전체 평가 및 리뷰 Nemea Appart Hotel Stadium Bordeaux aéroport

Worst hotel in my life. I arrived at about 12 o'clock at night due to the flight delay. Check-in time had passed and the door was closed. I called because there was a phone number for late check-in, but I could not connect. I was going to be homeless, but I was able to sleep in the room with the help of other guests. I went down at six o'clock the next day and told the staff (I don't know her name) what happened last day and checked in even in the morning. But the staff did not apologize and just said that it was possible only by 6:30. I could not believe it. How could there be a hotel like this? This staff member was not only able to speak English but was also unkind and very rude. I could not understand how this person could work at the hotel desk. In the afternoon, I met another staff member, who spoke good English, was kind and apologized. Considering the staff I met on the first day, this hotel has 0 point, but it gives 2 points to this hotel because of this staff. Finally, ask the hotel. Refund the amount for missing first night.

Une pause detente grace a la piscine,la gentillesse et le professionnalisme du personnel.et un super petit déjeuner !

Bonjour J'ai séjourné deux nuit dans cette hôtel, je suis carde commerciale qui utilise la plate-forme hotel.com depuis des années. Je passer plus de 100 nuitée par ans dans les hotels sur 42 departement en france. Cet hotel est le seule a vous faire payé un petit dejeuner sans le servir sur deux jours. Des la reception, j'ai indiqué pour des raison professionnelle que je prends le petit dejeuner a 5:30h au lieu de 6:15h annoncée soit 45mins plus tot, j'ai recu un refus categorique. J'ai proposé qui'il me fasse un plateau ou sachet la veille, refus également, le deuxièmes jour je redemande, sans solution toujours inflexible, j'ai payé un petit dejeuner non servie donc j'ai demandé le remboursement,toujours la, ils refusent et prefere garder l'argent d'un produit non livré/servie c'est se qu'on appelle du vol. L'hotel est sympq mais l'hotel est inflexible, pas du tout serviable. J'ai dormi a companile les jours d'avant ils n'avaient aucun souci de m'offrir un petit dejeuner, a Ibis style l'horaire a ete 6h ils ont avancé a 5:15h pour moi et deux autres personne. Quand la france se reveille tot pour aller au travail il y a qui l'a vole car ne veux pas se reveiller tot. Je suis extrêmement decu. Je consulterai mon avocat pour cela. Ce n'est pas le montant aui m'agace mais le vol et l'injustice.

The hotel is super cute, the front desk people were kind and welcoming. I think it’s a little weird that for a hotel so close to the airport the desk is not open 24/7. We were at dinner in town and had to rush back to check in by 9:30. I wouldn’t say that is a negative just something weird to me. I would definitely stay there again but just plan differently. We had an early flight so becoming close was great in the AM.

Séjour fantastique Personnel hyper professionnel à l’écoute très accueillant chaleureux disponible agréable toujors prêt pour nous aider et nous conseiller Merci au personnel d’avoir rendu notre séjour génial Digne d’un hôtel 3 étoiles Mention spécial à Corentin et Grégory merci à vous

Malgré la musique yrop forte dans la chambre voisine et les enfants qui crient et cours dans les couloirs c etait plutot agréable

Les chambre sont bien équipement et confortable par contre nous étions devant l'ascenseur et cela a était un calvaire énormément de bruit nuit et jour très difficile de dormir malheureusement... Piscine agréable et salle de sport très restreinte ... Accessibilité de l'hôtel au top proche rocade bordelaise

Tout d’abord nous n’avons jamais pu contacter l’hôtel avant pour indiquer une potentielle arrivée tardive. La chambre n’était pas prête pour les enfants aucun drap pas d’oreillers et de couvertures. Pas de serviettes pour eux Il a fallu demandé à plusieurs reprises pour qu’on nous amène cela en fin de soirée en nous laissant faire le lit et le reste . J’avais demandé un lit bébé qui n’était pas installé et que j’ai du mettre moi même . La piscine dégage une odeur d égout. Bref à déconseiller Pour cela je demande un remboursement total ou partiel de mon séjour !!

On a passé un bon séjour tranquille, la piscine chauffée était super!

Je recommande cet établissement

L'accueil de l'appart hotel est tres classe. Les chambres sont basiques mais propores et bien concues, avec un eclairage malheureusement trop blanc. La piscine interieure est pratique

Très propre peu bruyant et bien placé

Studio spacieux. Lit un peu ferme. Salle de bain sans verre à dent. Grande télévision. Parking gratuit.

Séjour de trois jours. Avec petit déjeuner. Chambre confortable avec tout le nécessaire et petit déjeuner à volonté. Piscine accessible toute la journée et en cette période on été seul. C'était trop bien !

Correct dans l’ensemble, hormis le chauffage placé sous un bureau et de ce fait impossible à régler. J’ai eu froid

Accueil chaleureux, professionnel, rien à redire

Très bien, sauf que le matelas n’était pas de bonne qualité mon mari c’est coincé le dos

Mon séjour c est très bien passé piscine très agréable malgré le manque de casier adjacent et de musique côté chambre rien a dire

Excellent rapport qualité prix Piscine chauffée couverte parking facile

Clean rooms, friendly and helpful staff, and great breakfast. The only thing we didn't like was no air conditioning available in our rooms.