체크인 할 때 수도관 이슈가 있어서 유로스타스의 5성급 호텔로 업그레이드 받았습니다. 숙소도 깔끔하고 시내 중앙에 있어서 이동이 편리했습니다. 리셉션 직원들도 친절하고, 빠르게 응대해줬습니다.

In terms of location, it is nice to be right near Sao Bento station. However, it is located on a hill that is too difficult to carry a carrier from the train station. The staff were friendly, and the breakfast did not change much, but the taste of the breakfast was good. The shower booth of the hotel I stayed in Lisbon was too small, but it was quite spacious compared to it, so I was satisfied. The shower room is quite neat and nice. There is a refrigerator, but there are drinks from the hotel inside, so it is inconvenient to keep the drinks cool. There is a neat mart near the hotel that can be reached on foot, and there is also a self-laundryshop with friendly staff. If I go to Porto again next time, I intend to use this hotel again.

Good location

방도 깨끗하고 직원들도 친절하고 위치도 좋습니다. 시차적응하느라 몸이 피곤했었는데 중간중간에 들어와서 쉬기 좋은 위치에 있었어요. 청소도 빠르고 깔끔하게 잘 해주시고 아주 좋습니다!

도착한 첫날 리셉션 직원이 코로나때문인지 우리를 불쾌하게 맞이하더군요 이른 체크인이 가능하냐고 물었는데 안된다고 딱잘라 거절하더니 우리가 로비에 앉아 기다리자 다른 손님들 시선을 의식했는지 바로 와선 얼리체크인을 해주겠다고 하더군요ㅡㅡ 나참.. 너무 기분이 나빴지만 그 남자직원 외에 다른 모든 직원들은 전부 친절했어요 방은 정말 깔끔하고 침대도 엄청 크고 더할나위없이 모든게 좋았어요

청소서비스가 잘 안되었어요. 그외는 만족 특히 위치가 최고

상벤투역에서 아주 가깝고 관광지 걸어다니기 편했고 실내 레노베이션 해서 아주 깨끗했었고 룸 욕실 크기 청결도 다 좋았습니다. 다만 욕실에 있는 휴지통 겉면에 지저분한 물질이 튀어 있어 비위 거슬렸고 물빠짐 다 만족했습니다. 특히 직원분들 친절했으며 식사도 잘나왔고 식당 관리하시는분 계속 다니며 음식 체크하시고 짐도 잘 보관해주셔서 잘 이용하고 왔습니다.

화장실 세면대에 물 안빠지는거 빼고 다 좋았어요. 위치, 청결도 시설 모두 좋았고 조식도 나쁘지 않았습니다. 분위기가 밝아서 좋습니다.

체크인 시 리셉션 데스크 직원은 친절했고, 4성급답게 룸 퀄리티도 괜찮았고, 위치도 좋았고 호텔에 묵는 동안 제공받은 전반적인 서비스도 훌륭했으나 체크인 후 방에 들어가자마자 바닥에 수북히 쌓인 머리카락을 보고 놀랐네요. 먼지가 심하게 쌓인 것은 말할 것도 없겠죠? 그래도 직원들은 프로페셔널했어요.

역이랑 거리가 가깝고 시설이 최신식

상벤투역과 가깝고 방 크기도 적당합니다. 직원들도 친절하게 서비스합니다. 다만, 차량으로 접근하기 애매한 부분이 있고, 캐리어를 끌고 접근하기가 불편합니다.

위치랑 시설이랑 다 너무 좋았어요~ 방도 넓직하고! 그런데 샤워부스에서나오는 물이 살짝 밖으로 나오는 이슈가 있었는데.. 그것또한 두꺼운수건 등으로 잘 처리 해둬주셔서 크게 불편함 없었어요 ^^ 다른게 워낙 편하고 맘에 들어서 그정도는 괜찮았던거 같아요 ㅎㅎ (다른방들은 괜찮을거에요) 웰컴드링크 바우처도 주셨는데 그건 사용을 못해서 아쉬웠어요~

호텔위치는 상벤토기차역과 지하철이 가깝고 관광명소와 가까워 관광하기에는 무척 편했다 그런데 호텔 서비스가 그야말로 엉망이였다 관광하고 밤에 돌아오니 베개는 바닥에 내팽겨져있었고 쓰레기통도 안비웠고 이불커버가 벗겨져있었다 나흘 묵는동안 휴지도 새로 바꿔주지 않아 프론트에 요청했을 정도다 이런 어이없는 경우는 나도 꽤 여행을 많이 했지만 처음이다 황당했다 더군다나 체크아웃할때 우리가족이 방2개를 썻는데 3개쓰지 않았냐고 물었다 자기들의 실수라고 정정하긴 했지만 정말 최악이다 아름다운 여행지 포르투의 인상을 망친 호텔이다

The Hotel is located neear at anywhere. The staffs were all kind and did the things for me directly. The room was very clean and I liked that modern style. I didn’t have bearkfast in the hotel because there were lots of restaurants out there but I’m sure it would be good too. The one thing that bothered me was under construction in front of this hotel. I hope the construnction will finish soon. I give this Hotel 5 Stars :)

Hotel confortável, com bom café da manhã em localização central. Não tem restaurante próprio mas tem várias opções próximas. O quarto tem o banheiro integrado sem privacidade e com a sua luz iluminando todo o quarto e atrapalhando o descanso. Precisa pedir na recepção para ligarem o ar condicionado.

Great location and service

Café da manhã muito bom! E o hotel está super bem localizado. Fizemos a pé.

Estadia acima das expectativas. Quarto e acomodações excelentes. Somente o banheiro deixou a desejar porque não tinha ducha higiênica e o box do chuveiro apesar de escorregadio, não tinha nenhuma barra de segurança.

Very central to shops and attractions and food.

We had an overall great stay at this hotel. Centrally located with lots of restaurants and shops near by. My wife and I would definitely come back to this hotel next time we go back to Porto.