위치: 발리 누사두아의 최고급 지역에 위치해 있습니다. 하지만 쿠타나 우붓처럼 붐비거나 활기차지는 않습니다.
객실: 5성급 호텔치고는 괜찮았습니다. 하지만 특별한 것은 없었습니다.
조식: 괜찮았고, 선택의 폭도 넓었습니다. 맛도 괜찮았습니다. 다시 말하지만, 5성급 호텔치고는 특별한 것은 없었습니다.
수영장: 정말 좋았습니다. 수영장에서 여유로운 시간을 보내며 즐거운 시간을 보냈습니다. 분위기, 구조, 서비스 모두 훌륭했습니다.
체크인: 괜찮았습니다.
체크아웃: 최악이었습니다 (사진 첨부).
리셉션 직원이 두 팀의 외국인 손님을 너무 오랫동안 응대했습니다.
저는 발리에 여러 번 와본 인도네시아 관광객입니다.
하지만 이 호텔에서는 일부 직원들이 비백인 손님에게 약간 인종차별적인 태도를 보이는 것 같았습니다.
특히 정문 경비원과 로비의 도어보이들이 그랬습니다.
심지어 레스토랑 직원 중 일부는 우리에게 친절하게 대하는 것조차 꺼리는 듯했습니다.
실화입니다.
이 호텔이 국제적인 체인이라는 건 알지만, 여긴 인도네시아잖아요. 호텔 직원분들, 인도네시아 손님들이 이곳에 묵을 수 있게 해 주신 것에 대해 좀 더 감사하는 마음을 가져주셨으면 좋겠어요. "gak mahal kok sebenernya jadi gak usah sok mahal" (너무 비싸다는 뜻이 아니라, 비싸다는 뜻이에요.)