Traveloka (3,542)
기타 소스 (43)
8.1
매우 좋음
3,542개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.1
편안함
8.0
음식
7.9
위치
8.5
서비스
8.2
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. favehotel Graha Agung Surabaya
전체
Phòng ngủ (58)
Nhân viên thân thiện (55)
Phòng tắm (48)
Khu vực xung quanh (47)
Khu vực chung (47)
Không gian phòng (43)
Không khí (40)
Giờ nhận/trả phòng (39)
Đường đi (36)
Khoảng cách đến trung tâm (34)
정렬 기준
가장 최신
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텍스트 포함
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여행자 리뷰 favehotel Graha Agung Surabaya
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
LT
Lenny T.
출장
9.4
/10
2일 전에 리뷰함
친절하고 응답이 빠른 직원.
깨끗한 객실.
깨끗한 화장실.
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R***y
출장
6.9
/10
1주 전에 리뷰함
에어컨이 충분히 차갑지 않아서... 편안하게 쉴 수 없어요.
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ss
sarita s.
의료 여행
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
좋습니다. 객실을 슈페리어로 업그레이드해 주셔서 감사합니다. 방이 정말 넓었어요.
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L***i
출장
8.5
/10
1주 전에 리뷰함
사무실 투숙객들이 자주 이용하는 호텔이 되었고,
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G***t
출장
9.1
/10
2주 전에 리뷰함
주요 쇼핑가에서 도보로 5분, 해변까지 10분 거리에 있어 최적의 위치에 있습니다. 근처에 카페, 레스토랑, 편의점이 많았지만, 호텔은 한적하고 조용해서 밤에도 편안하게 지낼 수 있었습니다.
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WH
Winda H. R. P.
스테이케이션
9.4
/10
2주 전에 리뷰함
체크인, 보안, 하우스키핑 담당 직원부터 모든 직원이 미소와 인사, 그리고 또 인사를 건넵니다. 호텔 로비는 넓고, 체크아웃도 아주 편리합니다. 그라하 아궁, 감사합니다. 앞으로도 계속 발전해서 서쪽에 남을 거예요. 네, 맞아요 🥰 위융과 가깝고, Gwalk와 가깝고, 파쿠원몰과도 아주 가까워요.
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b***i
여가
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
가성비가 훌륭하고, 객실이 꽤 넓었고, 체크인/체크아웃 시간이 유연했습니다.
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T***E
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
지역이 좋고 출장에 좋습니다
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Accommodation's Reply
29 Jul 2025
소중한 고객님, favehotel Graha Agung Surabaya에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. favehotel Graha Agung Surabaya에서의 숙박이 기대에 부응하셨다니 매우 기쁩니다. favehotel Graha Agung Surabaya의 장점 중 하나는 전략적인 위치입니다. 고객님의 선호도에 맞는 위치를 찾지 못하시는 고객님을 위해, 예약 가능 여부에 따라 특정 시간에 인근 지역으로 차량 픽업 서비스를 제공합니다. 저희는 고객님의 경험과 편안함을 최우선으로 생각하며, 고객님의 긍정적인 후기는 저희가 매일 기울이는 노력의 결실입니다. 다시 한번, 따뜻한 후기에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Erzam Faisol - 호텔 매니저
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l***a
5.0
/10
5주 전에 리뷰함
인상이 정말 실망스러웠습니다. 방은 방음이 전혀 안 돼서 사람들이 걷고, 이야기하고, 문을 열고 닫고, 청소하는 소리가 다 들렸고, 특히 수리할 때면 하우스키퍼가 매트리스를 밀고 당기는 소리가 너무 시끄러웠습니다. 방은 너무 좁고 답답했습니다. 와이파이는 느렸고, 욕실은 미끄러웠고 청소가 안 된 것 같았습니다. 수건은 하얗지만 더러워서 갈색 먼지처럼 보였습니다. 마지막 날 받은 시트에는 핏자국이 있었습니다. 위치도 좋지 않았습니다. 차로 호텔에 들어가려면 매번 8,000루피아(약 1,000원)의 주차비를 내야 했습니다. 그냥 지나가는 것뿐인데도 말이죠. 강력 추천하지 않습니다...
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21 Jul 2025
고객님께, Favehotel Graha Agung Surabaya에서 진심으로 감사드립니다. 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Favehotel Graha Agung Surabaya에 머무시는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 수건은 품질 검사를 통해 최상의 상태를 유지하도록 하겠습니다. 저희 호텔은 Pakuwon에서 운영되고 있습니다. Pakuwon 주차장을 이용하시는 경우, 5,000~8,000루피아의 주차 요금과 100,000루피아의 추가 요금이 부과됩니다. 현재로서는 숙박 요금만 협상 가능하며, 주차권에 명시해 주시면 숙박 요금이 면제됩니다. Favehotel Graha Agung Surabaya에 머무시는 동안 불편을 끼쳐드려 다시 한번 사과드리며, 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙겠습니다. Favehotel Graha Agung Surabaya에 머무시는 동안 불편을 끼쳐드려 다시 한번 사과드립니다. 앞으로 더 나은 경험과 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Erzam Faisol - 호텔 매니저
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S***h
출장
8.0
/10
6주 전에 리뷰함
에어컨이 뜨거워서 수리해야 합니다.
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
고객님께, Favehotel Graha Agung Surabaya 님, 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Favehotel Graha Agung Surabaya에서의 경험이 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 에어컨 문제와 관련하여, 시스템 상태를 항상 양호하게 유지하기 위해 필요한 조치를 취하겠습니다. Favehotel Graha Surabaya에서의 숙박 중 불편을 드려 다시 한번 사과드립니다. 앞으로 더 나은 경험과 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Ersam Faisal - 호텔 매니저
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R***y
8.4
/10
6주 전에 리뷰함
음용수는 무료가 아닙니다. 왜냐하면 이 입장은 무료로 물을 받는 것과 같기 때문입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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21 Jul 2025
(손님 이름)님께, Favehotel Graha Agung Surabaya 고객님, 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Favehotel Graha Agung Surabaya에 머무시는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 생수는 복도에 무료 정수기가 마련되어 있으며, 객실에서 생수를 사용하실 경우 병에 표시된 추가 요금이 부과됩니다. Favehotel Graha Surabaya에 머무시는 동안 불편을 끼쳐드려 다시 한번 사과드립니다. 앞으로 더 나은 경험과 서비스로 고객님을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Ersam Faisal - 호텔 매니저
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A***y
8.1
/10
6주 전에 리뷰함
환승만 위해 머물다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Jul 2025
고객님께, Favehotel Graha Agung Surabaya에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Favehotel Graha Agung Surabaya에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 항상 고객님의 경험과 편안함을 최우선으로 생각하며, 고객님의 긍정적인 후기는 저희의 변함없는 헌신을 보여주는 증거입니다. 친절한 후기에 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Ersam Faisal - 호텔 매니저
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Z
Zaenal
9.1
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고 도움이 되었으며, 체크인 절차가 빠르고 객실도 업그레이드해 주었습니다.
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19 Jul 2025
세날 님, 안녕하세요. Favehotel Graha Agung Surabaya입니다. 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Favehotel Graha Agung Surabaya에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 항상 고객님의 경험과 편안함을 최우선으로 생각하며, 고객님의 긍정적인 후기는 저희가 매일 기울이는 헌신의 증거입니다. 따뜻한 후기에 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Ersam Faisal - 호텔 매니저
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WH
Winda H. R. P.
스테이케이션
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
체크인부터 직원들이 친절했습니다. 경비원부터 마주치는 직원까지 모든 직원이 항상 미소를 짓고 인사를 건네며 인사를 건넸습니다. 리셉션 직원에게 언제든 전화해도 친절하게 응대해 주었습니다. 다만, 온라인 차량을 이용해 내려주신 분들은 입장 시 주차 요금이 부과되는 것 같습니다. 호텔 주변이나 파쿠원 몰 근처에 카페도 많습니다. 정말 좋았습니다. 👍🏼
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Winda H.R.P. 님께, Favehotel Graha Agung Surabaya에서 진심으로 감사드립니다. 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 Pakuwon에서 운영합니다. Pakuwon 주차장을 이용하시는 모든 투숙객께 5,000~8,000루피아의 주차 요금이 부과되며, 1박당 100,000루피아의 추가 요금이 부과됩니다. 현재로서는 주차 요금 협상만 가능하며, 주차 바우처로 예약을 확정하시면 주차 요금이 면제됩니다. Favehotel Graha Agung Surabaya에서 숙박하시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 더 나은 경험으로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Ersam Faisal - 호텔 매니저
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WH
Winda H. R. P.
스테이케이션
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
조식 가격은 저렴합니다. CS 서비스는 친절하고 예의 바릅니다. 체크인 절차도 빠르고 명확합니다. 모든 승무원은 인사, 미소, 예의를 중시합니다 ☺️👍🏼. 온라인 차량 주차 요금은 입차 시 계산됩니다.
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Winda H.R.P. 님께, Favehotel Graha Agung Surabaya에서 진심으로 감사드립니다. 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 Pakuwon에서 운영합니다. Pakuwon 주차장을 이용하시는 모든 투숙객께 5,000~8,000루피아의 주차 요금이 부과되며, 1박당 100,000루피아의 추가 요금이 부과됩니다. 현재로서는 주차 요금 협상만 가능하며, 주차 바우처로 예약을 확정하시면 주차 요금이 면제됩니다. Favehotel Graha Agung Surabaya에서 숙박하시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 더 나은 경험으로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Ersam Faisal - 호텔 매니저
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F***i
출장
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
전략적 위치, 훌륭한 서비스, 조기 체크인 지원, 맛있는 아침 식사 메뉴, 저렴한 가격
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
소중한 고객님, favehotel Graha Agung Surabaya에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Erzam Faisol – 호텔 매니저
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E***a
여가
8.5
/10
7주 전에 리뷰함
PTC와 G 산책로 근처에 있어서 전략적인 위치입니다.
음식을 찾기 쉽습니다.
죄송하지만 밖에 창문이 없어서 객실이 약간 답답합니다.
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
소중한 고객님, Favehotel Graha Agung Surabaya 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Favehotel Graha Agung Surabaya에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. Favehotel Graha Agung Surabaya의 가장 큰 장점 중 하나는 바로 최적의 위치입니다. 위치가 어려우신 분들을 위해, 상황에 따라 인근 지역으로 운행하는 셔틀 서비스를 제공합니다. 저희는 고객님의 경험과 편안함을 최우선으로 생각하며, 고객님의 긍정적인 후기는 저희의 지속적인 노력을 보여주는 증거입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 창문이 있는 디럭스룸은 아직 이용 가능합니다. 따뜻한 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. Ersam Faisal - 호텔 매니저
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H***N
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
대가족을 위한 좋은 호텔입니다.
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
소중한 고객님, favehotel Graha Agung Surabaya에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Erzam Faisol – 호텔 매니저
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H***N
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
비즈니스와 가족 여행에 좋은 호텔입니다.
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
소중한 고객님, favehotel Graha Agung Surabaya에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Erzam Faisol – 호텔 매니저
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C***a
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다.
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Accommodation's Reply
03 Jul 2025
소중한 고객님께, Favehotel Graha Agung Surabaya에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 다시 찾아주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. Erzam Faisol - 호텔 매니저
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페이지당 리뷰 수
20
40
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