Trate de contactar al hotel porque hubo un accidente en la ruta y nos fue imposible llegar. Nadie nos respondió y al final perdimos la reserva. Creo que deberían mejorar la comunicación.

Desde el check in estuvo genial. El hotel super céntrico, muy lindo. Todo cerca desde restaurante hasta super mercado. En el cuarto muy lindo y ayuda mucho a uw tenga freezer. El baño super pequeño y algo incómodo pero tomando en cuenta todos los beneficios del Hotel, pues es un detalle sin importancia. Las camas, sábanas almohadas de muy buena calidad y comodidad. Todo super limpio. El desayuno para ser desayuno rápido está muy completo y tienes opción de pagar huevos al gusto. Aunque ahí ofrecen huevo batido. Jugo natural y buena fruta. Pan, jamón y queso. Super bien todo. El servicio de jatcutzy y sauna estuvieron excelente y atendidos por una chica super amable. En general, excelente hotel.

la atención, el personal del hotel, todos muy atento, limpieza de la habitación y sobre todo la comodidad del hotel, para recomendar al hotel

Ótima localização e funcionários muito atenciosos. Ótimo café da manhã também.

o Check in começa as 14 horas em ponto e nenhum minuto a menos. chegamos mais cedo e devido a ser alta temporada já sabiíamos que não iriamos conseguir fazer o check in antecipado, entretanto quando foi 13:30 perguntei se o quarto já estava disponível e o atendente dize que não, quando foi 13:53 perguntei novamente e a mesma resposta! Quando foi 13:59 me direcionei novamente na recepção mas o quarto so foi liberado as 14:00 em ponto!

Checkin went well, nice location but the staff is questionable about their responses to my questions. The internet was very weak in my room so I asked about it. They said they will reset the router. But at no time did I lose internet during the reset process…..jus weak as usual. I ask again the next day and the staff told me they will call the tech guy. Needless to say nothing changed. On checkin, staff gave me a drink voucher. I din’t request my drink until the evening of the 2nd night. They told me the bar staff was not in or already left for the evening. I asked again on Day 3 at 1:14 pm. Staff said the bar staff doesn’t arrive until 7pm.

Péssimo hotel, não recomendo!! Quartos imundos, cheirando cigarro, mobilias quebradas, quarto faltando frigobar, banheiro minúsculo, nada condiz com as fotos do site!! Fujam que é furada...

El hotel está muy buen ubicado pero las camas son incómodas.

O hotel e muito bem localizado . Ótimo atendimento O problema é q não tem ar condicionado, o quarto fica muito quente , pq só pode abrir uma pequena fresta da janela .

Excelente mi experiencia en el hotel, cumplió con las expectativas. Habitación impecable, cama cómoda y grande, me toco la habitación 501 con vista al lago desde la ventana. Cuenta con mini bar. Servicio de spa y gimnasio disponible. El spa 10/10. Cuenta con mesa de Pool y metegol en un entrepiso. El desayuno muy completo, riquísimo todo. Te regalan un trago de cortesía para canjear durante tu estadía. Limpieza todos los días. Ubicación excelente, pleno centro pero no se siente ruido ya que sobre esa calle no hay mucho tránsito. El lago se encuentra a media cuadra. Aun así lo más destacable del hotel es la calidad de su personal. Recepcionistas, mozos, gente de limpieza. Muy cálidos y serviciales, hicieron que mi experiencia fuese mucho mejor. Volvería definitivamente.

El servicio.... La atención del personal... La habitacion era magnífica... Con vistas increíbles al lago

O hotel è excelente! A localização por si já valeria, está no centro, perto dos melhores restaurantes e de fácil acesso aos passeios! O atendimento é impecável! Não me lembro a última vez que fui tão bem atendida (e juro que sou exigente). Fazem por mais, são preocupados com o bem estar! Café da manhã maravilhoso! Frutas, pães, sucos etc! De verdade, não deixem de ficar neste hotel! Entre os que fiquei em Bariloche este ganha disparado! Ps.: única observação, no anúncio do hotéis.com diz que o hotel possui banheira e não é verdade. Isso apenas para quartos específicos. Mas na descrição do meu informava que havia, e na realidade não. Foi o único ponto de incômodo, mas dada toda a atenção recebida, convivi sem banheira.

El hotel es hermoso, la limpieza excelente, el servicio increíble, todos amables y con excelente disposición, el único pero es que no tiene estacionamiento, pero en general recomendadísimo el hotel.

todo excelente, la ubicación inmejorable muy modernas las instalaciones

Média hora para obtener l’as llaves y no fue El cuarto que elijimos , saber matrimoño