전반적으로 괜찮았습니다. 객실은 깨끗하고 서비스도 좋았으며 수영장도 깨끗했고 메뉴도 다양했습니다. 특히 온데투와 감자 크로켓이 최고였습니다. 페이스트리도 맛있었습니다.
다만 한 가지 아쉬웠던 점은 성인 4명과 5세, 7세 어린이 2명을 위해 두 개의 객실을 예약했는데, 트래블로카에서는 어린이는 무료라고 안내되어 있었다는 것입니다. 그런데 레스토랑에 들어가 보니 객실 확인 후 인원수를 세더군요. 제 아이와 조카는 키를 측정해서 유아 요금을 지불해야 했고, 7세 아이는 키가 130cm가 넘는다는 이유로 성인 요금을 내야 했습니다. (정확한 기준은 잘 모르겠습니다.) 아침 식사를 함께 하러 온 남동생에게도 추가 요금을 지불했습니다. 조카는 방에 혼자 있기 싫어서 레스토랑에 왔지만, 역시 성인 요금을 내야 했습니다. 트래블로카에서는 성인 2명과 어린이 1명이 한 객실을 무료로 이용할 수 있다고 명시되어 있었는데 말이죠.
그날 아침은 아이가 떼를 쓰는 바람에 정신이 없었습니다. 더 이상 항의할 시간이 없어서 그냥 지불했습니다. 제가 불이익을 당했다고 느끼기 때문에 Traveloka와 호텔 측에서 직원 및 호텔 정책에 대한 자세한 정보를 요청하고 있습니다. 미리 감사드립니다.