Phòng hoàn toàn ko giống với hình ảnh giới thiệu: - cơ sở vật chất rất cũ - diện tích nhỏ - sàn gỗ cũ đã bong tróc, không trải thảm - tường ngăn wc xây đặc, không lắp kính - điều hoà kêu quá to nhưng không mát không ấm (ảnh minh hoạ hạng phòng đơn và phòng đôi deluxe, thực tế hoàn toàn không chính xác)..

Mặc dù vị trí khách sạn khá gần trung tâm (Quảng trường BaYi) nhưng cơ sở vật chất đã cũ, điều hoà kêu rất to nhưng không mát không ấm nên không khí trong phòng không ổn định. Khi nhận phòng cần chú ý số đầu tiên trong dãy 4 số phòng, nếu bắt đầu bằng số 8 thì phòng ở building 1, còn bắt đầu bằng số 6 thì phòng ở building 2 (phía sau).