실제 고객 리뷰 Lombok Plaza Hotel & Convention

트래블로카 (4,786)
기타 소스 (26)
8.5
매우 좋음
리뷰 4,786개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.5

음식

8.4

위치

8.7

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Lombok Plaza Hotel & Convention
전체
도심까지의 거리 (73)
친절도 (69)
분위기 (67)
침실 (66)
객실 공간 (57)
접근성 (56)
욕실 (56)
가족 친화적 (52)
호텔 지역 (52)
체크인/아웃 시간 (46)
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실제 이용 고객 리뷰 Lombok Plaza Hotel & Convention

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Eilia R. M.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
스테이케이션을 할 가치가 있을까요?
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Profile Picture
RETNA W.
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출장
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 매우 친절했습니다. 이 호텔에 머무는 동안 즐거웠습니다.
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Accommodation's Reply
16 Feb 2026
라트나님께, 롬복플라자 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 로피, 총지배인 드림
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l***y
icon-출장
출장
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
롬복에 갈 때 항상 선택하는 호텔로, 편안하고 깨끗하며 접근성이 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
고객님, 안녕하세요. 롬복플라자 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로피, 총지배인 드림
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l***y
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출장
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
피곤해서 밤 11시에 호텔에 도착했기 때문에 사진을 찍지는 못했지만, 이 호텔은 정말 인상적이고 깨끗하고 정돈되어 있고 편안했습니다.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
도심 중심부에 위치한 것을 고려하면 상당히 만족스럽습니다.
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C***a
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고, 객실은 깨끗했으며, 아침 식사는 맛있었습니다.
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Muhammad H. W.
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출장
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 침대는 푹신합니다. 중심가에 위치하여 엔터테인먼트 시설과 맛집이 가깝습니다. 가장 맛있는 식사는 호텔 바로 옆에 있는 Ayam Taliwang Pak Udin에서 즐길 수 있으며, 쭉 걸어가면 Mirasa에서 간단한 간식을 맛볼 수도 있습니다. 수영장도 쾌적합니다. 마타람 최고의 호텔입니다.
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인증된 여행자
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출장
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7.2
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 시설은 꽤 좋았지만, 조식 메뉴는 다양하지 않았습니다. 4일 동안 묵었는데 메뉴가 계속 똑같았습니다. 객실 문에는 잠금장치가 없어서 안에서 쉽게 열 수 있었습니다. 어린아이를 데리고 갔는데, 문이 잠겨 있더라도 손잡이만 살짝 열면 바로 열려서 아이가 쉽게 나갈까 봐 걱정했습니다. 넷째 날에는 조식이 수영장으로 옮겨졌는데, 아이가 수영하고 싶어 했지만 조식이 제공되는 10시 30분부터 수영을 할 수 있다는 이유로 들어가지 못하게 했습니다. 체크아웃 시간과 거의 비슷한 시간이었는데, 체크인할 때 이런 안내를 받지 못했습니다.
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F***n
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
좀 오래된 호텔이지만 여전히 괜찮습니다. 가격 대비 만족스러워요. 시내 중심가에 위치해 있어서 센지지가 아닌 시내 중심가에 머물고 싶은 분들에게 딱입니다.
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Accommodation's Reply
12 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 롬복플라자 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로피, 총지배인 드림
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A***r
icon-여가
여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
친절한 직원, 빠른 체크인, 맛있는 음식, 그리고 좋고 안전한 주차 시설.
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12 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 롬복플라자 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로피, 총지배인 드림
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Ni komang a. s. S. l.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 객실도 깨끗하고 편안했습니다. 꼭 다시 방문할 예정입니다.
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14 Jan 2026
니 코암 여사님께, 롬복 플라자 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 리뷰에 감사드리며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로피 총지배인 드림.
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M***M
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9.0
/10
7주 전에 리뷰함
넓고 편안한 객실을 비롯한 모든 시설이 완비되어 있습니다.
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05 Jan 2026
고객님, 새해 복 많이 받으세요. 2026년 새해에는 모든 꿈이 이루어지기를 바랍니다. 롬복 플라자 호텔에서 따뜻한 새해 인사를 전합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 로피, 총지배인 드림.
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인증된 여행자
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고, 객실은 깨끗하고, 필요한 모든 것이 갖춰져 있으며, 창문이 있어서 시원하고, 가격도 정말 합리적입니다.
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05 Jan 2026
고객님, 새해 복 많이 받으세요! 2026년 새해에는 모든 꿈이 이루어지기를 바랍니다. 소중한 의견 감사드립니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로피, 총지배인 드림.
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Lindawati b. G.
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
롬복으로의 첫 휴가였습니다. 호텔이 정말 좋았어요. 모자를 깜빡했는데 호텔에서 전화로 알려주셨습니다. 롬복 플라자 호텔, 감사합니다.
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08 Jan 2026
린다와티님께, 롬복플라자 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로피, 총지배인 드림.
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Lalu
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
도시에서 클럽에 갔다가 집에 와서 바로 방에서 잠들고 싶다니 😌 최고네.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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05 Jan 2026
라루 씨께, 새해 복 많이 받으세요! 2026년 새해에는 모든 꿈이 이루어지기를 바랍니다. 소중한 의견 감사드립니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 로피, 총지배인 드림.
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a***g
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5.8
/10
8주 전에 리뷰함
객실 준비가 안 됐다는 이유로 늦게 체크인했는데, 다른 방 청소가 끝날 때까지 오후 4시까지 한 방을 배정받았습니다. 그런데 청소가 끝나자마자 침대 시트에 혈흔과 누런 얼룩이 그대로 남아 있었습니다. 시트를 교체한 것이 아니라 단순히 청소만 한 것 같았습니다. 수건도 저녁 늦게서야 제공되었는데, 투숙객이 많아 세탁물이 밀려 있다는 변명을 들었습니다. 롬복 플라자에서 자주 휴가를 보내는 현지 주민들로서 매우 실망했습니다.
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08 Jan 2026
고객님, 롬복플라자 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 불편을 드려 죄송합니다. 다음 방문 시에는 불편함 없이 편안하게 지내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 로피 총지배인 드림.
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R***t
icon-여가
여가
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8.0
/10
8주 전에 리뷰함
3층 제 방 에어컨에서 물이 새서 5살짜리 아이가 다쳤습니다. 에어컨에서 떨어진 물이 바닥에 튀어 아이가 넘어지면서 다리가 찢어졌습니다. 즉시 수리를 요청했지만, 객실 관리팀과 프런트에 여러 번 전화해야 했습니다. 결국 각 층 객실 청소를 담당하는 직원에게 직접 항의한 후에야 수리가 완료되었습니다.
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Accommodation's Reply
05 Jan 2026
존경하는 고객님, 롬복플라자 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 고객님 댁에 발생하신 일로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더욱 세심한 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다. 다시 한번 서비스 지연에 대해 사과드리며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로피 총지배인 드림.
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A***u
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
위치가 매우 전략적이고 시설도 좋습니다.
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Accommodation's Reply
12 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 롬복플라자 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로피, 총지배인 드림
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Achmad S.
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
쾌적하고 깨끗하며 정돈된 호텔입니다. 특히 조식 메뉴가 맛있습니다.
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Accommodation's Reply
12 Jan 2026
아흐마드 씨께, 롬복플라자 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 리뷰 감사드립니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로피, 총지배인 드림
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A TV
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8.2
/10
8주 전에 리뷰함
객실 문 문제예요. 카드 인식이 안 돼서 방에 들어갈 수가 없어요. 이런 문제가 두 번이나 발생했어요.
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Accommodation's Reply
14 Jan 2026
고객님, 롬복플라자 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 불편을 드려 진심으로 사과드리며, 이 점을 참고하여 개선하도록 하겠습니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로피, 총지배인 드림.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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