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The Luxton Bandung

세부정보 확인 The Luxton Bandung

실제 고객 리뷰 The Luxton Bandung

트래블로카 (4,360)

기타 소스 (110)

8.6

매우 좋음

리뷰 4,360개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.4

위치

8.9

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Luxton Bandung

전체

Room Space (98)

Distance to City Center (90)

Staff Friendliness (88)

Bedroom (87)

Bathroom (79)

Accessibility (75)

Family Friendly (75)

Ambiance (73)

Hotel Area (72)

Variety (66)

정렬 기준

가장 최신

형식

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실제 이용 고객 리뷰 The Luxton Bandung

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

m***l

8.5

/10

2일 전에 리뷰함

시원하고 넓고 깨끗해서 칭찬할 만해요.

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rachmad i.

여가

8.6

/10

3일 전에 리뷰함

반둥의 중심부에 전략적으로 위치하여 반둥 시내를 편리하게 둘러볼 수 있습니다. 객실도 넓고 깨끗합니다. 수영장은 다소 실망스러웠습니다. 저희 가족은 이틀 동안 머물렀는데, 수영장은 항상 수영 강습으로 북적거려서 다른 투숙객들의 프라이버시를 침해했습니다. 객실 방음이 잘 되지 않아 외부 거리 소음 때문에 숙면을 취하기 어려웠습니다.

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S***y

9.1

/10

1주 전에 리뷰함

체크인을 기다리는 동안 환영 음료를 받았고, 놀랍게도 새 디럭스룸으로 업그레이드해 주셨습니다. 알함둘릴라(하나님께 감사드립니다). 장점: 넓은 객실과 편안한 침대 넓은 욕실 깨끗한 객실 추가 소파 무료 침대 따뜻한 물이 빨리 나오는 샤워기 친절한 직원 단점: 직사광선이 나오지 않음. 위생과 물 절약에 민감한 분들은 이 부분이 아쉬울 수 있습니다.

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A***i

출장

5.0

/10

2주 전에 리뷰함

놀라운 경험이었지만, 스파 욕조는 작동하지 않았고, 전기 주전자는 요청해야 했으며, 무료 생수도 제공되지 않았습니다. 밤에는 시끄러운 에어컨이 최고였고, 서쪽과 동쪽 건물이 헷갈려서 안내 표지판이 없었습니다. 조식 공간은 가장 좋았지만, 계란 코너는 줄이 너무 길었습니다. 운이 좋으면 티슈나 냅킨을 받을 수 있었고, 엘리베이터 앞쪽의 임시 좌석은 엘리베이터 승하차와 동쪽 건물 출입을 방해했습니다. 가장 좋았던 점은 위층에 마련된 임시 좌석이었는데, 그곳은 제가 또는 아이가 음식을 들고 오르내릴 때 걱정 없이 앉을 수 있는 가장 안전한 장소였습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

16 Dec 2025

고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 검토 후 개선하도록 하겠습니다. 소중한 의견을 감사히 여기며, 앞으로 @theluxtonbandung에서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 럭스턴 반둥 호텔 경영진 드림

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D***i

여가

9.4

/10

2주 전에 리뷰함

직원들은 매우 친절하고 배려심이 많았습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

인증된 여행자

스테이케이션

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

2025년 11월 21일~23일 커플 주말 정말 인상적이었어요. 보증금 없이 빠른 체크인/체크아웃에 무료 객실 업그레이드까지 받았어요. 럭스턴 직원분들, 정말 감사합니다... 와이파이, 편의시설, 청결, 위치, 친절함, 음식 맛 모두 만족스러웠어요! 4성급 호텔인데 TV 채널이 인도네시아어만 나오는 게 좀 아쉽네요. 🤭🤭럭스턴에 신의 가호가 있기를.

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Accommodation's Reply

08 Dec 2025

고객님께, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 빠른 체크인/체크아웃 절차, 편안하고 편리한 객실, 깨끗한 화장실, 편리한 위치, 친절한 직원, 그리고 훌륭한 음식이 고객님께 좋은 인상을 남겨주셨다는 사실에 기쁩니다. 또한, TV 채널 선택에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 관련 부서와 공유하여 서비스 품질 향상을 위해 검토하겠습니다. 소중한 시간 내어 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. @theluxtonbandung에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 럭스턴 반둥 호텔 경영진

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인증된 여행자

9.1

/10

3주 전에 리뷰함

편안함, 쉬운 접근성, 만족스러운 요리 경험을 추구하는 사람들에게 이상적인 선택입니다!

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

08 Dec 2025

소중한 고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 편안함, 접근성, 그리고 음식 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스와 시설의 품질을 지속적으로 유지하기 위한 원동력이 됩니다. 다음 방문 시 @theluxtonbandung을 다시 찾아주시길 기대합니다. 감사합니다. 럭스턴 반둥 호텔 경영진

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R***o

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

정말 최고예요!! 서비스도 좋고 음식도 다 맛있고, 객실도 깨끗하고 넓어요. 다음에 또 방문할게요!! 🥳 서비스 감사합니다

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08 Dec 2025

소중한 고객님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희의 서비스, 음식의 질, 그리고 객실의 편안함이 고객님의 숙박을 더욱 즐겁게 만들어 주었다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선해 나가는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 @theluxtonbandung을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 럭스턴 반둥 호텔 경영진

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J***n

출장

9.0

/10

4주 전에 리뷰함

식당 직원들은 준비가 안 돼서 더 자주 수다를 떨었다. 계란 코너는 품절되고 낡았다.

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08 Dec 2025

고객님께, 저희 호텔에서의 조식 경험에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 특히 레스토랑 직원의 서비스 부족과 계란 카운터의 메뉴 품목 부족으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 이는 저희가 모든 고객에게 제공하고자 하는 서비스 기준에 부합하지 않는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견을 담당 부서에 전달하여 더욱 만족스럽고 일관된 조식 경험을 제공하기 위해 즉시 검토 및 개선 작업을 진행했습니다. 소중한 시간 내어 남겨주신 의견에 감사드리며, @theluxtonbandung에서 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 럭스턴 반둥 호텔 경영진

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인증된 여행자

여가

9.7

/10

4주 전에 리뷰함

직원들은 매우 친절하고 배려심이 많았고, 전망도 좋았습니다. 시내 중심에 위치해서 원하는 곳 어디든 쉽게 갈 수 있어서 좋았습니다.

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28 Nov 2025

소중한 고객님께, 소중한 시간을 내어 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 편리한 위치, 넓은 객실, 그리고 친절한 직원에 만족하셨다니 기쁩니다. 다음 반둥 방문 시 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 럭스턴 호텔 반둥

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r***o

환승

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

거의 완벽해요! 가격대비 정말 훌륭해요. 아침 식사 메뉴도 다양하고 좋았어요. 깨끗하고 편안했어요.

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28 Nov 2025

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h***a

여가

8.5

/10

5주 전에 리뷰함

체크인과 체크아웃 과정이 빠릅니다.

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28 Nov 2025

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Hadi

환승

9.4

/10

5주 전에 리뷰함

다고 지역의 전략적 위치에 자리 잡은 이 호텔은 라운지, 수영장, 헬스장을 갖추고 있습니다. 주차 공간이 제한되어 있어 차량을 이동해야 하지만, 반둥에서는 넓은 주차 공간을 갖춘 호텔을 찾는 것이 이미 어렵습니다.

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28 Nov 2025

소중한 고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 주차 공간에 대한 고객님의 의견에 감사드리며, 향후 고객님의 편의를 위해 검토하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 럭스턴 호텔 반둥

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Y***a

여가

9.7

/10

5주 전에 리뷰함

위치가 전략적으로 좋고, 시내 중심가와 공장 아울렛과도 가까우며, 넓고 깨끗한 침실, 방음 시설, 깨끗한 욕실, 수건은 자주 교체되고, 직원들은 친절하고, 하우스키핑도 친절합니다. 반둥에 다시 간다면 꼭 다시 묵을 겁니다.

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28 Nov 2025

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Nur L.

8.5

/10

7주 전에 리뷰함

다행히 지금까지는 매우 편안하고 모든 곳과 가깝습니다. 하지만 주중이라 그런지 주차장이 호텔 맞은편에 조금 있습니다.

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28 Nov 2025

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Firzawati

9.4

/10

7주 전에 리뷰함

호텔은 깨끗하고 좋았고, 객실은 넓었습니다. 음식도 맛있었고요. 수영장이 작다는 점만 아쉬웠습니다. 그리고 휴일에는 사람이 꽤 많았습니다.

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Accommodation's Reply

28 Nov 2025

소중한 고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절하고 세심한 배려, 다양한 음식, 그리고 편안한 객실에 만족하셨다니 기쁩니다. 수영장 크기에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 시설 개선에 반영하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 럭스턴 호텔 반둥

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a***m

스테이케이션

9.4

/10

7주 전에 리뷰함

편안한 호텔, 완벽한 시설, 전략적인 위치, 호텔 근처에 식당이나 카페가 많고, 체크인/체크아웃 절차가 5분 이내로 빠르고, 주문도 요청에 따라 가능하며, 직원들도 친절하고, 음식도 맛있습니다. 반둥에서 휴가를 보낼 때 추천하는 호텔입니다. 다만, 객실의 방음이 충분하지 않고 주차장이 넓지 않은 점이 조금 아쉽습니다. 전반적으로 좋은 호텔입니다👍🏻

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