가족과 함께 1박을 했습니다. 처음에는 3층 금연실인 307호를 배정받았습니다. 트윈룸이었는데 (원래 예약했던 대로였습니다), 방에 들어서자마자 분위기는 괜찮았습니다 (에어컨도 시원했고, TV도 켜져 있었고 채널도 꽤 많았습니다). 다만 담요 위에 덮인 천이 찢어져 있어서 교체해야 할 것 같았습니다. 아예 사용하지 않는 게 나을 정도였습니다. 온수기도 없었고, 휴대폰 충전용 콘센트도 작동하지 않았습니다. 바로 프런트에 알렸더니 흡연실로 옮겨주겠다고 했습니다. 하지만 어린아이와 함께 있어서 거절했습니다. 결국 프런트에 다른 금연실이 있는지, 그리고 3층이 아닌 다른 층으로 옮겨줄 수 있는지 물어봤습니다 (엘리베이터가 없어서 계단을 오르내리고 짐을 나르는 것도 힘들었거든요). 그러자 아래층에 금연실이 하나 있지만, 5만 원을 추가해야 하는 업그레이드된 방이라고 했습니다. 계약하기 전에 방을 먼저 볼 수 있었어요 (1층 리셉션 바로 옆 방). 그리고 네, 업그레이드된 방이 훨씬 좋았어요. 모든 게 괜찮았어요. 결국 좋은 조건으로 예약했어요 (다만 온수기는 없었는데, 뭐 괜찮아요).
아침에 무료 간식과 커피/차가 제공됐어요.
전반적으로 만족스러웠습니다. 감사합니다.