훌륭한 장소, 훌륭한 직원, 망설임 없이 다시 방문할 거예요.

지금까지는 숙박이 만족스러웠고, 음식도 정말 맛있었어요. 하지만 풀만 호텔처럼 유명한 호텔인데 청결 상태가 점점 나빠지는 것 같아 조금 실망스러웠습니다. 객실 곳곳에 더러운 곳이 많았고, 처음 들어갔을 때는 바닥이 너무 더러워서 발에 묻은 흙이 새까맣게 묻어 있었어요. 직원에게 다시 한번 청소해달라고 요청해야 했습니다. 방에서 냄새도 나고, 커튼도 더럽고 검게 변해 있었고, 침대 시트에서는 곰팡이 냄새가 났어요. 앞으로 풀만 호텔이 청결 관리를 잘 해주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

오후 2시 30분에 호텔에 도착했는데 3시 25분에야 체크인할 수 있어서 조금 짜증이 났습니다.

이곳은 가족 휴가에 적합하며, 아이들도 좋아하고, 시설도 완벽하고, 도심과 가깝고, 서비스도 훌륭합니다.

5성급 호텔인 풀먼 레기안 발리에서 생일을 축하할 생각에 정말 기대했는데, 아쉽게도 기대에 미치지 못했습니다. 체크인 절차가 너무 부실했고, 따뜻한 환영이나 특별한 배려 없이 그저 그랬습니다. 룸 키를 받기 위해 라운지에서 기다리라는 안내를 받았지만 30분이 지나도 아무도 나타나지 않았습니다. 리셉션 직원에게 다시 문의해 보니 방이 아직 준비되지 않았다고 했습니다. 전날 체크인한 외국인 투숙객과 이야기를 나누었는데, 그녀는 룸 키를 바로 받았다고 했습니다. 이 호텔이 내국인과 외국인을 다르게 대하는 건지 궁금했습니다. 늦은 체크인 때문에 늦은 체크아웃을 요청했는데, 리셉션 직원은 처음에는 예약이 꽉 차서 불가능하다고 했습니다. 하지만 매니저에게 확인해 보니 체크아웃 시간을 연장해 주었습니다. 전반적인 경험은 실망스러웠고, 이 호텔을 다른 사람에게 추천하고 싶지 않습니다. 서비스가 일관성이 없었고, Paylater 앱으로 결제하는 현지인 투숙객이라는 이유로 다른 대우를 받았다는 느낌을 떨칠 수가 없었습니다. 참고: 그 당시에는 제가 그냥 심술궂게 구는 것 같아서 직원에게 사과하고 메모를 남겼는데, 친구들은 다른 투숙객에게 같은 일이 일어나지 않도록 메모를 꼭 해야 한다고 합니다.

샤워기가 새서 사용하니 벽과 유리문을 통해 물이 새어나왔습니다. 유리문이 밀폐되지 않아서(닫아두었는데도 틈이 있었습니다) 물이 콸콸 쏟아져 나와 홍수가 났습니다.

쿠타 최고의 호텔이지만 제 방은 길가에 있어서 자정부터 새벽 3시까지 고속도로 소음이 들렸습니다.

좋은 곳, 좋은 전망, 다 좋아요

2박을 묵었습니다. 제 방은 정원 전망을 바라보고 1층에 위치해 있습니다. 욕실도 넓어서 방 밖에 앉아 있으면 정말 편안했습니다. 바람이 꽤 많이 부는 지역이라 시원하기도 했습니다. 아침 식사도 다양하고 훌륭했습니다. 발리에 다시 온다면 다시 묵을 생각입니다.

며칠 전 묵었을 때 방 에어컨이 새고 시원하지 않아서 별로였어요. 시설과 음식은 괜찮았어요.

좋은 리조트. 레기안 해변가에 위치. 체크인은 순조로웠고, 직원들은 친절하고 도움이 되었으며, 객실과 시설은 훌륭했습니다. 푸른 정원은 매우 시원합니다

매우 편안한 호텔이고, 직원들이 친절해요. 그 레스토랑의 음식은 맛있습니다.

쿠타 해변을 바라보는 인피니티 풀

쿠타/레기안 비치 근처에 머물기 좋은 곳이에요. 해변에서 바로 돌을 던지면 닿을 거리에 있어요! 도보로 주변 지역을 쉽게 즐길 수 있어요. 인피니티 풀이 꽤 좋아요. 직원들이 정말 친절해요.

객실의 방음이 잘 안 되고, 레스토랑의 맛은 정말 형편없습니다. 5성급 호텔이 아닙니다.

직원들은 친절하고 매우 도움이 되고, 객실도 넓고 무료 사진 촬영도 가능합니다.

좋은 객실, 좋은 정원, 좋은 위치. 하지만 아침 식사는 만족스럽지 않았습니다. 크루아상과 초콜릿 크루아상을 먹었습니다. 신선하지 않고, 매우 오래되었고 건조했습니다. 2일차에는 아침 식사를 거르기로 했습니다. 다시 여기 머물 수도 있지만 아침 식사는 포함되지 않았습니다.

풀먼 호텔에 묵는 건 정말 기억에 남습니다. 해변과 가까웠을 뿐만 아니라, 식당까지 가기도 편리했고, 서비스도 정말 좋았습니다.

직원들은 친절하고, 객실은 깨끗하며, 음식은 다양하고 맛있습니다.

저는 오션뷰 룸에 머물렀습니다. 매우 멋지고 깔끔한 상태였습니다. 친구들이 발리에 오면 꼭 추천할 겁니다.