실제 고객 리뷰 V Hotel & Residence

트래블로카 (18,308)
기타 소스 (17)
8.5
매우 좋음
리뷰 18,308개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.6

음식

8.3

위치

8.4

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 V Hotel & Residence
전체
친절도 (408)
분위기 (370)
침실 (367)
호텔 지역 (332)
욕실 (316)
가족 친화적 (301)
도심까지의 거리 (297)
객실 공간 (296)
접근성 (294)
주변 환경 (257)
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실제 이용 고객 리뷰 V Hotel & Residence

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
R***a
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여가
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8.5
/10
4일 전에 리뷰함
직원들이 정말 친절하고, 장소는 깨끗하고 정돈되어 있으며, 위치도 조용합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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8.5
/10
5일 전에 리뷰함
위치 좋고 직원들이 친절합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Achmad S.
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여가
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
직원들의 서비스도 훌륭했고, 청결 상태도 매우 좋았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Muhamad F.
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여가
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5.0
/10
1주 전에 리뷰함
시계는 방에 있었지만, 호텔 직원들은 마지막으로 시계를 방에 넣어둔 것이 분명함에도 불구하고 아무것도 두고 간 것이 없다고 생각했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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yonah
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
엘리스 부인, 방 주셔서 감사합니다. 전망이 아주 마음에 드신다니 기쁘네요. 수영은 언제나 건강에 좋고, 여러분 모두 성공하시기를 기원합니다 🙏 하나님께서 함께 하시기를
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
estiya f. r.
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
맛있고, 구성도 꽤 알찬 음식... 가격도 저렴해요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
에스티야님께, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안의 경험을 공유해주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, v 호텔 & 레지던스 반둥 프런트 데스크 책임자 드림
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G***a
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여가
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 객실에 비치된 탄약은 불완전했고, 휴지조차 제공되지 않았지만 호텔 분위기는 매우 편안했습니다. 다만 객실 시설은 부족했습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 경험을 공유해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 고객님의 소중한 의견과 제안에 깊이 감사드립니다. 저희는 항상 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, v 호텔 & 레지던스 반둥 프런트 데스크 책임자 드림
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A***a
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
서비스도 좋았고, 아침 식사도 괜찮았지만, 침대 시트와 베개 커버는 좀 깨끗하지 못했어요. 제가 운이 없었던 건지 잘 모르겠네요. 얼룩 몇 군데를 제외하고는 모든 게 괜찮았어요. 이 부분은 개선될 수 있을 것 같아요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 경험을 공유해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 고객님의 소중한 의견과 제안에 깊이 감사드립니다. 저희는 항상 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, v 호텔 & 레지던스 반둥 프런트 데스크 책임자 드림
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s***a
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여가
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
V 호텔 덕분에 가족 휴가가 더욱 따뜻하고 편안했습니다. 친절한 직원, 간편한 체크인/체크아웃 절차, 무료 웰컴 스낵, 미니 놀이터와 수영장, 풍성하고 다양한 조식 메뉴까지 모두 만족스러웠습니다. 특히 빵 종류가 정말 다양하고 맛있었어요. 다만 4살 아이가 빵 몇 개만 먹고 6만 원이나 지불한 건 좀 아쉬웠습니다. 다른 호텔에서는 별점도 아깝지 않았는데 말이죠.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 경험을 공유해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, v 호텔 & 레지던스 반둥 프런트 데스크 드림
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T***o
icon-출장
출장
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
반둥에 갈 때마다 항상 이 호텔에 묵습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 경험을 공유해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, v 호텔 & 레지던스 반둥 프런트 데스크 드림
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Rhea /. C. w.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
프런트 직원과 경비원 모두 매우 친절하고 정직했어요. 손님이 휴대폰을 두고 갔는데, 뛰어가서 돌려주셨답니다.👍
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
안녕하세요, 레아님. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 경험을 공유해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, v 호텔 & 레지던스 반둥 프런트 데스크 드림
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fahraini
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여가
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
객실 발코니에서 보이는 전망이 좋네요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
안녕하세요, 파라이니님. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 머무시는 동안의 경험을 공유해주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, v 호텔 & 레지던스 반둥 프런트 데스크 드림
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Aisyah
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 음식이 맛있고, 시내와 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
안녕하세요, 아이샤님. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 인사드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 경험을 공유해주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 편안하게 지내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 프런트 오피스 매니저 드림. v 호텔 & 레지던스 - 반둥
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i***i
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
침실은 깔끔하고 편안하지만 슬리퍼는 제공되지 않습니다. 직원들은 친절합니다. 호텔 바로 앞에 식당이 없어서 식사를 하기가 조금 어렵지만, 침대는 편안하고 쿠션도 제공됩니다. 침대도 큽니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 경험을 공유해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 소중한 의견과 피드백에 감사드립니다. 슬리퍼 제공은 요청 시에만 가능하며, 요청해 주시면 제공해 드리겠습니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 프런트 오피스 매니저 드림. v 호텔 & 레지던스 반둥
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Fitri a.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
저렴한 가격에 깨끗하고 수영장까지 있어요 🥰
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jan 2026
Fitri A님께, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안의 경험을 공유해 주시고 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, v 호텔 & 레지던스 반둥 프런트 데스크 책임자 드림
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Tryana P.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
제발, 아침 식사 때 발견했어요. 온데* 하나 먹어봤는데, 정말 맛있었어요. 다시 한번 말하지만, 온데*는 정말 최고로 맛있어요. 제가 먹어본 온데 중에 제일 맛있었어요 ❤️
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Tryana P님께, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안의 경험을 공유해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, v 호텔 & 레지던스 반둥 프런트 데스크 책임자 드림
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t***a
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8.7
/10
3주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았습니다. 객실은 깨끗하고 서비스도 좋았으며 수영장도 깨끗했고 메뉴도 다양했습니다. 특히 온데투와 감자 크로켓이 최고였습니다. 페이스트리도 맛있었습니다. 다만 한 가지 아쉬웠던 점은 성인 4명과 5세, 7세 어린이 2명을 위해 두 개의 객실을 예약했는데, 트래블로카에서는 어린이는 무료라고 안내되어 있었다는 것입니다. 그런데 레스토랑에 들어가 보니 객실 확인 후 인원수를 세더군요. 제 아이와 조카는 키를 측정해서 유아 요금을 지불해야 했고, 7세 아이는 키가 130cm가 넘는다는 이유로 성인 요금을 내야 했습니다. (정확한 기준은 잘 모르겠습니다.) 아침 식사를 함께 하러 온 남동생에게도 추가 요금을 지불했습니다. 조카는 방에 혼자 있기 싫어서 레스토랑에 왔지만, 역시 성인 요금을 내야 했습니다. 트래블로카에서는 성인 2명과 어린이 1명이 한 객실을 무료로 이용할 수 있다고 명시되어 있었는데 말이죠. 그날 아침은 아이가 떼를 쓰는 바람에 정신이 없었습니다. 더 이상 항의할 시간이 없어서 그냥 지불했습니다. 제가 불이익을 당했다고 느끼기 때문에 Traveloka와 호텔 측에서 직원 및 호텔 정책에 대한 자세한 정보를 요청하고 있습니다. 미리 감사드립니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***s
icon-의료 여행
의료 여행
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
스테이케이션과 휴가에 딱 좋아요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
고객님, V 호텔 & 리조트에서의 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 이렇게 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 번 반둥 방문 시에도 V 호텔 & 리조트에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. V 호텔 & 리조트 반둥 프런트 데스크 책임자 드림
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dhimas y.
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
객실은 매우 편안하고 스마트 TV가 있으며, 발코니에서는 레스토랑이 보이고 주변 환경도 쾌적하고 편리합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
디마스님께, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안의 경험을 공유해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, v 호텔 & 레지던스 반둥 프런트 데스크 책임자 드림
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I***a
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
넓은 객실, 아이들과 함께 오기에 좋고, 직원들이 친절합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시는 동안 소중한 경험을 공유해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. v 호텔 & 레지던스 반둥에서 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, v 호텔 & 레지던스 반둥에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, v 호텔 & 레지던스 반둥 프런트 데스크 드림
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페이지당 리뷰 수
20
40

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