방도 편안하고..
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A***l
스테이케이션
8.7
/10
45주 전에 리뷰함
향수를 불러일으키는 호텔. 여전히 A+, 카펫만 업그레이드할 수 있습니다. 음식은 맛있습니다. 천천히 리필할 뿐입니다. 계속하세요, 샤잔!
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R***i
6.0
/10
45주 전에 리뷰함
호텔의 에어컨 문제, 약속된 오후 7시 체크인 시작, 오후 11시 30분으로 설정. 오전 2시에 명판이 손상되었습니다. 마지막 체크아웃은 오전 4시였습니다. 방에 팬이 있고, 에어컨이 실제로 문제였기 때문입니다. 여기 PK2에 머물고 싶은 분들은 호텔의 유지 관리도 xde가 좋기 때문입니다. 좁은 방, 작은 화장실.