줄리님께, 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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E***a
스테이케이션
9.4
/10
1주 전에 리뷰함
보안, 프런트, 객실 청소 등 모든 호텔 직원분들의 친절하고 세심한 서비스에 매우 만족했습니다. 객실도 깨끗하고 넓었습니다. 음식도 다양하고 맛있었습니다. 다만, 복도에 있는 더러운 접시들이 체크인부터 체크아웃까지 치워지지 않은 점은 아쉬웠습니다. 앞으로 개선해 주시면 좋겠습니다. 그 외에는 매우 만족스러웠습니다 😊 감사합니다 🙏
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14 Jan 2026
소중한 의견 감사드립니다. 서비스 개선을 위해 해당 내용을 참고하겠습니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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T***i
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
저는 그랜드 엘리트 호텔에 여러 번 체크인했지만, 트래블로카를 이용한 것은 이번이 처음입니다. 그런데 트래블로카를 통해 두 번째로 예약했을 때 호텔 바우처가 처리되지 않았습니다. 바우처를 다른 곳으로 이체했는데도 환불까지 3~5일이 걸린다고 하더군요. 그런데 10일이 넘도록 아무런 소식이 없습니다. 트래블로카 서비스에 매우 실망했습니다. 호텔 자체는 괜찮았습니다.
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14 Jan 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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H***i
여가
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
호텔이 아주 좋아요, 아주 좋아요
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08 Jan 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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A***i
스테이케이션
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
깨끗하고 매우 편안했습니다. 좋은 방을 저렴한 가격에 이용할 수 있었습니다.
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08 Jan 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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A***o
9.1
/10
2주 전에 리뷰함
위치가 좋아요. 미니마켓이 가까워요.
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05 Jan 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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E***s
스테이케이션
9.1
/10
2주 전에 리뷰함
체크인 시간은 더 유연해야 합니다.
일부 호텔은 24시간 체크인 시스템을 도입했습니다.
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08 Jan 2026
고객님, 진심으로 사과드립니다. 현재 24시간 숙박 서비스는 제공해 드릴 수 없습니다. 소중한 의견 감사드립니다. 해당 문제를 검토하여 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총지배인 드림.
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WW
Weri W. M.
9.7
/10
2주 전에 리뷰함
그랜드 엘리트 호텔 직원들은 해당 분야에서 친절합니다.
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05 Jan 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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Yuni R.
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
어머니와 여동생을 위해 예약했는데, 모든 것이 편안했다고 하더군요. 저도 페칸바루에 갈 일이 있으면 여기에 다시 묵어볼 생각입니다. 좋은 서비스 감사합니다. 앞으로도 번창하시길 바랍니다.
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05 Jan 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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A***r
환승
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
객실은 매우 넓고, 호텔 입구의 거대한 로비 덕분에 호텔 분위기가 즐겁습니다. 아이들이 뛰어다니는 가족 여행객에게도 안전한데, 입구와 로비에 난간이 없어 아이들이 체크인과 체크아웃을 기다리는 동안 다칠 염려가 없습니다.
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05 Jan 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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Riander H.
여가
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
좋아요. 훌륭해요. 편안한 숙박이었습니다. 추천합니다.
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05 Jan 2026
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인증된 여행자
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
편안하고 직원들이 매우 친절하며 시설이 완비되어 있습니다.
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29 Dec 2025
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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r
ria
스테이케이션
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 객실도 넓습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Dec 2025
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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r
ria
스테이케이션
9.1
/10
4주 전에 리뷰함
좋은 호텔, 친절한 서비스, 넓은 객실.
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26 Dec 2025
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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R***Y
출장
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 호텔로 휴식하기에 적합합니다.
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22 Dec 2025
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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R***a
여가
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
머무는 동안 불편한 점은 전혀 없었고, 그랩으로 음식을 주문했을 때도 기꺼이 배달을 받아주셨습니다. 주차 공간을 찾는 데 어려움을 겪었을 때 경비원분들도 매우 친절하게 도와주셨습니다.
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19 Dec 2025
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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E***n
스테이케이션
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
좋은 호텔이고 쇼핑몰과 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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19 Dec 2025
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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인증된 여행자
출장
9.7
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 매우 친절했고, 체크인과 조식 시간에도 상냥하게 대해주셨습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Dec 2025
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총괄 매니저 드림.
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M***a
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
매우 훌륭하고 서비스도 만족스럽고 음식도 맛있습니다.
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09 Dec 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 도니 마르텐 찬 - 총지배인
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H***s
스테이케이션
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗하며 편안했고 매우 인상적이었습니다.
유일한 단점은 어린이 수영장이 없다는 것입니다.
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09 Dec 2025
피드백을 주셔서 감사합니다. 개선을 위해 검토하겠습니다. 감사합니다. 도니 마텐 찬 - 총괄 매니저