직원들이 신속하고 친절합니다. 호텔 위치 또한 교통이 편리하여 어디든 쉽게 이동할 수 있습니다.

가족과 함께 이 호텔에서 하룻밤 묵었는데 정말 즐거웠습니다. 제가 묵었을 때는 객실 청소가 제대로 안 되어 있어서 바닥이 좀 더러웠지만, 전반적으로 가족 모두 만족했습니다.

방에 에어컨이 시원하지 않았어요. 방 방음이 안 돼서 오후 5시에 방 앞에서 사람들이 뛰어다니는 소리가 너무 크게 들렸어요. 방은 많았는데, 왜 공사 중이라 아래층 방을 배정받았는지 모르겠어요. 식비로 400루피아 넘게 냈는데, 개인적으로는 좀 부담스러웠어요. 침대 옆이나 협탁에 콘센트가 없었어요.

좋은 경험이었고, 직원들도 친절했고, 위치도 좋았습니다.

호텔 직원들은 무관심하고, 꽤 오랜 기간(5일) 투숙하는 동안에도 전혀 친절하지 않았습니다. 퉁명스러운 태도가 느껴졌는데, 롬복의 문화 때문일 수도 있겠지만 좀 더 친절했으면 좋겠습니다. 호텔 자체는 괜찮지만 서비스가 아쉬웠습니다. 제 생각에는 아래층이나 코티지 타입을 선택하는 게 더 나을 것 같습니다. 욕실과 객실이 더 좋습니다.

리셉션 직원은 불친절했고, 체크인할 때도 미소나 인사는 전혀 없었습니다. 아침 식사 시간이 언제인지 알려주지도 않았고, 필요한 게 있으면 연락해 달라고도 하지 않았습니다. 아무것도... 레스토랑도 별로였고, 아침 메뉴는 그저 그랬습니다. 메뉴가 떨어지면 리필하는 데 최대 30분이나 걸렸고, 레스토랑 매니저는 준비가 되어 있지 않았습니다.

분위기가 편안하고 아름답고 넓습니다

이 호텔에 머물 수 있어서 정말 행복했습니다. 방도 좋았고, 체크인할 때 리셉션 직원이 잘못된 객실 키 카드를 주었고, 제공된 WiFi 비밀번호가 작동하지 않았음에도 불구하고 직원들도 매우 친절했습니다.

레스토랑 서비스는 끔찍했습니다. 메뉴가 비어 있는 메뉴가 많았습니다. 아침 식사를 하러 온 손님들은 손님이 많았음에도 불구하고 음식이 나오기까지 수십 분을 기다려야 했습니다. 그런데 레스토랑 매니저는 준비가 되어 있지 않았습니다. 정말 끔찍했습니다. 직원들은 불친절했고, 특히 리셉션 직원은 더욱 그랬습니다. 체크인이나 체크아웃할 때 리셉션 직원은 친절하게 인사조차 해주지 않았습니다.

호텔 직원들은 친절하지 않았고, 수영장 옆 객실을 요청했지만 받지 못했습니다.

가족과 함께 휴가를 즐기다

프런트 데스크가 정말 너무 느려요. 이렇게 큰 호텔이라면, 앞쪽에 있는 헬프 데스크가 너무 느리니까, 호텔 정문에 있는 헬프 데스크보다 적어도 호텔 중앙에 있는 게 좋을 것 같아요.

롬복으로 휴가나 출장을 가는 가족에게 적합한 호텔

장소는 편안하고 깨끗하며, 직원들은 친절하고 예의 바르며, 대응이 빠릅니다.

전략적으로 좋은 위치에 있는 호텔인데, 그래도 4성급 호텔이라고 할 수 있을까요? 저는 아니라고 생각합니다. 객실 시설은 일반적인 호텔 수준이며, 냉장고와 발코니도 있습니다. 객실이 만실이었음에도 불구하고 아침 메뉴는 그다지 좋지 않았습니다. 리필하는 데 시간이 오래 걸렸고, 25분을 기다려야 했으며 메뉴도 다양하지 않았습니다. 비싼 가격을 고려하면 여기서 묵으며 아침 식사를 할 만한 가치는 없습니다. 10점 만점에 6점.

호텔 위치는 전략적이지만, 호텔이 오래되었습니다. 어제는 코티지룸을 이용했는데, 욕실이 더럽고, 온수도 나오지 않았고, 에어컨도 시원하지 않았습니다.

즐겁고 즐거웠습니다. 감사합니다.

매우 좋습니다. 서비스도 좋고, 문제가 생기면 신속하게 대응해줍니다.

건물은 멋지고, 객실에는 발코니가 있습니다. 수영장도 깨끗합니다.

매우 전략적인 위치, 발코니가 있는 편안한 객실.