실제 고객 리뷰 Umalas Hotel & Residence

트래블로카 (396)
기타 소스 (153)
8.1
매우 좋음
리뷰 396개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.8

편안함

8.0

음식

7.6

위치

8.0

서비스

7.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Umalas Hotel & Residence
전체
도심까지의 거리 (4)
접근성 (4)
객실 공간 (4)
주변 환경 (3)
액티비티 옵션 (3)
분위기 (3)
침실 (3)
욕실 (3)
호텔 지역 (3)
친절도 (2)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Umalas Hotel & Residence

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
9주 전에 리뷰함
손해 보고 싶지 않다면 절대 여기 묵지 않는 게 좋습니다. 방도 더럽고, 욕실도 더러웠으며, 온수는 아예 나오지 않았습니다. 방을 바꿔달라고 했더니 빈방이 많은데도 없다고 해서 마치 귀신의 집에 온 것 같은 기분이었습니다. 엘리베이터도 작동하지 않았고, 방에는 전화기도 없어서 3층과 방 사이를 오갈 수가 없었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
k***k
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
12주 전에 리뷰함
3층 방은 좋고 더 편안해요. 하지만 에어컨이 충분히 시원하지 않네요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
47주 전에 리뷰함
에어컨이 시원하지 않아서 선풍기를 요청했는데 거의 2주 후에야 왔어요. 문은 정말 열기가 너무 힘들어서 안에 갇혀버리는 일이 잦았고, 그때마다 프런트에 문을 열어달라고 부탁해야 했어요. 침대 시트 같은 건 일주일에 한 번밖에 안 갈아줬고, 베개는 정말 최악이었어요. 차라리 개인 베개를 가져오는 게 나을 거예요. 하하하…
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Y***y
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
48주 전에 리뷰함
침실 두 개짜리 방은 위치가 아주 좋습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
w***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
70주 전에 리뷰함
여러 번 이곳에 묵었는데 매우 만족스러웠습니다. 하지만 이번 7월 숙박은 만족스럽지 못했습니다. 호텔의 위생 시설, 팬트리, 벽이 제대로 관리되지 않은 것 같습니다. 아이들을 데리고 가기에는 적합하지 않습니다. 앞으로 더 나아지기를 바랍니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Robayah
icon-origin-TRAVELOKA
7.5
/10
79주 전에 리뷰함
잘 관리되지 않아요. 엘리베이터가 작동하지 않아요.
Translated by Google Icon
원본 보기
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Ari a.
icon-origin-TRAVELOKA
7.3
/10
89주 전에 리뷰함
방이 너무 나쁘고 냄새도 심해요
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
F***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
97주 전에 리뷰함
매우 저렴한 가격, 외부 객실이지만 숙박이 아닌 날에만 잠을 자기에 적합합니다. 방을 더 편안하게 만들기 위해 욕실을 개조해야 할 수도 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
d***n
icon-origin-TRAVELOKA
5.3
/10
104주 전에 리뷰함
방은 냄새가 심하고, 침실은 먼지가 많고, 욕실은 관리가 안 되어 있고, 모든 게 다 나빴어요. 위치는 괜찮았어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
S***I
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
116주 전에 리뷰함
매우 형편없는 호텔, Traveloka가 여전히 추천하고 예약을 받는다고는 상상할 수 없습니다. 욕실이 너무 더럽고, 방이 너무 작지만, 여전히 매우 비쌉니다. Traveloka가 APP에 양질의 호텔을 넣는 것은 그 형편없는 호텔이 아니라 책임져야 한다고 생각합니다...
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Ernawati
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
122주 전에 리뷰함
이 호텔은 사실 최고입니다. 슬프게도 옥상은 관리하기 힘들어 보입니다. 하지만 전반적으로 객실은 매우 편안하고 수영장은 훌륭합니다. 꼭 다시 올 것입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Putra R.
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
133주 전에 리뷰함
Lokasinya enak sekali tapi sayang tempatnya kurang begitu terawat. Harganya memang gak mahal tapi lebih baik lagi kalau tempatnya dirawat dan harganya bisa jadi naik juga. Kolam renangnya juga kotor sekali. Untuk kamarnya cukup luas.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
feeifeei k.
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
134주 전에 리뷰함
방은 실제로 괜찮습니다. 매일 청소합니다. 색상이 더 이상 흰색이 아니기 때문에 옷장에 특별한 관리가 필요합니다. 숙소와 시설이 방 가격에 상당히 만족해야 하기 때문에 떠나는 것은 부끄러운 일입니다. 서비스는 괜찮습니다. 방이 준비되면 체크인할 수도 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Steven T.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
140주 전에 리뷰함
The room size is quite big and comfort for couple. But, the service is poor and the interior was old. Need to maintain the lift, access door, water heater. It might be wise to renovate the whole building. I found out the location was quite good for holiday because most of the entertainment area were close. I think Umalas can be compete with other competitor if only after the renovation.
더 읽기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Faisal F.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
142주 전에 리뷰함
Lift nya ga bisa hotel ga terawat.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Faisal F.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
142주 전에 리뷰함
Lift nya gabisa harus naik tangga pintu kamar mandi gabisa di buka.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nurjannah F.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
153주 전에 리뷰함
Pertama masuk, luas, bersih, nyaman. Kolam bersih. Bikin betah berlama lama stay disini. Pasti balik lagi kalau ke Bali
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rusdi
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
168주 전에 리뷰함
Lift mati sudah lama, kotor, perabot sudah tua2, receptionist digantikan help boy bau keringat badan melayani, westafel macet total, seprei tua banget sudah berubah warna dari putih jadi krem.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Zachary Arthur Smoll
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
174주 전에 리뷰함
The staff are friendly and helpful, it isn't their fault, it is just the building isn't well maintained! The first room that we got was moldy and smelly and only one room left and it didn't get any better 😭 the sink is eww, the bathroom is smelly, the AC was noisy. The room light was so blurry and dark, no happy vibe at all:(we don't even want to sit on the couch, in fact it looks like it was the only thing that was clean, even the pillow sheet isn't white. We just booked for 2 nights, but end up check out in few hours because we can't stand it!
더 읽기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Junita Junita
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
175주 전에 리뷰함
Sangat buruk saya mendapat kamar yang teriblendan seram. Banyak noda di sprei yang sangat membuat tidak nyaman dan merasa jijik. Sampai saya harus checkout segera dan tidak menempatinya untuk bermalam. Tolong diperhatikan ya.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 · 사업자등록번호: 291-86-03397 · 대표자명: CHRISTOPHER MICHAEL (크리스토퍼 마이클) · 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 · 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 · 이메일: cs@traveloka.com · 통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 · 관광사업자 등록번호: 제2025-48호
© 2026 Traveloka. 모든 권리 보유.