AD
Ahmad D.
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
시설은 훌륭하지만 2803호의 에어컨이 시원하지 않네요. 아니, 사실 그렇게 시원한 건가요?
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
BEST WESTERN Mangga Dua Hotel & Residence
세부정보 확인 BEST WESTERN Mangga Dua Hotel & Residence
실제 고객 리뷰 BEST WESTERN Mangga Dua Hotel & Residence
트래블로카 (5,714)
기타 소스 (117)
8.3
매우 좋음
리뷰 5,714개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.3
편안함
8.3
음식
8.2
위치
8.2
서비스
8.3
실제 이용 고객 유형별 리뷰 BEST WESTERN Mangga Dua Hotel & Residence
전체
친절도 (64)
침실 (63)
맛 (58)
분위기 (55)
객실 공간 (55)
도심까지의 거리 (54)
다양성 (54)
욕실 (53)
호텔 지역 (48)
체크인/아웃 시간 (43)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기
실제 이용 고객 리뷰 BEST WESTERN Mangga Dua Hotel & Residence
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***i
8.4
/10
2주 전에 리뷰함
메뉴에 다양한 음식을 추가해 주세요. 단조로운 메뉴는 지양해 주세요. 객실 청결도 개선이 필요하며, 욕실에 흙탕물이 묻지 않도록 매트를 비치해 주세요. 서비스 응대도 다소 미흡합니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 개선하여 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 불편한 점이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 베스트 웨스턴 망가두아 호텔 앤 리조트 경영진 드림
원본 보기
N***i
8.6
/10
2주 전에 리뷰함
서비스가 충분히 빠르지 않으니, 조식 메뉴를 좀 더 다양하게 바꿔주시면 좋겠습니다. 단조로운 메뉴만 제공하지 마시고, 욕실 바닥이 젖지 않도록 객실에 욕실 매트를 비치해 주세요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 개선하여 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 불편한 점이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 베스트 웨스턴 망가두아 호텔 앤 리조트 경영진 드림
원본 보기
R***u
스테이케이션
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고, 객실은 깨끗하며, 음식도 꽤 맛있습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
고객님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 & 리조트 경영진 드림
원본 보기
Aji S.
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
바다를 향해 펼쳐지는 도시의 야경이 매우 아름답습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
아지 씨께, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주셔서 앞으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다. 앞으로 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주십시오. 설문조사에 참여해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 앤 리조트 경영진 드림
원본 보기
SE
Sardy E. P.
환승
8.3
/10
7주 전에 리뷰함
욕실/욕조 청결 상태는 개선이 필요합니다. 조식 메뉴는 다양성이 부족했지만, 에어컨 소음과 욕실 청결 상태 불량으로 객실 변경을 요청했을 때 직원들이 친절하고 신속하게 응대해 주었습니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이었습니다. 감사합니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
06 May 2026
샌디 씨께, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주시면, 앞으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다. 앞으로 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주십시오. 설문조사에 참여해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 앤 리조트 경영진 드림
원본 보기
T***t
출장
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절했고 서비스도 괜찮았습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 May 2026
고객님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 & 리조트 경영진 드림
원본 보기
Sri w.
5.6
/10
8주 전에 리뷰함
방이 너무 더러워요, 정말 더러워요. 직접 확인해 보세요.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 May 2026
스리님께, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 향후 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 도움이 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 앤 리조트 경영진 드림
원본 보기
Deasy D. L.
여가
9.7
/10
10주 전에 리뷰함
에어컨이 그렇게 시원하진 않았지만 괜찮았습니다. 전반적으로 편안한 밤을 보냈고, 친절한 고객 서비스와 도움을 주신 직원분들께 감사드립니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 May 2026
디지 씨께, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주시면, 앞으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다. 앞으로 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주십시오. 설문조사에 참여해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 & 리조트 경영진 드림
원본 보기
E***n
환승
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 객실은 쾌적하고 접근성이 좋으며 모든 편의시설이 완비되어 있어 가족 여행객에게 적합합니다. 다음에 또 예약해도 후회하지 않을 거예요.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 May 2026
고객님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 & 리조트 경영진 드림
원본 보기
H***a
여가
9.7
/10
11주 전에 리뷰함
단 하루였지만 스테이케이션을 정말 즐겼습니다. 수영장은 아이들이 놀기에 너무 좋았고, 음식도 훌륭했어요. 특히 식당 공간이 넓어서 아이들이 자유롭게 뛰어놀 수 있어서 최고였습니다!
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
06 May 2026
고객님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 & 리조트 경영진 드림
원본 보기
NU
Nurul U.
스테이케이션
9.4
/10
12주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 상냥하며, 음식도 꽤 맛있고, 수영장도 넓습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
06 May 2026
누룰님께, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주셔서 앞으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다. 앞으로 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주십시오. 설문조사에 참여해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 앤 리조트 경영진 드림
원본 보기
H***a
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 도움이 되며, 쇼핑을 원하시면 ITC 망가두아 쇼핑몰이 가까워 편리합니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
06 May 2026
고객님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 & 리조트 경영진 드림
원본 보기
M***I
출장
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
호텔 위치가 전략적이고, 근처에 식당이 많으며, 직원들이 친절하고, 객실이 깨끗하고 넓습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
09 Mar 2026
고객님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 & 리조트 경영진 드림
원본 보기
yudistira
여가
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
가장 좋은 점은 호텔이 편안하고 깨끗하며 시내 중심에 있다는 것입니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
09 Mar 2026
유디스티라 님께, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주셔서 앞으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다. 앞으로 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주십시오. 설문조사에 참여해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 앤 리조트 경영진 드림
원본 보기
RS
Ratna S.
9.4
/10
17주 전에 리뷰함
음식은 정말 맛있고, 직원들은 친절하며, 물론 매우 편안합니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
09 Mar 2026
라트나님께, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선해야 할 점을 알려주셔서 앞으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 바랍니다. 추후 필요한 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 설문조사에 참여해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 앤 레지던스 경영진 드림
원본 보기
a***t
5.0
/10
17주 전에 리뷰함
그 방은 너무 낡았고, 굉장히 무서워 보여요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
09 Mar 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 개선하여 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 불편한 점이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 베스트 웨스턴 망가두아 호텔 앤 리조트 경영진 드림
원본 보기
M***a
스테이케이션
10.0
/10
18주 전에 리뷰함
좋아요 좋아요 좋아요 좋아요 좋아요 좋아요
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Mar 2026
고객님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 & 리조트 경영진 드림
원본 보기
p***y
환승
6.4
/10
24주 전에 리뷰함
체크인 과정이 느렸고, 화장실은 매우 시끄러웠습니다. 방에는 먼지가 가득했고, 에어컨은 시원하지 않았으며, 샤워기에서는 처음 물을 틀었을 때 소변 냄새가 났습니다. 게다가 바닥은 울퉁불퉁하고 작은 구멍이 많아 평평하지 않았습니다. 엘리베이터 키도 주지 않아서 직접 요청해야 했습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Jan 2026
고객님, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 개선하여 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 불편한 점이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 베스트 웨스턴 망가두아 호텔 앤 리조트 경영진 드림
원본 보기
H***o
스테이케이션
8.5
/10
24주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 객실도 깨끗했고요. 음식도 맛있고 종류도 다양했습니다. 도시 전망이 멋진 방이었어요. 감사합니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 Jan 2026
고객님, 저희 호텔에 최근 투숙하신 후 설문조사에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨던 점과 개선이 필요한 부분을 알려주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 다시 한번 설문조사에 참여해 주셔서 감사드리며, 저희 브랜드에 대한 고객님의 성원에 깊이 감사드립니다. 베스트 웨스턴 망가 두아 호텔 & 리조트 경영진 드림
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40
트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved