숙소 위치가 괜찮습니다.

호스텔 폰타넬라를 3박4일 숙박지로 예약한 건 위치가 좋아서였습니다. 호텔이나 호스텔을 선정할때 많이 찾아보고 리뷰도 꼼꼼히 챙겨 읽으며 신중을 기하는 편이어서 르네상스 피라호텔과 피라호텔에서 2박씩 4박을 한 후에 지로나,시체스 2박3일 여행한 뒤 바로셀로나 고딕지구 중심으로 투어를 걸어서 하기 위해서 선택한 호스텔 폰타넬라였는데..4월12일 호스텔 폰타넬라가 공사 중 이어서,Casp-er Guest House로 숙박지가 바뀌었다는 호스텔 측의 메일을 받고서 다른 숙박지로 바꾸려고 고민하던 차에,잘못보내진 메일이라는..원래 예약되어진 숙소인 호스텔 폰타넬라로 진행된다는 메일을 확인하고 4월22일 지로나에서 호스텔 폰타넬라로 이동했지만..그곳은 잠겨있었고,벨을 눌러도 아무도 대답이 없는 상황이어서 전화를 했더니,호스텔이 바뀌었다는 대답이었고,이름조차 잘 모르는 상황에서 택시를 타고오면 택시비를 호스텔측에서 지불한다고하여,택시를 타고 택시기사에게 호스텔 측과 통화하게 한 후 찾아간 곳은 지도상으로는 Hostel Barcelona Go 라고 나와있는 지하철로 세정거장 (marina) 떨어져있는 호스텔이였습니다. (택시비 5.5유로 호스텔에서 지불) 바뀐 숙박지에 대한 사전의 인폼이 전혀 없었으므로 당시 체크인을 담당하고있던 직원 레오나르드에게 항의하였고, 다음날 사장 호세에게도 항의.호스텔측은 바뀐 호스텔 객실 컨디션이 호스텔 폰타넬라보다 낫고 조식을 포함 시켜주었다고 해명했지만 위치를 고려해서 예약한 호스텔 폰타넬라였기에,시내에 가려면 지하철을 이용해야했고, 체크아웃 후에 바로셀로나 공항에 갈때에도 택시비가 더 나오는 위치에 있기에 호스텔 사장 호세는 교통비를 보조해 주겠다는 답을 해주었지만 썩 유쾌한일은 아니었습니다. 호텔스 닷컴에선 이러한 상황을 전혀 모르는 듯 ''예정된 숙박이 얼마남지 않았어요''라는 메일과 ''호스텔 폰타넬라에서의 숙박이 어떠했냐는 메일이 왔습니다. 제가 부탁할 사항은 호스텔 측과 연락을 취하셔서 상기 내용 확인하시고, 부담해 준다고 했던 교통비 부분에 대한 처리 부탁드립니다 그리고 또 다른 숙박지였던 리스본 호텔 '필스 라이크 홈' 첵인과정에서 한국에서 모든 지불이 완료하였는데,현지에서 숙박비 청구하여 재지불 후,다시 며칠 후 호텔에 재방문하여 호텔비를 돌려받아야 되었던 상황에 대해서는 다시 메일 쓰도록 하겠습니다 두서없이 쓴 글 읽어주셔서 고맙습니다

Difficult to find as doors closed and no number obvious.Cheap and cheerful. Very clean and excellent shower with fluffy towels. Staff very helpful.

Quarto confortável e limpo.Funcionarios atenciosos.

Location was perfect. Safe area close to everything. Staff was ver friendly. Would stay here again.

部屋が寒かったので、エアコンの温度設定を変更したが、改善されなかった。

Staf were great, clean room and perfect location

Gostamos pelo ótimo custo benefício, fácil check in e check out, e excelente localização. Ponto a melhorar: disponibilizar mais amenidades, ou repor; e no inverno, um cobertor melhor ou extra. No geral, ficamos muito satisfeitos e voltaríamos.

Room was xlean and justvrifhtbfor what I needed. Basic but value for money

アメニティが整っていなかった。シャンプー、コンディショナーは必須で欲しい。部屋の防音が弱かった。廊下の音がよく聞こえた

Location, clean rooms

La haitacion era increíble, igual a las imágenes. Tenía balcón con vista muy bonita. Era céntrico por lo que podías ir caminando a vados lugares. Al rededor había muchos negocios y estaba cerca el metro

La mia esperienza presso questa struttura è stata complessivamente insoddisfacente. La camera presentava gravi carenze di pulizia: polvere evidente, capelli sul pavimento e, inaspettatamente, anche sotto il coprimaterasso. Durante i quattro giorni di soggiorno, la stanza non è mai stata pulita né sono stati cambiati gli asciugamani. La rumorosità rappresenta un ulteriore punto critico: si avvertivano chiaramente le attività dei clienti nelle camere adiacenti già dalle prime ore del mattino, oltre al continuo rumore delle porte del corridoio che venivano lasciate sbattere. Il personale si è mostrato gentile, ma con difficoltà linguistiche che hanno spesso impedito una comunicazione realmente efficace. Fortemente problematico anche l’ascensore, dotato di doppia porta. Molti clienti non chiudevano correttamente la porta interna al momento di scendere, causando il blocco dell’ascensore al piano interessato e rendendolo inutilizzabile finché qualcuno non lo sbloccava manualmente. Questo disservizio lo rende inadatto a persone con disabilità o difficoltà motorie. A ciò si aggiunge un episodio molto spiacevole: un paio di occhiali da sole lasciati in camera sono scomparsi. Nonostante ci fosse stato assicurato un successivo contatto per chiarimenti, non siamo mai stati ricontattati. L’unico aspetto realmente positivo è la posizione strategica dell’hotel. Alla luce di quanto sopra, non posso consigliare questa struttura.

Trascurata

The room was clean and staff very helpful but the can be a bit noisy given that its near a main thoroughfare.

Great area near restaurants, train station, attractions

Excellent location, walkable to the gothic quarter and other Barcelona must-sees. The rooms are clean and the staff are friendly, but the hotel is in fairly average condition overall.

立地の良さと値段を考えるととても良いと思う。スタッフがとても親切で助かりました。

Love the area - close to the Gothic quarter

Lagom för en natt. Centralt och bra.