주차장에서 호텔로 들어가는 길이 불분명하고, 택시 기사들도 호텔 로비 위치를 모르는 경우가 많습니다. 주차장에서 호텔 로비까지 가는 길 안내가 있으면 좋겠습니다.

객실은 넓고 가격 대비 만족스러웠습니다. 편의시설도 모두 잘 갖춰져 있었습니다 (세면도구, 냉장고, TV 등).

여기서 이틀 밤 묵었는데, 아파트 같은 구조지만 주차가 어려워요.

전반적으로 모든 것이 편안했지만, 오토바이 주차장이 너무 멀리 떨어져 있는 점은 아쉬웠습니다.

호텔 직원분들이 친절하고 상냥하셨어요. 모든 것에 감사드립니다. 라하유 🙏

아침 식사를 마칠 때까지 인내심을 갖고 기다려준 레스토랑 직원분들께 감사했습니다. 저희는 오전 9시 30분에 도착했는데, 그때쯤이면 음식이 신선하지 않은 것도 있었고 뷔페도 아직 채워지지 않은 상태였습니다. 아마도 오후 10시에 문을 닫기 때문에 남은 음식을 버리기 아까워서 그랬던 것 같습니다. 직원분들은 뷔페를 비우기 전에 다른 음식도 제공해 주셨습니다. 다만 아쉬웠던 점은 5성급 호텔인데 커피가 없다는 것이었습니다. 직원분이 다른 음료를 권해주셨는데도 말이죠. 아이러니하게도 오전 9시 50분밖에 안 됐는데 벌써 커피가 다 떨어졌다고 하더군요. 손님들이 레스토랑에 와서 커피를 찾는 경우가 많은데, 특히 마감 시간이 아니었는데도 말이죠.

장점: 욕조가 있는 넓은 객실이 비교적 저렴한 가격에 제공되었고, 수영장도 깨끗했으며, 음식도 다양하고 맛있었습니다. 단점: 프런트 직원은 따로 요청하지 않으면 조식이나 편의시설 위치 등을 설명해주지 않았습니다. 수영장 청소 직원도 불친절했고, 수영장 이용 방법도 다소 복잡했습니다. 샤워실에 가려고 빙 돌아가야 했는데, 진흙투성이 바닥을 밟고 가야 해서 불편했습니다. 따지고 싶었지만 그러지 못했습니다. 화장실에는 작은 바퀴벌레가 많았습니다.

언니, 계속 친절하게 대해줘

여기 머무는 동안 정말 즐거웠습니다💯...

호텔 직원들은 친절하고 유익한 정보를 제공합니다.

훌륭한 숙박 경험에 감사드립니다. 모든 시설이 완비되어 있었고 객실도 매우 편안했습니다. 정말 최고였습니다.

⭐⭐⭐⭐⭐ 서비스와 요청 사항에 정말 감사드립니다. 사실 거울 아트를 요청했는데, 없어서인지 케이크와 인사말을 주셨어요. 지금까지는 아주 편안하게 지내고 있습니다. 다만 거실 TV가 켜지지 않고, 냉장고에 제가 버리는 걸 깜빡한 쓰레기가 있는 게 좀 아쉽네요. 다음에 또 휴가를 오게 되면 꼭 다시 오고 싶어요🥹🩷

룸서비스가 너무 느렸어요. 예를 들어, 수저나 현관 매트 같은 걸 달라고 하면 프런트에 여러 번 전화해야 했어요. 필요한 게 나왔다고 해도 여러 번 요청해야 했고, 담당자들이 부서 간에 확인을 여러 번 거치는 것 같았어요. 시간이 너무 오래 걸렸거든요. 마지막 날에는 객실 청소를 요청했는데, 마지막 날이라는 이유로 해주지 않았어요 (총 5박 정도 묵었던 것 같아요). 그런데 저는 마지막 날까지 요금을 지불했고, 늦은 체크아웃 비용까지 냈는데, 청소 서비스를 받을 자격이 없다는 건가요? 아, 그리고 첫날 체크인했을 때, 방 바닥이 더러웠어요. 이 가격에 이런 서비스를 제공하는 호텔은 절대 추천하지 않습니다.

모든 게 괜찮은데, 방에 있는 TV가 작동하지 않는 것만 빼면요.

이곳에 묵을 수 있어서 정말 행운이었어요. 예약이 꽉 차 있었는데, 체크인할 때 무료로 객실 업그레이드를 해주셨습니다. 서비스 정말 훌륭했어요, 감사합니다.

정말 가성비 최고예요! 방도 넓고 모든 게 완벽해요. 거실, 주방, 욕조까지 갖춰져 있고, 수영장, 자쿠지, 헬스장, 조깅 트랙, 테니스 코트 등 편의시설이 정말 많아서 진정한 스테이케이션을 원하는 분들에게 딱이에요. 직원들도 모두 친절했고요. 한마디로 스테이케이션이나 가족 여행에 최고입니다! 아쉬운 점이 있다면 조식이에요. 제 생각엔 맛이 좀 아쉬웠지만, 그 외에는 모든 게 완벽했어요👍🏻👍🏻👍🏻

수영장이 좋네요. 온수도 나오고, 스포츠 시설도 완비되어 있어요.

호텔 객실과 시설은 정말 좋았습니다. 다만 조식은 그저 그랬고, 좀 더 다양한 메뉴가 있었으면 좋겠습니다.

체크인할 때 예약했던 방이 이미 차 있어서 다른 방을 찾을 때까지 기다려야 했습니다.

사실 다른 모든 것에 대해서는 불만이 전혀 없었습니다. 방도 좋았고, 직원들도 친절했고, 음식도 맛있었습니다. 솔직히 말해서, 2026년 3월 28일에 숙박하기 전까지는 즐거운 경험이었어야 했습니다. 수영 클럽(어떤 프로팀이었는지는 모르겠지만, 빨간색과 흰색 셔츠에 'INDONESIA'라고 쓰여 있었습니다)이 수영장의 대부분을 연습 장소로 사용해서 소란을 일으켰습니다. 프로 수영 선수 8명이 줄지어 서서 레인을 돌며 연습을 하느라 다른 사람들이 지나갈 수 없었습니다. 코치는 휘파람을 불고 소리를 지르며 지시를 내렸습니다. 아무리 프로 선수라고 해도 이렇게 연습하고 싶다면 수영장을 개인적으로 사용해야 합니다. 다른 사람들에게 피해를 주지 마세요. 물속에서 공놀이를 하던 아이들은 비켜줘야 했고, 자유롭게 수영하던 사람들은 구석에 갇히게 되었습니다. 이곳은 공공장소입니다. 다른 사람들과 함께 이용하세요! 수영장 관리 직원분들께서 이런 상황에서 더욱 주의 깊고 질서 있게 대처해 주시기를 부탁드립니다.