실제 고객 리뷰 Amatara Agung Raka

트래블로카 (189)
기타 소스 (145)
8.3
매우 좋음
리뷰 189개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.9

편안함

8.2

음식

8.0

위치

8.6

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Amatara Agung Raka
전체
도심까지의 거리 (6)
주변 환경 (6)
친절도 (6)
분위기 (6)
욕실 (6)
접근성 (5)
호텔 지역 (4)
맛 (4)
가족 친화적 (3)
객실 공간 (3)
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실제 이용 고객 리뷰 Amatara Agung Raka

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
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6.5
/10
51주 전에 리뷰함
단점은 물이었습니다. 처음에는 물이 작았고, 그다음에는 물이 검게 변했습니다. 호텔 경영진이 물 위생을 유지 관리했으면 좋겠습니다. 그 외에는 좋은 호텔이었습니다. 훌륭한 위치와 아름다운 정원.
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Adi p.
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여가
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10.0
/10
54주 전에 리뷰함
긍정적인 측면: 로비 뒤에 거대한 정원이 기다리고 있을 거라고는 생각지 못했을 겁니다. 저는 그 전망에 놀랐습니다! 그리고 멋진 수영장도요. 단점: 아직 가능하지만 샤워가 좀 느리기 때문에 샤워가 더 많이 흐를 수 있다면 좋았을 텐데요! 그렇지 않으면! 여기서 지내는 게 정말 대단해요! 고요함, 아름다운 수영장, 거대한 정원을 좋아하는 사람이라면 꼭 머물러보라고 추천하고 싶습니다.
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Wiwiek K.
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여가
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8.3
/10
54주 전에 리뷰함
도착했을 땐 작아 보였고 방도 꽤 멀었지만 논밭 등을 지나며 구경하는 것도 즐거웠고 주변 풍경도 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
27 Jan 2025
에게. 위윅 부인도요. 아마타라 아궁 라카로부터 따뜻한 인사를 전합니다. 저희를 우붓의 휴가지로 선택해 주시고, 귀하의 경험을 저희와 공유해 주셔서 감사합니다. 우리는 여러분의 우붓, 특히 아마타라 아궁 라카에서의 다음 휴가를 기다리고 있을 것입니다. 안녕하세요, 요가. 예약.
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V***a
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여가
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9.7
/10
57주 전에 리뷰함
호텔은 전략적이며 우붓 주변을 쉽게 이동할 수 있습니다. 아침식사는 맛있었고, 유일한 문제는 온수기가 작동하지 않는다는 점이었지만 호텔은 빨리 처리해주었습니다 👍 전반적으로 즐거웠고 우붓으로 휴가를 떠나고 싶은 분들에게 추천합니다 😃👍
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Fierda H.
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여가
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8.5
/10
57주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 수영장 전망은 좋지만 리셉션 직원이 친절하지 않음
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V***k
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여가
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10.0
/10
59주 전에 리뷰함
아름다운 숙박과 매우 평화로운 곳
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w***u
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여가
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8.8
/10
63주 전에 리뷰함
가격 대비 가치가 높으므로 문이 삐걱거리는 것, 정원의 불이 꺼지는 것, 레스토랑의 아침 식사, 음식 가용성을 정기적으로 확인하는 등 유지 관리를 위해 여러 가지 사항을 확인해야 합니다. 지금까지는 여기에 머무르는 것이 정말 괜찮습니다.
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Fitriyati
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10.0
/10
64주 전에 리뷰함
여기 다시 오시면 행운이 따르길 바랍니다
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Riyan M.
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10.0
/10
65주 전에 리뷰함
간단하지만 기본적으로 와인 오프너, 부기카, 편의 시설 등 필요한 모든 것이 들어 있습니다.
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D***a
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여가
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10.0
/10
81주 전에 리뷰함
꼭 다시 이 호텔에 머물고 싶습니다.
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Irma K.
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6.8
/10
84주 전에 리뷰함
논과 정원이 보이는 쾌적한 뷰를 자랑하는 발리 느낌의 호텔입니다. 객실은 개조가 필요하며 오래되어 유지 관리가 부족합니다. 음식의 맛은 꽤 좋지만 다양성이 부족합니다. 리셉션 직원과 레스토랑 직원들은 매우 친절하고 많은 도움을 주었지만, 건너가는 호텔 손님들의 차량에 대응하지 않고 휴대폰 게임을 하는 데 도움을 주지 않은 프론트 경비원이 정말 안타까웠습니다. 버기 차량은 1대뿐이므로 매우 인내심을 가져야 합니다. 하루빨리 복구되어 더욱 성공적이길 바랍니다. 감사해요.
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Sigit P.
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여가
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8.8
/10
85주 전에 리뷰함
고등학교도 가깝고, 깨끗한 원숭이 숲도 있고, 어디든 가까워서 주문받기가 어렵습니다.
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Filippo C.
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10.0
/10
86주 전에 리뷰함
논뷰도 좋고 호텔직원도 너무 친절하고 친절해요 최고
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Nugroho A.
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9.1
/10
94주 전에 리뷰함
Akomodasi ini cocok untuk bulan madu atau liburan keluarga. Ada sawah di tengah resort bagus untuk spot foto. Honeymoon villa-nya luas dengan dengan kolam renang privat. Hanya saja perlu beberapa renovasi kecil seperti kamar mandi dan AC supaya terlihat lebih bersih dan terawat. Lokasi tempat dekat dengan pusat wisata Ubud sehingga dekat dengan tempat kuliner dan minimarket tetapi jalan raya di depan resort sering macet. Pelayanan dan staff resort sangat ramah. Rasa makanan breakfast cukup enak tetapi jumlah variasi menunya perlu ditingkatkan.
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N***9
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5.0
/10
94주 전에 리뷰함
와, 계단으로 올라가고 싶으면 엘리베이터가 없어요. 꽤 큰 숙제이고, 앞쪽으로 가려면 거리가 꽤 멀어서 수송차를 이용해야 해서 왕복해서 음식을 먹으러 가려면 번거롭고, 먹는 곳의 서비스도 꽤 괜찮다 실망스러운 점은 설명을 제공하지 않고 할랄 음식과 할랄이 아닌 음식을 구분하지 않는다는 것입니다. 그래서 우리 아이는 베이컨을 먹었어요. 저도 이런 생각을 했는데 음식을 분리하지 않으면 수저류는 어떻게 세탁하나요? 하지만 무슬림이 아닌 사람들에게는 문제가 되지 않는다고 생각합니다. 음식 측면에서는 괜찮습니다.
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S***r
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여가
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7.7
/10
99주 전에 리뷰함
물 상태를 제외하고는 모든 것이 좋았습니다. 직원들이 최선을 다해 고치려고 했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 더 나은 여과수에 투자할 수 있기를 바랍니다.
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DAVID P.
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5.3
/10
110주 전에 리뷰함
Hotel * siaran televisi tidak ada, kamar mandi closednya bocor bau sepitank capek komplain berkali-kali dijanjiin aja😭service tidak bagus, jorok ada laba-laba besar di kamar.
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Accommodation's Reply
22 Jan 2024
데이비드 님, 저희 호텔에 머무르시는 동안 만족스럽지 못한 경험을 하셨다니 매우 죄송합니다. 귀하의 피드백을 공유해 주셔서 감사드리며, 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. TV 방송이 나오지 않아서 매우 죄송합니다. 욕실에는 물이 새고, 불쾌한 침전조 냄새가 납니다. 귀하의 불만 사항이 만족스럽지 않으며, 당사가 달성하고자 노력하는 서비스 수준을 대표하지 못한다는 점을 알고 있습니다. 귀하께서 보고하신 기술적, 위생적 문제를 바로잡기 위한 조치를 즉시 취했습니다. 적절한 수리를 보장하기 위해 철저한 평가가 실시됩니다. 객실에 큰 거미가 있는 것과 관련하여, 매우 죄송합니다. 시정 조치와 청결 개선이 우리의 최우선 과제입니다. 귀하의 의견이 저희에게 소중하다는 점을 알려드리며, 앞으로 이와 같은 일이 다시 발생하지 않도록 시정 조치를 취하겠습니다. 다시 한번, 불편을 끼쳐드려 사과드리며, 귀하의 인내심에 감사드립니다. 감사합니다, 아마타라 아궁 라카.
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WEI M.
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6.2
/10
111주 전에 리뷰함
Not clean, aircorn very noisy, no hot water, and renewed one day (same price) no breakfast (just no idea why app not informed), quite bad experience actually.
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Accommodation's Reply
22 Jan 2024
Wei Ming 님, 최근 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 투숙 중에 겪으셨던 어려움에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 피드백은 매우 소중하며, 귀하가 지적하신 문제점을 해결하고자 합니다. 청결 문제, 시끄러운 에어컨, 온수 부족으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이는 저희가 유지하려고 노력하는 높은 기준을 반영하지 않으며, 저희는 이러한 문제를 바로잡기 위해 적극적으로 노력하고 있음을 확신합니다. 갱신 프로세스와 아침 식사 제공 여부와 관련하여 오해의 소지가 있어 사과드립니다. 명확하고 정확한 정보의 중요성을 이해하며, 앞으로 이러한 실수를 방지하기 위해 프로세스를 검토하고 있습니다. 귀하의 피드백을 진심으로 소중히 여기며, 앞으로 저희 호텔에 대한 귀하의 인식을 개선할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Amatara Agung Raka.
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Yovita
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8.5
/10
114주 전에 리뷰함
Pertama kali datang, karena membaca review agaj takut. Dalam pikiran bener apa kagak ya. Akhirnya tetap menginap. Lokasi lobi ke room ya 5 menit lah gak terlalu jauh kok. Ada menyediakan kendaraan buat diantar se hotel. Lokasinya oke. Pelayanan oke. Baik stafnya. Makanan not bad ok lah. Kamar lumayan. Bagus buat ketenangan dan honeymood.😮‍💨.
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anastasya d.
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6.1
/10
120주 전에 리뷰함
AC panas, trus di gigitin kutu kasur.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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