실제 고객 리뷰 Aston Bogor Hotel & Resort

트래블로카 (6,693)
기타 소스 (108)
8.8
매우 좋음
리뷰 6,693개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.0

편안함

8.9

음식

8.8

위치

8.7

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Aston Bogor Hotel & Resort
전체
가족 친화적 (308)
다양성 (295)
친절도 (287)
맛 (284)
침실 (268)
호텔 지역 (266)
객실 공간 (258)
분위기 (249)
욕실 (230)
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실제 이용 고객 리뷰 Aston Bogor Hotel & Resort

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Dimas R. N.
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스테이케이션
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9.2
/10
2주 전에 리뷰함
이 호텔의 첫 번째 장점은 로비에 도착하자마자 직원들이 신속하게 짐을 옮겨준다는 점이었습니다. 체크인 시에는 환영 음료와 아이들을 위한 무료 솜사탕이 제공되었습니다. 호텔 디자인은 아름답고 사진 찍기에도 아주 좋았습니다. 예약했던 객실이 헤리티지 타입으로 업그레이드되었는데, 정말 만족스러웠습니다. 객실은 넓고 주방과 식탁, 전자레인지가 갖춰져 있었습니다. TV를 볼 수 있는 소파와 의자가 놓인 발코니, 그리고 별도의 침실이 있었습니다. 침실에도 TV가 있어서 더욱 좋았습니다. 콘센트도 넉넉하게 마련되어 있었습니다. 복도마다 있는 정수기에서 온수와 냉수를 무료로 리필할 수 있는 점도 편리했습니다. 트윈 침대를 하나로 합쳐달라고 요청할 수 있었는데, 매트리스의 굴곡이 느껴지지 않도록 지지대도 제공되었고, 침대 시트도 교체해 주었습니다. 단순히 붙여놓은 것이 아니라 정말 세심한 배려가 느껴졌습니다. 최고였습니다. 수영장은 3개이며, 주말에는 어린이 수영장에서 거품 파티가 열립니다. 실내외 놀이터도 있습니다. 놀이터에서 아이들이 노는 동안 부모들이 이용할 수 있는 마사지 의자(유료)가 마련되어 있습니다. 단점으로는 조식의 맛은 아쉬웠습니다. 음식 종류는 다양했지만 맛은 개선될 여지가 있었습니다. 또 다른 장점은 체크아웃 시 호텔 부지 내에서 사진 촬영이 가능한 무료 가족 사진 쿠폰을 받았다는 점입니다. 사진은 무료로 인화 및 액자까지 제공되어 정말 좋았습니다. 사진 촬영 시간은 약 15분으로, 시간이 충분하다면 여러 장의 사진을 찍고 장소도 바꿀 수 있었습니다. 디지털 파일은 유료입니다. 결론적으로, 이 호텔은 가족 휴가를 보내기에 매우 추천합니다.
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14 Sep 2026
디마스 씨께, 매우 긍정적인 리뷰와 추천에 감사드립니다. 아스톤 보고르의 편의시설, 서비스 및 가족 친화적인 액티비티를 통해 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 조식에 대한 의견은 향후 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 아스톤 보고르에서 디마스 씨와 가족분들을 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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maha r. o. b. p.
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스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
2026년 8월 17일, 가족과 함께 아스톤 보고르에 묵었습니다. 체크인부터 서비스가 훌륭했고, 리셉션 직원은 매우 신속하고 친절했습니다. 휴일이라 투숙객이 많았지만, 객실 준비를 기다리는 동안에도 모든 투숙객에게 세심한 서비스를 제공했습니다. 객실도 콘도텔로 업그레이드되어 매우 넓고 쾌적했으며, 가족과 함께 편안하게 휴식을 취하기에 완벽했습니다. 객실은 깨끗하고 향긋했습니다. 조식은 다양하고 맛있었지만, 사람이 많아 야외 좌석에 앉을 수 없었던 점은 조금 아쉬웠습니다. 전반적으로 강력 추천하는 호텔입니다. 다음에 꼭 다시 방문할 예정입니다. 아, 그리고 수영장이 여러 개 있는데 모두 정말 좋았습니다.
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10 Sep 2026
마하님께, 긍정적인 리뷰와 추천에 감사드립니다. 아스톤 보고르의 서비스, 객실, 조식, 수영장 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 야외 조식 공간의 편안함에 대한 의견은 저희가 앞으로 더욱 개선해 나가도록 하겠습니다. 아스톤 보고르에서 다시 뵙기를 기대합니다. 곧 다시 뵙겠습니다! 진심으로, 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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D***A
icon-여가
여가
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 상냥했으며, 레스토랑은 메뉴가 다양했고, 객실은 편안했으며, 아이들을 위한 놀이기구도 있었습니다. 유일한 단점은 미끄럼틀이나 물통이 쏟아지는 어린이용 수영장 놀이기구였습니다. 그 외에는 모든 것이 훌륭했습니다. 직원인 아니인 씨는 무료로 물고기 먹이를 제공해 주었습니다.
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14 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 아스톤 보고르의 친절한 직원, 다양한 음식, 편안한 객실, 그리고 어린이 시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 슬라이드와 물통 등의 추가 시설에 대한 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하겠습니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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P***i
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
저는 애스턴 호텔에 세 번 묵었는데, 가장 특별한 점은 다양한 음식이었어요. 정말 맛있어요.
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09 Sep 2026
고객님, 저희 Aston을 계속해서 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 😊 다양한 메뉴에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문을 기대하겠습니다! 🙏 진심으로, 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 정말 재밌었고 서비스도 훌륭했어요. 전혀 불만스러운 점이 없었고, 모든 시설이 깨끗하고 이용하기 편했어요. 아이들과 함께하는 스테이케이션에 딱 맞는 곳이에요.
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09 Sep 2026
고객님, 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 서비스와 제공해 드린 편의 시설이 고객님의 기대에 부응하여 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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R***y
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
이 호텔은 가족 친화적이며 어린이와 어른 모두에게 적합합니다. 감사합니다, 아스톤.
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09 Sep 2026
고객님, 저희 아스톤 호텔에 대한 소중한 평가와 신뢰에 감사드립니다! 😊 저희 호텔이 고객님의 가족 모두에게 편안하고 친절한 선택이 되어 드렸기를 바랍니다. 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 다시 뵙기를 기대합니다 🙏. 진심으로, 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림.
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Yanthie
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스테이케이션
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
얼리 체크인 요청이 불가능해서 라운지에서 약 1시간 정도 기다렸습니다. 발렛 파킹 직원들은 친절했습니다. 방에 들어간 지 2시간쯤 지나자 에어컨에서 물이 샜습니다. 다행히 직원이 신속하게 같은 층의 다른 방으로 옮겨주었습니다. 밤에는 도마뱀 소리가 들렸고, 아침에는 도마뱀이 방 안에 있었습니다 (체크아웃 시간은 이미 알려줬습니다). 조식 담당 직원들은 친절하고 좋았습니다.
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05 Sep 2026
얀티 씨께, 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 체크인 시간 지연, 에어컨 누수, 객실 내 도마뱀 출몰로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 객실 변경을 신속하게 처리해 드린 직원의 도움에 감사드립니다. 발렛 서비스와 조식 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 모든 피드백을 꼼꼼히 검토하여 다음 투숙 시에는 더욱 편안한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 아스톤 보고르에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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c***u
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스테이케이션
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7.0
/10
3주 전에 리뷰함
앱 요청 사항은 읽히지 않았습니다. 누군가의 생일 선물로 수건 장식을 요청했지만, 아예 구할 수 없었습니다. 욕실 천장에는 이미 누수 흔적이 있어 정기적으로 물이 새는 것을 알 수 있었기 때문에 수리가 필요했습니다.
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02 Sep 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 특히 생일 장식 요청이 이행되지 못한 점과 화장실 누수로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희 서비스 기준에 미치지 못하는 부분입니다. 앱을 통해 남겨주신 요청 관련 의견은 향후 개선을 위해 참고하겠습니다. 담당팀에서 누수 부분을 점검하고 수리하여 유사한 문제가 재발하지 않도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 리프키 아흐마드 하리리, 프런트 데스크 책임자
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S***i
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
매우 편안한 호텔이라 가족 휴가에 딱이에요... 강력 추천합니다.
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28 Aug 2026
고객님, 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 서비스와 제공해 드린 편의 시설이 고객님의 기대에 부응하여 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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Muhammad I. I.
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스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
정말 훌륭해요! 객실은 멋지고 깨끗하며 고급스러워요. 시설도 좋고 서비스도 최고이며 분위기도 친근해요.
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26 Aug 2026
무함마드 씨께, 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다! 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 서비스와 제공해 드린 편의시설이 기대에 부응하여 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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Diah A. S. R.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
완벽하고 편안해요. 아이들을 위한 활동도 많아요.
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26 Aug 2026
디아님께, 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 서비스와 제공해 드린 편의시설이 고객님의 기대에 부응하여 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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D***y
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스테이케이션
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
힐러리 덕분에 1베드룸 콘도텔로 업그레이드받았습니다. 아이들이 수영장과 키즈 코너를 정말 좋아해요.
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28 Aug 2026
고객님, 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 서비스와 제공해 드린 편의 시설이 고객님의 기대에 부응하여 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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인증된 여행자
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스테이케이션
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
지금까지는 편안하고 호텔 직원들도 친절합니다. 다만, 교환원 전화는 연결이 잘 안 되네요. 교환원, 객실 청소, 레스토랑 등 연락처 정보를 좀 더 자세히 안내해 주시면 좋겠습니다.
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25 Aug 2026
고객님, 저희 아스톤 보고르 호텔을 가족 휴가지로 선택해 주셔서 감사합니다. 혹시라도 숙박이 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 더욱 매력적인 프로모션과 함께 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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a***a
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6.5
/10
5주 전에 리뷰함
방이 너무 더러웠어요. 바닥은 청소도 안 되어 있었고, 매트리스와 소파에는 먼지가 가득했고, 쓰레기까지 널려 있었어요. 알레르기가 있는 아이 때문에 증상이 심해졌습니다. 욕실 바닥도 미끄러웠어요. 연로하신 부모님을 모시고 가신다면, 동행하시는 게 좋을 것 같습니다. 청소 관리자에 대한 후기를 남겨주세요.
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25 Aug 2026
고객님, 저희 호텔을 휴가지로 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점, 특히 객실 청결 상태에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 더욱 깨끗하고 쾌적한 객실과 다양한 혜택으로 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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Y***r
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
보고르에 머물 때 언제나 첫 번째 선택입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Aug 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 보고르를 방문하실 때마다 저희 호텔을 선택해주셔서 감사합니다. 다음 방문 때에도 아스톤 보고르에서 다시 뵙기를 기대합니다! 🙏 진심으로, 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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P***t
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
예약할 때 "붙인 침대"라고 따로 지정하지 않고 "큰 침대 하나"라고만 했습니다. 그런데 실제로 방에 들어가 보니 트윈 침대 두 개가 붙어 있었습니다. 불편했어요. 방, 베개, 수건, 침대 시트에서 좋은 냄새가 나지는 않았지만, 다행히 깨끗하고 건조했습니다. 아침 식사와 음식은 훌륭해서 여러 번 묵었던 기억이 납니다. 앞으로도 계속 그렇게 해주세요. 보고르에 다시 묵을 의향이 있냐고 묻는다면, 이 호텔을 가장 먼저 추천할 겁니다.
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15 Aug 2026
고객님, 저희 호텔을 선택해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 침대 배치 및 침구류와 객실 내 비품에서 나는 냄새로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 검토하여 편의시설 및 청결도 개선에 반영하도록 하겠습니다. 조식과 식사가 만족스러워 다시 찾아주셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에도 아스톤 보고르에서 뵙기를 기대합니다! 🙏 진심으로, 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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M***i
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
키즈 클럽, 어린이 수영장, 다양한 어린이 활동 프로그램 등 아이들에게 정말 좋은 곳이에요. 아이들이 너무 좋아해서 다음에 꼭 다시 묵을 거예요 🥰
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06 Aug 2026
고객님, 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔에 머무시는 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 서비스와 제공해 드린 편의 시설이 고객님의 기대에 부응하여 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙고 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
아스톤 보고르에서의 숙박 경험은 정말 즐거웠습니다. 가족 친화적인 호텔로 가족 여행에 아주 적합합니다. 아이들을 위한 다양한 액티비티가 마련되어 있어 머무는 동안 지루할 틈이 없습니다. 실제로 많은 투숙객들이 이 호텔의 가족 친화적인 시설을 칭찬합니다. 수영장은 가장 인기 있는 시설 중 하나입니다. 넓고 깨끗한 수영장에는 호텔 중앙에 작은 강이 흐르고 있어 시원하고 상쾌한 분위기를 자아내며, 아이들이 물놀이하는 모습을 보는 것만으로도 마음이 편안해집니다. 더욱 특별한 것은 무료 사진 촬영 서비스가 제공된다는 점입니다. 가족 모두에게 아름다운 추억을 선사할 것입니다. 직원들의 서비스 또한 체크인부터 체크아웃까지 친절하고 도움이 됩니다. 편안하고 가족 친화적이며 아이들을 위한 다양한 액티비티와 아름다운 자연 환경을 갖춘 보고르 호텔을 찾고 있다면, 아스톤 보고르를 강력 추천합니다. 분명 다시 방문하고 싶어질 것입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Jul 2026
고객님, 안녕하세요. 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다! 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 아스톤 보고르에서의 숙박이 가족분들께 특히 어린이 활동, 수영장, 그리고 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문에도 가족분들과 함께할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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D***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
머물기 좋은 곳이었어요! 아이들도 정말 좋아했습니다.
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Accommodation's Reply
09 Jul 2026
고객님, 안녕하세요. 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 아스톤 보고르 호텔 & 리조트에서 좋은 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 리프키 아흐마드 하리리 드림
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Khant W.
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7.6
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 도움이 됩니다.
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20
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