8.1
매우 좋음

3,094개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보
청결

7.9

편안함

8.0

음식

8.0

위치

7.9

서비스

8.1

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. D'Bamboo Suites
전체
Bedroom (46)
Bathroom (42)
Ambiance (36)
Staff Friendliness (32)
Accessibility (31)
Room Space (28)
Distance to City Center (26)
Hotel Area (25)
Taste (22)
Check-in/out Time (21)
정렬 기준
가장 최신
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여행자 리뷰 D'Bamboo Suites

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
C***r
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출장
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8.5

/10

4일 전에 리뷰함

욕실에는 칫솔과 치약이 없고 비누만 있습니다.
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Accommodation's Reply
29 Apr 2025
고객님, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 세면도구가 부족할 경우 객실에 마련된 전화를 통해 프런트 데스크 팀에 문의해 주시기 바랍니다.
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Kurnia I.
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9.1

/10

1주 전에 리뷰함

강력 추천합니다. 주거 지역과 가까운 곳에 위치해 있어 자카르타의 분위기를 실감할 수 있습니다.
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E***a
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8.5

/10

2주 전에 리뷰함

호텔에서 모든 곳과 가까운 매우 전략적인 위치
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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AKHMAD F.
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출장
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10.0

/10

2주 전에 리뷰함

직원들이 매우 친절하고, 음식이 맛있고, 서비스도 좋았습니다. 방은 깨끗하고 욕실도 깨끗합니다. 유일한 단점은 욕실 매트가 없다는 것입니다.
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M***a
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출장
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10.0

/10

3주 전에 리뷰함

자카르타에서 이벤트가 있으면 저는 항상 여기에 머물러요. 객실에는 여러 유형이 있습니다. 다행히도, 저는 발코니가 있는 객실을 예약해서 높은 빌딩의 풍경을 볼 수 있었습니다. 레스토랑의 음식도 맛있습니다. 아침 식사가 포함되지 않더라도 레스토랑에서 식사하실 수 있습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Rudy
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출장
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5.7

/10

3주 전에 리뷰함

침대 시트/담요부터 베개까지, 침대에는 혈흔, 칠리소스/펜으로 쓴 낙서가 있었습니다. 곳곳에 벼룩이 더 많이 기어다닙니다. 화장실 바닥은 이끼가 많아 미끄러우니 미끄러지지 않도록 조심하세요. 문제가 있는 침대 시트/커버가 있는 방이 한 개뿐이 아니었는데, 직원들이 그 문제를 가지고 돌아다녔더니 같은 문제가 있는 방이 5개나 더 있었습니다. 방의 2/3에서 배수구에서 냄새가 납니다. 직원들이 불만을 전달했음에도 불구하고 경영진은 알고 싶어하지 않습니다. 친절한 직원과 도심 중심가의 위치가 장점입니다. 그렇지 않으면 0.5/10. 가짜 리뷰에 속지 마세요!! 14만 달러짜리 호스텔도 이렇게 나쁘지 않아요 🥲.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
21 Apr 2025
루디 님, 솔직한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 우선, 저희 호텔에서 숙박하시는 동안 심각한 불편을 겪으신 데 대해 진심으로 사과드리고 싶습니다. 객실의 청결도, 침구, 화장실 시설에 대해 말씀하신 내용은 저희가 모든 투숙객에게 제공하고자 하는 서비스 수준에 크게 미치지 못합니다. 여러 객실에서 동시에 문제가 발생한 점과 저희 팀에서 경영진에게 제출한 불만 사항에 대한 적절한 후속 조치가 없었던 점에 대해 깊이 사과드립니다. 이러한 의견은 우리에게 심각한 관심사이므로 즉시 종합적인 평가를 실시해야 하며, 특히 청결 감독, 시설 유지 관리, 고객 불만의 신속하고 전문적인 처리 측면에서 더욱 그렇습니다. 또한 저희 직원의 친절함과 호텔의 전략적 위치에 대한 긍정적인 태도에 감사드립니다. 이는 우리 팀이 전체적으로 서비스의 질을 지속적으로 개선하고 향상시키려는 정신입니다. 다시 한번 불쾌한 경험을 하게 되어 사과드립니다. 저희는 실질적인 개선을 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로 여러분께 기대 이상의 더 나은 숙박 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다.
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Andi P.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1

/10

3주 전에 리뷰함

저는 이곳에 두 번 묵었는데, 가격도 매우 저렴하고, 자카르타 주변 지역으로 휴가를 가고 싶다면 위치도 저렴한 편입니다. 다만 객실에 방음이 안 되는 점이 아쉽지만, 나머지는 예약할 만한 가치가 있습니다. 시설도 완벽하고, 렌터카도 저렴한 가격에 이용할 수 있습니다.
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P***e
icon-환승
환승
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6.4

/10

4주 전에 리뷰함

도로가 좁기 때문에 차량을 이용해 호텔에 접근하는 것은 어렵습니다. 리셉션 서비스는 괜찮았지만, 객실로 가는 복도는 어둡고 그다지 깨끗하지 않았어요. 죽은 바퀴벌레가 있었거든요. 방에 화장실 냄새도 많이 나서 화장실 냄새가 별로 안 났습니다. 하지만 전반적으로 쿠닝안 지역의 호텔 가격은 25만원 정도로 괜찮은 편이지만, 좀 더 편안하게 지내고 싶다면 40만원대 호텔을 찾아보세요 ㅎㅎ.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply
10 Apr 2025
고객님, 저희 호텔에 묵으시고, 리뷰를 남겨주시고 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 도로 접근, 복도 상태, 욕실 냄새로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 귀하의 의견은 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 저희의 리셉션 서비스가 인상적이었고, 제시된 가격에 만족하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 다음 기회에는 더욱 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드리고 싶습니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다.
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Y***a
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출장
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8.5

/10

4주 전에 리뷰함

빠른 프로세스가 매우 유용합니다 호텔은 주거지역에 위치하고 있어 접근이 제한적입니다.
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Accommodation's Reply
10 Apr 2025
고객님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 신속한 체크인 절차가 귀하께 편리하고 도움이 되었다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 주거 지역에 위치한 호텔에 접근하는 것이 어려울 수 있다는 점을 알고 있습니다. 하지만 이 방법을 사용하면 주요 도로변에 있는 호텔과 비교했을 때 더 경제적인 가격을 제공할 수 있습니다. 그렇게 되면 손님들은 많은 비용을 지불하지 않고도 편안한 숙박 시설을 즐길 수 있습니다. 귀하의 피드백에 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다.
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A***d
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10.0

/10

6주 전에 리뷰함

좋은 술룩, 정말 여기 머물고 싶어요
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G***t
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5.0

/10

6주 전에 리뷰함

저는 1시간 30분만 버텼고 곧장 집으로 돌아갔습니다. 분위기가 무서웠고 욕실 조명이 깜빡거렸고, 에어컨은 충분히 차갑지 않았고, 매트리스는 더럽고 노랗고, 밤에 근무하는 직원들은 매우 불친절했고, 저는 불평만 하고 사과도 없이 그냥 조용히 있었습니다.
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Accommodation's Reply
10 Apr 2025
고객님, 리뷰와 피드백을 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 머무르는 동안 불쾌한 경험을 하게 되어 진심으로 사과드립니다. 물론 이것은 우리가 고객에게 제공하고자 하는 수준의 서비스와 편안함이 아닙니다. 객실 상태, 에어컨 상태, 직원의 태도 등에 대해서는 즉시 평가하여 조치를 취해 향후 이런 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 귀하의 피드백은 우리가 개선하는 데 매우 중요합니다. 다시 한번, 이번 불편에 대해 사과드리며, 다음 기회에 훨씬 더 나은 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다. 알려주셔서 감사합니다.
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R***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0

/10

6주 전에 리뷰함

하지만 가능하다면 밤에 일하는 직원은 신속하게 대응해야 합니다. 어제 밤부터 에어컨에 대해 불평했지만 아무런 반응이 없어 불편한 상태에서 잠을 자야 했습니다.
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Accommodation's Reply
28 Mar 2025
고객님, 안녕하세요. 방문해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 도움이 되지 않는 직원에 대해서는 경영진 및 관련 부서에 전달했습니다. 이것은 우리에게 심각한 문제입니다. 따라서 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다.
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Neila M.
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출장
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10.0

/10

7주 전에 리뷰함

좋은 서비스, 친절하고, 편안하고, 깨끗한 객실
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V***r
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출장
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9.7

/10

7주 전에 리뷰함

좋아요! 방은 넓고 깨끗해요.
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G***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5

/10

8주 전에 리뷰함

멋지다 항상 여기 있다 비명을 지를 수 있다 침대가 약간 시끄러워서 야만인을 좋아한다면
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A***d
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10.0

/10

8주 전에 리뷰함

저렴한 가격에 맛있는 음식
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M***a
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출장
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9.7

/10

8주 전에 리뷰함

제가 여기에 몇 번이나 머물렀는지 모르겠어요. 저는 자카르타에 갈 때마다 항상 여기에 묵습니다. 가격이 저렴하고 시설도 꽤 좋고, 꼭대기 층에 카페가 있어요. 세티아부디 지역의 높은 빌딩을 바라보며 식사를 즐겨 보세요.
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A***y
icon-여가
여가
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8.7

/10

8주 전에 리뷰함

분위기는 편안한데, 도로 접근이 조금 어려울 뿐입니다. 놀랍게도 옛날식 볶음밥이 맛있네요
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Joko S.
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8.6

/10

8주 전에 리뷰함

사후르 메뉴가 너무 맛있어서 아직 먹지 못한 음식이 있다는 걸 잊었어요. 메뉴가 좋네요.
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n***h
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6.8

/10

9주 전에 리뷰함

그렇죠, 더 나아질 거예요. 방에 바퀴벌레가 있는 건 정말 안타까운 일이네요. 바퀴벌레를 무서워하는 저에게는 좀 불안한 일이었습니다. 하지만 모든 면에서 이 서비스는 시내 중심가에서 가장 저렴한 서비스 중 하나로 괜찮습니다.
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Accommodation's Reply
28 Mar 2025
고객님, 방문해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 객실 내 곤충에 관해서는, 객실의 화장실 주변을 항상 정기적으로 청소하고 있습니다. 또한, 객실 청소 직원이 대기하고 있어 객실과 모든 시설에 대한 불만 사항을 처리해 드릴 준비가 되어 있습니다. 그러니 다시 한번 더 나은 경험으로 고객님께 봉사할 수 있기를 바랍니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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