실제 고객 리뷰 The ONE Legian

트래블로카 (8,720)
기타 소스 (993)
8.5
매우 좋음
리뷰 8,720개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.5

음식

8.3

위치

8.9

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The ONE Legian
전체
친절도 (100)
도심까지의 거리 (98)
침실 (98)
주변 환경 (96)
욕실 (96)
분위기 (90)
접근성 (89)
객실 공간 (85)
호텔 지역 (85)
맛 (79)
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실제 이용 고객 리뷰 The ONE Legian

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***a
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7.0
/10
6일 전에 리뷰함
저희는 3박을 계획하고 자카르타에서 발리까지 자가용으로 운전해서 왔습니다. 지하 주차장에 도착하자마자 경비원이 불친절하게 "여기서 뭐 하세요?"라고 물었습니다. 예의도 없이 그렇게 묻는다면 제가 그냥 게으른 사람으로 보일 수도 있겠죠. 요즘 국내 관광객들은 불친절한 경비원이나 프런트 직원을 만나면 발리 여행을 꺼리는 것 같습니다. 이 호텔의 유일한 장점은 위치, 평범한 객실, 평범한 서비스 정도입니다... 하지만 바닥은 기름때로 축축하고, 화장실은 악취가 났습니다. 유일하게 좋았던 건 아침 식사였는데, 그마저도 계란을 가져다주는 속도가 느렸고, 음식도 평범했습니다. 결국 저희는 하룻밤만 묵고 누사두아 호텔로 옮겼는데, 짐바란 호텔이 훨씬 나았습니다.
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Accommodation's Reply
23 Dec 2025
고객님, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 도착 시 불편을 드린 점, 특히 지하 주차장 보안 직원의 불친절한 태도에 대해 진심으로 사과드립니다. 불친절한 응대는 저희가 기대하는 서비스 기준에 부합하지 않으며, 특히 가족과 함께 여행하시는 국내 고객님께는 더욱 그러합니다. 이 문제는 심각하게 받아들이고 있으며, 관련 팀에 즉시 전달하여 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 또한 화장실 바닥의 기름때와 불쾌한 냄새 등 위생 상태에 대해서도 유감스럽게 생각합니다. 이는 저희 호텔 기준에 부합하지 않으며, 객실 관리팀과 함께 더욱 철저한 품질 점검을 실시하도록 하겠습니다. 조식과 관련해서도 고객님의 소중한 의견을 감사히 생각하며, 계란 코너의 긴 대기 시간과 제한적인 메뉴에 대해 사과드립니다. 이 의견은 조리팀에 전달하여 서비스 및 메뉴 다양성을 개선하도록 하겠습니다. 다른 호텔로 이동하시기로 결정하신 점에 대해 이해하며, 이번 방문이 만족스럽지 못한 경험이 되셨다니 유감입니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주신다면 더욱 나은 서비스로 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 늘 젊음을 유지하시기를 기원하며, 더 원 레기안 드림
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T***R
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스테이케이션
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
이 방은 방음이 잘 안 되어 있어서 바깥이나 옆방에서 소리가 들릴 수 있어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Islamuddin A.
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스테이케이션
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8.7
/10
2주 전에 리뷰함
라고 휴가용 객실은 작고 방음이 잘 안 됩니다.
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Islamuddin A.
icon-여가
여가
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8.7
/10
2주 전에 리뷰함
휴가 동안 더 원 레기안 호텔에 묵었는데, 음식은 다양했지만 객실은 방음이 잘 안 됐습니다.
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Islamuddin A.
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스테이케이션
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8.7
/10
2주 전에 리뷰함
발리에서 휴가를 보내는 동안, 방이 방음이 잘 안 됐어요.
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d***h
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 정말 훌륭해요. 어디든 쉽게 접근할 수 있어요. 프런트 보안 직원부터 FO, HK 직원까지 모두 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 다음에 발리에 가면 꼭 다시 와야겠어요. 와이파이가 느린 게 좀 아쉽네요 😅. 모든 게 정말 좋았어요.
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Accommodation's Reply
09 Dec 2025
안녕하세요. 호텔 투숙 동안 멋진 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편리한 위치와 보안, 리셉션, 하우스키핑 등 모든 팀의 친절함 덕분에 더욱 편안하고 기억에 남는 경험을 하실 수 있었다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 발리에 다시 오고 싶어 하신다는 말씀은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 느린 Wi-Fi 연결과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 소중한 의견 감사드리며, 다음 투숙이 더욱 쾌적하게 진행될 수 있도록 곧 답변드리겠습니다. Stay Young, The one legian
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Ayus P.
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여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
레기안 중심부에 위치하며, 객실은 매우 깨끗하고 가족끼리 머물기에 매우 편안합니다.
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09 Dec 2025
안녕하세요, Ayus P. 님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 레기안 중심부에 위치해 있어 숙박하시는 동안 편리하게 이동하실 수 있었다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 가족분들이 저희 객실을 깨끗하고 편안하게 이용하실 수 있었다는 말씀을 들으니 저희도 큰 보람을 느낍니다. 진심으로 감사드립니다. 다음 발리 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. Stay Young, The One Legian
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misrani
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 객실은 깨끗하고 시원합니다.
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Accommodation's Reply
01 Dec 2025
안녕하세요, 미스라니 님. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절한 서비스와 깨끗하고 쾌적한 객실의 편안함이 고객님께 깊은 인상을 남겨주셨다니 기쁩니다. The One Legian에서 또 다른 멋진 경험을 위해 곧 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 젊음을 유지하세요, The One Legian
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misrani
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
친절하고, 어디든 쉽게 접근할 수 있고, 객실이 시원해요.
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Accommodation's Reply
01 Dec 2025
안녕하세요, 미스라니 님. 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 친절한 서비스, 편리한 위치, 다양한 장소로의 편리한 접근성, 그리고 시원한 객실의 편안함 덕분에 더욱 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 The One Legian에서 다시 뵙기를 기대합니다. 젊음을 유지하세요, The One Legian
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n***n
icon-출장
출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
직원들이 반응이 빠르고 음식이 맛있습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Nov 2025
안녕하세요, Spirit n*n님. 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 직원들의 신속한 서비스와 맛있는 음식 덕분에 더욱 즐거운 숙박을 즐기실 수 있었다는 사실에 기쁩니다. 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시 편안하고 만족스러운 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다! Stay Young, The One Legian
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D***i
icon-출장
출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
친절한 직원, 전략적인 위치, 깨끗한 객실.
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Accommodation's Reply
26 Nov 2025
안녕하세요, D*i 님. 숙박 기간 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 정말 감사합니다. 친절한 직원, 편리한 위치, 그리고 깨끗한 객실에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 이 모든 것이 숙박을 더욱 즐겁게 만들어 주었습니다. 긍정적인 후기에 진심으로 감사드리며, 다음 발리 여행에서 다시 뵙기를 기대합니다. 더 원 레지안에서 만나요! 젊음 유지하세요, 더 원 레지안
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I***n
icon-여가
여가
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
객실, 분위기, 직원분들의 친절함까지 모든 게 완벽했어요. 머무는 동안 정말 행복하고 기분 좋았어요. 마치 집처럼 편안하고 평화로웠어요. 이곳에서 보낸 시간은 항상 미소와 함께 기억될 거예요. ❤️😍❣️
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Nov 2025
안녕하세요, Spirit I*님. 따뜻한 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다. 객실, 분위기, 그리고 직원들의 친절함 덕분에 평화롭고 아늑한 숙박을 즐기실 수 있었다는 말씀을 듣고 정말 기쁩니다. 행복한 기분과 좋은 추억을 안고 떠나셨다니 저희에게도 큰 힘이 됩니다. 모든 게스트가 이러한 순간들을 경험하기를 바랍니다. 따뜻하고 기억에 남는 숙박을 원하실 때 언제든 다시 찾아주시기를 기대합니다.
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W***i
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여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
여기는 항상 편안하고.. 항상 여기로 돌아옵니다
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
안녕하세요, W*i 님. 따뜻한 후기 정말 감사합니다! The One Legian에 머무실 때마다 편안함을 느끼시고 다시 오고 싶어 하신다니 정말 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 격려와 신뢰는 저희에게 정말 큰 힘이 됩니다. 다시 찾아주시면 더욱 기억에 남는 추억을 만들어 드리겠습니다. The One Legian, 젊음 유지하세요!
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Y***i
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여가
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
레기안 중심가를 걸어 다니기 좋은 위치이고, 메부이 근처도 가까워요. 미니마트 근처에 있는데, 방음이 잘 안 되는 게 좀 아쉬워요. 인도인 남자 옆방은 밤 11시에 너무 시끄러웠어요.
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Accommodation's Reply
11 Nov 2025
안녕하세요, Y*i님. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 레기안 중심부에 위치한 저희 호텔의 훌륭한 위치를 즐기셨다니 기쁩니다. 여러 레스토랑과 미니 마트와도 가깝습니다. 옆방 소음으로 불편을 드려 죄송합니다. 방음에 대한 고객님의 의견은 매우 소중하며, 고객님의 편의를 개선하는 데 반영하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 바라며 더욱 편안한 숙박을 제공해 드리겠습니다. Stay Young, The One Legian
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a***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
좋은 위치, 완벽한 아침 식사, 그 가격에 적당합니다
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11 Nov 2025
안녕하세요, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 편리한 위치와 풍성한 아침 식사가 마음에 드셨다니 기쁩니다. 또한, 숙박 요금이 합리적이셨다니 더욱 기쁩니다. The One Legian에서 다시 한번 즐거운 시간을 보내시길 바랍니다. 젊음을 유지하세요, The One Legian
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munik h.
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗하며, 스마트 TV와 고속 냉방 에어컨이 갖춰져 있습니다. 욕조는 넓고, 모든 편의시설 이용이 편리하며, 보안도 철저합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Nov 2025
안녕하세요. 소중한 경험을 공유해 주셔서 정말 감사합니다! 넓고 깨끗한 객실, 스마트 TV, 고속 냉방 에어컨, 편안한 욕조를 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 최고의 위치와 철저한 보안 덕분에 안전하게 숙박하실 수 있었다는 점도 기쁩니다. 다음 방문에도 다시 찾아주시면 더할 나위 없이 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 젊음을 유지하세요, 원 레지안
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N***l
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9.1
/10
8주 전에 리뷰함
이 호텔은 괜찮습니다. 프런트 데스크 직원들이 체크인을 매우 친절하게 도와주었습니다. 체크인 절차는 빨랐습니다. 하지만 객실 방음이 부족합니다. 지나가는 모든 사람의 목소리가 또렷하게 들립니다. 그리고 경비원도 그다지 친절하지 않습니다. 저희는 인사도 없이 지나쳤고, 호텔 투숙객이 아닌 외국인들만 바로 인사를 받았습니다. 여기서는 투숙객이라는 위치 때문에 현지인임에도 불구하고 3S를 적용합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Nov 2025
안녕하세요, Spirit N*l님. The One Legian에 머무시는 동안 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 프런트 데스크 팀이 체크인 과정에서 신속하고 원활하게 도와주셔서 기쁩니다. 객실 방음 및 보안팀과의 소통에 대한 피드백도 감사드립니다. 불쾌한 경험을 하셨다면 사과드립니다. 저희 팀은 고객님의 의견을 소중히 여기며 국내외 모든 고객께서 편안하게 머무실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 저희 One Legian을 찾아주시고, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. Stay Young, The One Legian
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h***n
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여가
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
레기안 거리 중심부에 위치한 전략적 위치와 편안한 분위기를 자랑하는 호텔입니다. 발리 휴가를 위한 완벽한 거점입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
안녕하세요. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 레기안 중심부에 위치한 저희 호텔의 전략적 위치와 편안한 분위기가 발리에서의 숙박에 큰 감동을 선사해 주셔서 기쁩니다. 저희 호텔이 발리 여행의 완벽한 거점이 되어 주셔서 정말 기쁩니다. 앞으로도 더 원 레기안에서 즐겁고 기억에 남는 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다! 더 원 레기안에서 젊음을 유지하세요!
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Kusuma L.
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8.4
/10
10주 전에 리뷰함
제가 하룻밤 묵었을 때, 제 목표는 쉬는 것이었고, 쉬려고 했을 때, 옆집은 새벽 2시까지 매우 시끄러웠고, 1××a 계층의 아이들이 아침까지 비명을 지르고 웃고 있었습니다. 정말 짜증났습니다...
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Accommodation's Reply
21 Oct 2025
안녕하세요, 쿠수마 님. 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 다른 투숙객들의 소음으로 인해 숙면을 취하지 못하셨다니 안타깝습니다. The One Legian에 머무시는 동안 기대하셨던 경험과는 전혀 다른 경험을 하셨을 것입니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 모니터링을 개선하고 특히 야간에 호텔이 편안하고 편리하게 이용될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 더욱 평화롭고 즐거운 경험을 선사해 드리겠습니다. The One Legian에서 젊음을 유지하세요.
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A***i
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여가
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
방은 깨끗했고 넓었습니다. 에어컨은 너무 시원했습니다. 호텔 구역으로의 접근이 쉽고 편리했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Oct 2025
안녕하세요 A*i 님, 멋진 숙박을 저희와 함께해 주셔서 감사합니다. The One Legian에서 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 시원한 에어컨 덕분에 편안하게 휴식을 취하실 수 있었습니다. 호텔 주변을 편리하게 이동하실 수 있었다는 점도 기쁩니다. 다음 발리 여행에서도 The One Legian에서 다시 뵙기를 바랍니다! Awet Muda 님, The One Legian
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