Sun Island Hotel & Spa Kuta

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실제 고객 리뷰 Sun Island Hotel & Spa Kuta

트래블로카 (985)
기타 소스 (870)
8.4
매우 좋음
리뷰 985개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.5

음식

8.0

위치

8.9

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Sun Island Hotel & Spa Kuta
전체
도심까지의 거리 (29)
주변 환경 (29)
친절도 (28)
객실 공간 (28)
분위기 (27)
침실 (27)
접근성 (25)
가족 친화적 (24)
욕실 (23)
호텔 지역 (23)
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실제 이용 고객 리뷰 Sun Island Hotel & Spa Kuta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***A
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
위치도 좋고 직원들도 매우 친절하며 경비원들도 친절합니다. 강력 추천하며 가격도 합리적입니다. 다음에 또 방문할 예정입니다.
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Accommodation's Reply
05 Nov 2026
고객님, 안녕하세요. 선 아일랜드 발리에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 될 것입니다. 다음 발리 방문 시에도 저희 호텔에서 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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L***E
icon-여가
여가
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
공간도 넓고 음식과 청소 서비스도 가격 대비 만족스러웠습니다. 수건은 교체가 필요했지만 어차피 사용하지 않아서 괜찮았습니다. 수영장 타일이 깨져 있어서 추천하지는 않습니다. 객실에 문제가 있었는데 바로 도움을 받을 수 있었고 몇 시간 안에 해결되었습니다.
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Accommodation's Reply
05 Nov 2026
L*E님께, 선 아일랜드 발리에서 따뜻한 인사를 드립니다. 선 아일랜드 쿠타 호텔 & 스파에 투숙하신 후 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 빌라의 시설 관리, 식기류, 주류 판매 허가와 관련하여 건설적인 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 의견을 반영하여 모든 서비스 수준을 유지할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 발리로 휴가를 오시는 친구나 가족분들께 선 아일랜드 쿠타 호텔 & 스파를 추천해 주시면 감사하겠습니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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Nensia S.
icon-여가
여가
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9.6
/10
11주 전에 리뷰함
여자 리셉션 직원은 정말 친절했어요. 청소 직원들도 매우 친절했는데, 특히 중국인으로 보이는 남자 직원이 그랬어요. 경비원들도 짐을 옮겨주는 등 항상 친절해서 좋았습니다. 다만 레스토랑에 있는 젊은 남자 직원들만 친절했어요. 호텔은 깨끗하고 좋았습니다. 아쉽게도 3일 동안 머물렀는데 수영장을 이용해 보지는 못했어요.
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Dewi D. L.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
체크인/체크아웃 직원부터 객실 청소 직원, 레스토랑 직원, 경비원까지 모두 친절했습니다. 이번이 두 번째 숙박인데, 아무것도 변하지 않았고 모든 것이 완벽합니다.
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
이 호텔은 해변과 쿠타 쇼핑가에서 가까운 전략적인 위치에 자리하고 있습니다. 직원들은 친절하며, 체크아웃 시 환영 음료를 제공합니다.
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RIKI R.
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8.0
/10
24주 전에 리뷰함
전반적으로 선 아일랜드 호텔 발리에서의 숙박은 꽤 편안했습니다. 특히 위치와 호텔 분위기가 좋았고, 휴식을 취하기에 정말 쾌적했습니다. 수영장도 깨끗하고 맑아서 수영하기에 상쾌했고, 편안하게 휴식을 취할 수 있었습니다. 하지만 개선이 필요한 부분도 몇 가지 있었습니다. 객실 에어컨이 시원해지는 데 시간이 오래 걸렸고, 한참 후에도 충분히 시원해지지 않아 밤에 자기에는 꽤 더웠습니다. 또한 수영장 타일이 벗겨지기 시작하는 곳이 많아 관리가 시급해 보였습니다. 그럼에도 불구하고 직원들의 서비스는 좋았고, 발리에서 짧게 머물기에는 호텔 분위기가 편안했습니다. 호텔 측에서 에어컨과 수영장 시설 개선을 통해 관리를 강화한다면 훨씬 더 만족스러운 경험이 될 것입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Suherman
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6.8
/10
28주 전에 리뷰함
대로변 근처에 있는 방이라 시끄러웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***O
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10.0
/10
28주 전에 리뷰함
발리에서 제가 가장 좋아하는 휴식처입니다. 추천합니다. 가격도 매우 저렴해요. 선 아일랜드 쿠타 직원분들도 최고입니다.
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H***O
icon-출장
출장
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10.0
/10
34주 전에 리뷰함
샤워기와 와이파이 좀 고쳐주세요. 전반적으로는 좋았습니다.
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HELIO X. L.
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10.0
/10
36주 전에 리뷰함
모든 게 괜찮은데, 와이파이만 개선하면 될 것 같아요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Mar 2026
헬리오 X. L. 님께, 발리 썬 아일랜드에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 휴가를 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더욱 높은 서비스 수준을 유지하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 발리에서 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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W***y
icon-여가
여가
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8.8
/10
36주 전에 리뷰함
디스커버리 몰 바로 옆에 있어서 편안하게 머물 수 있는 곳입니다. 객실은 넓지만, 아침 식사로 나오는 밥은 조금 딱딱했어요. 그래도 음식 자체는 맛있었습니다. 서비스는 친절했습니다.
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Accommodation's Reply
10 Mar 2026
W*y님께, Sun Island Bali에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 높은 서비스 수준을 유지하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 마지막으로, 다음에 발리에 오실 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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L***a
icon-여가
여가
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6.7
/10
38주 전에 리뷰함
이번이 세 번째 숙박인데, 가격이 저렴하고 위치가 좋아서 자주 이용합니다. 직원들은 그냥 평범하고, 다른 4성급 호텔처럼 친절하다고는 할 수 없네요. 특히 실망스러웠던 건 음식이었어요. 선택의 폭이 너무 좁고, 음식이 자주 떨어지고, 맛도 별로였어요. 에어컨에서는 물이 새고, 샤워기 물도 항상 미지근했는데, 다음에는 개선되었으면 좋겠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Mar 2026
L*a님께, Sun Island Bali에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 솔직한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 매우 안타깝습니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 적절한 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 저희 호텔의 최우선 목표는 편안한 숙박과 세심한 서비스를 제공하는 것입니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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Erna T. D.
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8.5
/10
39주 전에 리뷰함
만족스러운 서비스를 제공해주셔서 감사합니다.
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10 Mar 2026
에르나 T. D. 님께, 선 아일랜드 발리에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 높은 서비스 수준을 유지하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 앞으로 발리에 다시 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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H***i
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8.2
/10
42주 전에 리뷰함
직원들은 친절했지만, 연결된 방 4개를 예약했는데 개별 방이 제공되었습니다. 직원들 간의 불만 사항에 대한 답변도 일치하지 않았고, 위치는 조용했습니다. 하지만 침대 시트, 베개, 수건은 깨끗하지 않았고 얼룩이 있었습니다. 건물 자체가 낡아 보였고, 4성급 호텔이라고 하기에는 부족했습니다. 수영장 타일도 많이 떨어져 있어 위험해 보였고, 최악은 조식이었습니다.
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10 Mar 2026
H*I님께, 발리 썬 아일랜드에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 솔직한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 매우 안타깝습니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 적절한 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 저희 호텔의 최우선 목표는 편안한 숙박과 세심한 서비스를 제공하는 것입니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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Ketut E. S.
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8.8
/10
45주 전에 리뷰함
HTL의 위치는 레스토랑, 쇼핑몰, 해변, 편의점 등이 가까워 매우 편리합니다. 저는 새해 전야에 2시간 정도 머물렀는데, 발코니에서 휴식을 취하며 바라보는 전망이 정말 좋았습니다. 조식은 괜찮았지만, 레스토랑에서 스키니 피자를 사 먹었는데 제 입맛에는 좀 안 맞았습니다. 수영장 바닥 타일이 헐거운 곳이 있으니 주의하세요. 객실 청소 후에도 바닥이 여전히 더럽고 냄새가 났습니다. 직원들은 친절했는데, 특히 프런트 직원과 경비원이 좋았습니다. 👍👍 다음에 또 방문할 의향이 있습니다.
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Accommodation's Reply
10 Mar 2026
케투트 E. S. 님께, 선 아일랜드 발리에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더욱 높은 서비스 수준을 유지하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 발리에서 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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I***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
46주 전에 리뷰함
발리에 올 때마다 항상 이곳에 묵고 싶어요. 편안하거든요.
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10 Mar 2026
I*a님께, Sun Island Bali에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 휴가를 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더욱 높은 서비스 수준을 유지하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 발리에서 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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Guysan D. P.
icon-여가
여가
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9.7
/10
47주 전에 리뷰함
선 아일랜드 카르티카 플라자는 발리를 방문할 때, 특히 쿠타의 카르티카 플라자 지역처럼 중심부에 위치하여 주변 어디든 쉽게 이동할 수 있는 곳에 있을 때 저희가 가장 먼저 선택하는 호텔입니다. 선 아일랜드 호텔은 가족 휴가나 여행에 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 객실은 가족이 머물기에 충분히 넓고, 매일 객실 청소를 해주는 것도 훌륭하며, 모든 직원이 친절하고 도움을 아끼지 않습니다. 저희 가족은 2015년부터 가족 여행 때마다 이 호텔을 선택해 왔으며, 앞으로도 계속해서 이곳을 찾을 것입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Mar 2026
Guysan D. P. 님께, Sun Island Bali에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙하신 후 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더욱 높은 서비스 수준을 유지하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 발리에 오실 때 저희 호텔을 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. Sun Island Bali 경영진 드림
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T***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
49주 전에 리뷰함
좋은 호텔이고 직원분들도 친절했습니다. 객실 업그레이드도 해주시고 칭찬도 많이 해 주셔서 정말 감사했습니다. 정말 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Daniel M. K.
icon-여가
여가
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9.4
/10
51주 전에 리뷰함
클럽이 보이는 방을 바로 받았는데, 요청한 방인데도 시끄러워서 잠을 자기 힘들었다. 방은 꽤 넓었고, 호텔이 쇼핑몰과 가까웠다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***a
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8.5
/10
52주 전에 리뷰함
🌟 "이 호텔은 매우 깨끗하고 편안하며 서비스가 매우 친절합니다." 🏨 "여기에 머무는 동안 모든 시설이 완벽하고 위치가 전략적으로 좋아서 매우 만족합니다." 💫 "호텔 분위기는 차분하고 객실은 넓으며 아침 식사는 맛있고 다양합니다." 🛏️ "직원 서비스가 훌륭하여 즐거운 숙박 경험을 선사합니다." 🌺 "장소가 아름답고 가족 휴가에 적합하며 꼭 다시 올 것입니다."
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