실제 고객 리뷰 The Alts Hotel

트래블로카 (8,388)
기타 소스 (44)
8.6
매우 좋음
리뷰 8,388개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.5

위치

8.7

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Alts Hotel
전체
친절도 (125)
침실 (125)
도심까지의 거리 (114)
분위기 (114)
객실 공간 (114)
맛 (112)
호텔 지역 (107)
다양성 (106)
욕실 (105)
접근성 (102)
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실제 이용 고객 리뷰 The Alts Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
F***a
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8.5
/10
3일 전에 리뷰함
편안하고 쾌적한 객실. 훌륭한 서비스. 빠른 앱 예약.
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N***o
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출장
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
객실은 매우 편안했습니다. 아침 식사는 다양한 메뉴가 제공되어 만족스러웠습니다. 다만, 가격은 예년에 비해 다소 비싼 편입니다.
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H***i
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
훌륭한 호텔입니다. 깨끗하고 매우 편안합니다.
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16 Jun 2026
안녕하세요 H*i님! 긍정적인 피드백 정말 감사합니다. 따뜻한 성원에 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 The Alts에서 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 좋은 하루 보내세요! 총지배인 드림.
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William K.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
팔렘방 출장 시 제가 가장 자주 이용하는 호텔입니다. 요리 중심지와 가깝고 모든 편의시설이 잘 갖춰져 있어 매우 만족스러운 숙박이었습니다.
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11 Jun 2026
윌리엄님, 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 팔렘방 출장 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 편리한 위치, 맛집들이 밀집한 지역과의 근접성, 그리고 투숙객 여러분의 편안한 숙박을 위해 마련된 다양한 편의시설을 높이 평가해 주신 점에 깊이 감사드립니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 곧 다시 뵙겠습니다! 감사합니다. 총지배인 드림
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A***n
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출장
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
상태 양호. 주차 공간 부족
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11 Jun 2026
안녕하세요, A*n님. 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 만족스럽다고 말씀해주셔서 기쁩니다. 특히 주차 공간에 대한 고객님의 의견은 고객 편의를 개선하기 위한 저희의 지속적인 노력에 매우 중요한 부분입니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 드림
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Misna W.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
저는 이번이 세 번째로 The Alts에 숙박하는 건데, 아이들도 항상 만족스러워해요. 편안하고 깨끗하고 음식도 맛있어요. 😍
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07 Jun 2026
미스나 W님, 저희 호텔을 세 번이나 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님과 가족분들, 특히 자녀분들이 항상 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 편안한 환경, 청결한 시설, 그리고 맛있는 음식이 고객님의 숙박을 더욱 만족스럽게 만들어주었다는 말씀에 저희도 큰 보람을 느낍니다. 이러한 소중한 후기는 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해줍니다. 앞으로도 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 알츠 호텔에서 다시 뵙겠습니다! 진심으로, 총지배인 드림
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Theresiana T.
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스테이케이션
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6.8
/10
3주 전에 리뷰함
주차장이 협소해서 주차비로 5만 원을 추가로 내야 하는데, 다른 호텔처럼 1박 객실 요금이 70만 원이 넘는다면 무료 주차가 제공되어야 마땅합니다. 게다가 조식은 1인당 19만 원인데, 10살짜리 아이가 많이 먹지도 않는데 어른과 똑같이 계산해서 너무 비쌉니다.
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11 Jun 2026
테레시아나 T님, 소중한 시간을 내어 리뷰와 의견을 보내주셔서 감사합니다. 주차장과 어린이 조식 요금에 대한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 고객 여러분의 편의를 위해 호텔 내 발렛 파킹 서비스를 제공하고 있습니다. 어린이 조식 요금에 대한 의견은 향후 리뷰 작성 시 참고하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 드림
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Baba M. N. A.
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
호텔은 훌륭하지만 주차 시설이 부족합니다. 길가에 주차해야 하는데, 먼지가 많이 날립니다.
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09 Jun 2026
바바 M.N.A. 님께, 저희 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 편안한 투숙을 위해 호텔 내 주차 시설과 발렛 파킹 서비스를 제공하고 있습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 총지배인 드림.
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i***a
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출장
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
깔끔하고 깨끗했어요. 다음에 또 묵게 된다면 프리미어 코너룸을 꼭 추천해 드리고 싶네요. 앞으로도 좋은 서비스 유지해 주시면 감사하겠습니다.
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26 May 2026
안녕하세요, i*a님. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 프리미어 코너룸에서 편안하게 지내셨고 호텔에서의 숙박을 즐겁게 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 서비스와 편안함을 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 드림.
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A***i
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출장
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8.4
/10
5주 전에 리뷰함
직원들은 친절하지 않아요. 특히 리셉션 직원은 억지로 웃는 것 같은데, 어쩌면 그게 업무 절차인지는 모르겠지만, 저희는 한 달에 여러 번 그곳에 묵습니다.
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24 May 2026
아니 위자얀티님, 소중한 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 특히 프런트 데스크 직원의 불친절한 응대에 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 더욱 친절하고 전문적인 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 저희 호텔을 여러 번 이용해 주시고 신뢰해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 더욱 나은 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 드림.
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Endang p. d.
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8.4
/10
6주 전에 리뷰함
1. 직원분들과 서비스는 최고였습니다... 2. 하지만 아쉽게도 객실 방음이 잘 안 돼요. 옆방 소음이 너무 심해서 정말 불편했어요 🫣🤔😬
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19 May 2026
엔당 P. D. 님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원과 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 또한, 옆방 소음으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 반영하여 향후 더욱 쾌적한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 드림
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N***m
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8.4
/10
6주 전에 리뷰함
방은 깨끗하고 넓었고, 음식도 맛있었습니다. 다만 체크인할 때 문을 열어주거나 짐을 옮겨주는 보안 직원이 없어서 아쉬웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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17 May 2026
N*m님, 소중한 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 깨끗하고 넓은 객실과 맛있는 음식에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 체크인 과정에서 불편을 드린 점, 특히 문을 열어드리거나 짐을 옮겨드리는 데 도움을 드릴 직원이 부족했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이번 피드백은 저희 서비스 개선 및 팀워크 강화를 위해 심각하게 받아들이고 있으며, 앞으로 더욱 나은 고객 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 향상된 서비스로 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 드림
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C***s
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6.9
/10
6주 전에 리뷰함
감사합니다, Danke, Thank You.
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14 May 2026
안녕하세요 C*s! 아무것도 아닙니다. 정말 아무것도 아니에요. CEO님, 축하드립니다.
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C***s
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6.9
/10
6주 전에 리뷰함
팔렘방시, 남수마트라
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Accommodation's Reply
14 May 2026
안녕하세요, C님! 긍정적인 리뷰 감사드립니다. 총괄 매니저 드림
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F***a
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 객실, 시원한 에어컨, 좋은 가격, 쉽고 빠른 예약.
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03 May 2026
F*a님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 청결도, 적절한 에어컨 온도, 합리적인 가격, 그리고 간편한 예약 과정에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이는 알츠 팔렘방 호텔 직원 모두의 자랑입니다. 다시 한번 저희 호텔에 오셔서 즐거운 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 드림
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Fara B.
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
방은 편안하고 안전하고 깨끗하며 가격도 적당하고 저렴해서 정말 만족스러웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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01 May 2026
파라 B님, 좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스의 청결도, 안전성, 그리고 합리적인 가격에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희는 항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 총괄 매니저 드림.
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A***s
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 투숙객들에게 매우 훌륭한 서비스를 제공합니다.
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26 Apr 2026
안녕하세요, A*님! 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절한 서비스와 환대에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 알츠 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 드림.
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christopher
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
서비스는 괜찮고, 어디든 가기 편리해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Apr 2026
크리스토퍼님께, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 서비스와 편리한 위치에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 알츠 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 드림.
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N***a
icon-여가
여가
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
전략적이고 깔끔하며 추천할 만합니다.
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15 Apr 2026
고객님, 안녕하세요. 저희 알츠 팔렘방 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 투숙이 되셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
정말 만족스러운 경험이었어요. 호텔 직원분들도 친절했고 객실도 아주 깨끗했습니다. 더 알트는 스테이케이션하기에 완벽한 곳이에요. 강력 추천합니다.
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Accommodation's Reply
15 Apr 2026
고객님, 안녕하세요. 저희 알츠 팔렘방 호텔을 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 투숙이 되셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 드림
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페이지당 리뷰 수
20
40

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