실제 고객 리뷰 Danau Toba Hotel International

트래블로카 (7,462)
기타 소스 (26)
8.0
매우 좋음
리뷰 7,462개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.9

편안함

7.9

음식

7.9

위치

8.4

서비스

7.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Danau Toba Hotel International
전체
도심까지의 거리 (131)
친절도 (127)
분위기 (118)
침실 (118)
객실 공간 (111)
욕실 (102)
맛 (97)
호텔 지역 (96)
가족 친화적 (87)
접근성 (83)
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실제 이용 고객 리뷰 Danau Toba Hotel International

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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5.6
/10
2일 전에 리뷰함
에어컨 수리 기사는 불친절했습니다. 30분이 지났는데도 방이 여전히 답답해서 에어컨을 더 시원하게 해달라고 했습니다. 사실 10층 복도와 방 전체가 습하고 답답했습니다. 덩치가 큰 남자가 퉁명스러운 표정으로 도착했습니다. 에어컨이 충분히 시원하지 않다고 말했습니다. 침대에 누워서도 시원함을 느낄 수 없었고, 에어컨 바로 앞에 서야만 시원했습니다. 게다가 선풍기 바람도 약해서 방 안 공기가 전혀 시원하지 않았습니다. 그러자 그는 쓰레기통을 가져와 그 위에 올라가 에어컨에 손을 뻗더니 선풍기 바람을 침대 쪽으로 직접 향하게 했습니다. 몸에 직접 선풍기를 비추는 건 위험하다고 항의했습니다. 그는 선풍기 바람 방향을 수직으로 바꿨지만, 여전히 침대를 향하고 있었습니다. 에어컨이 여전히 시원하지 않고, 선풍기 바람이 침대를 향하고 있으니 위험하다고 말했습니다. 그러자 그는 마치 일하기 싫어하는 사람처럼, 전혀 성실하지 않은 태도로 그냥 가버렸습니다.
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Abrar A. S.
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8.7
/10
7일 전에 리뷰함
모든 순간에는 저마다의 개성이 있다는 건 부정할 수 없는 사실입니다. DHTI에 두 번째 방문인데, 시설이 좀 오래되긴 했지만 침대, 의자, 옷장 등의 품질에서 그 점을 느낄 수 있습니다. 어제는 화장실 변기 물이 멈추지 않아서 직원에게 연락해야 했지만, 다행히 잘 해결해 주셨습니다. 전반적으로 여전히 만족합니다.
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Arimby R. P.
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
텔레비전 화면이 흐릿하고 케이블 TV가 없다는 점을 제외하면 괜찮습니다.
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U***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 아무도 저를 무시하지 않으며, 경비원들도 훌륭합니다.
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M***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들의 서비스는 제가 투숙했던 기간 동안 최악이었습니다. 경영진께서는 2026년 9월 17일 밤에 프런트 데스크를 담당했던 직원의 서비스 태도에 대해 꼭 조치를 취해 주시기 바랍니다. 그 직원은 서비스 교육이 더 필요한 것 같습니다. 감사합니다.
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Edo L. p.
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
직원들은 항상 웃는 얼굴로 친절하고 상냥합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
가족 단위 여행객에게 안성맞춤인 이곳의 수영장은 명성이 자자합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Fadlan A. L.
icon-출장
출장
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8.8
/10
5주 전에 리뷰함
모든 것이 좋습니다. 메단에서 가장 오래된 호텔 중 하나이지만, 계속해서 리모델링되고 있습니다.
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I***m
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
훌륭한 직원들과 친절한 시설.
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I***y
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5.8
/10
9주 전에 리뷰함
앱과 직원 모두 객실이 매진되었다고 알려줘서 서비스가 불만족스러웠습니다. 다른 직원에게 문의하니 앱에는 아직 예약 가능 여부가 나와 있고 직접 예약할 수도 있다고 했습니다. 이전에 한 번 방문했는데, 프런트 직원의 응대가 매우 불만족스러웠습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
s***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
9주 전에 리뷰함
전등이 전부 켜져 있지 않았고, 보온병은 방금 사용한 것처럼 물이 차 있었으며, 일부 전원 플러그(충전 포트)는 작동하지 않았고, 에어컨에서 물이 새고 있었다.
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K***a
icon-환승
환승
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
가격도 좋고, 시설도 모두 훌륭합니다.
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Maria A.
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
조식은 다양하고 맛있습니다. 객실은 깨끗하고 편안하며 무료 Wi-Fi가 제공됩니다.
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J***n
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8.2
/10
10주 전에 리뷰함
도심 중심부에 위치한 전략적인 입지.
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A***r
icon-여가
여가
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
와이파이 LT 6는 연결이 좀 어렵습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***i
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6.8
/10
11주 전에 리뷰함
방이 으스스하고 불편했어요. 밤새도록 귀신이 저를 괴롭혔어요. 불이 꺼지고, 문을 두드리는 소리가 나고, 전화기가 저절로 탁자에서 떨어졌어요... 914호실
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
P***P
icon-출장
출장
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
좋고, 편안하고, 깨끗하고, 정돈되어 있어요. 모든 게 편안해요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***n
icon-여가
여가
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
음식은 다양하고 맛있으며, 자유롭게 고를 수 있습니다.
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인증된 여행자
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8.8
/10
12주 전에 리뷰함
직원들은 친절했습니다. 다만 방에 있는 가구들이 좀 낡았더라고요. 그래도 머물기에는 편안했습니다.
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H***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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7.5
/10
12주 전에 리뷰함
낡고 더러운 호텔이라 다시는 묵지 않을 겁니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
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