전체 평가 및 리뷰 Hotel Sibayak International

편안하고 좋은 숙소입니다. 가족 휴가에 안성맞춤입니다.

Hotel Sibayak에 머물렀는데 즐거웠습니다... 추천할 만한 전략적 위치

호텔은 매우 편안하고 아이들이 놀기에도 좋습니다. 언젠가 다시 방문할 거예요.

재밌고 맛있는 음식

정말 좋아요 깨끗하고 편안해요 추천해요 다만 음식 맛이 좀 부족한 것 같아요 개선이 필요해요 감사합니다

놀이터도 있고 직원들도 정말 친절해요. 정말 좋아요...

간단히 말해서, 방은 좋고, 깨끗하며, 장소는 편안합니다.

객실 시설은 판매되는 객실 가격에 비해 매우 형편이 좋지 않습니다.

아침을 먹으려면 먼저 줄을 서서 식탁을 받아야 해요. 처음엔 앱으로 방을 예약할 때 더블 침대 1개가 있는 방을 요청했는데 트윈 침대가 주어졌어요. 부부 사이인데도 친구처럼 잤어요 🤣

체크인 시간이 정오(15:00)인데도 객실 점유율이 높지 않았습니다. 짐을 옮겨줄 포터가 없어서 불편했습니다.

호텔 건물은 오래되었지만, 객실은 넓고 깨끗하며 편안합니다. 서비스도 아주 좋습니다. 조식도 다양하고 맛있습니다. 건물과 객실이 리노베이션되거나 새롭게 단장된다면 훨씬 더 좋아질 것입니다.

호텔은 매우 편안해요. 어린이와 가족을 동반하기에 적합합니다

좋아요. 다만 욕실과 객실 시설이 오래되어서 리모델링이 필요해요.

시원하고 매우 만족스럽고 깨끗하고 친절합니다

이 호텔은 국제적인 호텔이라고 주장하지만, 그 환대는 전혀 국제주의를 반영하지 않았습니다. 제가 여기에 머물렀을 때, 제 객실의 침대 커버와 린넨이 찢어지고 칙칙하다고 리셉션에 불평했거든요. 다시 연락하겠다고 했지만 1시간을 기다려도 제가 체크아웃할 때까지 연락이 없었습니다. 방이 오래되었다는 건 말할 것도 없고, 천장에는 물이 많이 새고, 벽은 페인트가 많이 벗겨져 있고, 방이 잘 관리되지 않은 것 같습니다. 아침 식사 시간에 레스토랑에 들어가자마자 마시고 싶었는데 잔이 비어 있어서 레스토랑의 SPV에게 물어보려고 했는데, 그는 잠깐 "선생님, 저는 물 공급소 바로 앞에서 기다렸는데 5분이 지나도 오지 않더군요. 그래서 다시 불평했는데 대신 '잠깐만요, 선생님. 잔을 씻고 있어요'라고 혼이 난 건 저였습니다..!!! 호텔 주인이 자신의 직원들이 호텔업계에서 손님을 그런 식으로 대하고 있다는 사실을 알게 된다면, 호텔 브랜드에 큰 타격을 줄 수 있어 안타까운 일입니다. 제가 불평을 제기하면 기본적으로 "알겠습니다. 어디에 앉으시겠습니까? 제가 거기에 음료를 가져다 드리겠습니다."라고 대답하는 것이 가장 간단한 방법입니다. 저는 성수기 가격대가 1박에 350~400만 원 정도인 패밀리룸에 머물렀는데, 서비스와 경험에 비하면 그만한 가치가 없었고 다시 머물고 싶지 않습니다. 감사해요

그 가격이라면 그만한 가치가 있죠.

오후에 아이들 연못처럼 수영장이 있어서 손님의 프라이버시가 더 이상 없습니다. 나머지는 환상적입니다.

여기 머무는 동안 서비스는 좋았어요. 체크인 시간이 3시였는데, 2시 이후에 시도했더니 이미 방이 비어 있었어요.

전반적으로... 만족... 편안한 분위기... 친절하고 좋은 서비스

15시 이전에는 체크인이 불가능하지만, 가족과 어린이가 머물기에는 만족스러운 서비스였습니다.