객실은 깨끗하고 편안했습니다. 단점은 엘리베이터가 로비에서 너무 멀리 떨어져 있어 거동이 불편한 노약자 손님들에게는 불편할 수 있다는 점입니다.

깔끔하고 미니멀하며 기능적인 공간입니다. 가격 대비 만족도가 높습니다!

호텔은 편안하고 서비스는 친절합니다.

좋네요... 조용하고 편안해요. 정말 휴식하기에 좋은 곳이에요.

30만 루피아도 안 되는 가격에 이 호텔 방을 예약했는데, 3성급 호텔 못지않은 서비스를 제공받았습니다. 킹사이즈 침대도 편안했고요. 빗이나 헤어드라이어 같은 추가 편의시설이 있으면 더 좋겠지만, 그 외에는 아주 만족스러운 곳입니다. 강력 추천합니다.

직원들은 친절하고 소통도 잘 되지만, 와이파이 상태는 좋지 않습니다.

재밌긴 했지만, 바자회와 음악 공연은 기대에 조금 못 미쳤어요.

욕실이 그다지 깨끗하지 않고 관리가 잘 되어 있지 않습니다. 온수도 금방 식습니다.

객실은 깨끗하고 편안했으며 수영장도 있었습니다. 하지만 아쉽게도 객실에서 산 전망은 볼 수 없었습니다.

위치가 좋아서 찾기 쉽고, 호텔도 꽤 넓고, 엘리베이터도 있고, 레스토랑도 있지만 가격이 다소 비싼 편입니다. 직원들은 친절합니다. 수영장이 있지만 물이 차갑습니다. 편의시설은 잘 갖춰져 있습니다.

호텔은 깨끗하고 편안하며 조용하고 음식도 맛있습니다.

이곳에 두 번 묵었는데, 이번에는 객실 청결 상태에 다소 실망했습니다. 베개와 침대에서 곰팡이 냄새가 났고, 방 안에는 바퀴벌레가 여러 마리 있었으며, 담배 냄새도 진동했습니다. 욕실도 더럽고 담배 재가 남아 있었습니다. 앱을 통해 금연실을 예약했음에도 불구하고, 고급 호텔이라는 점을 고려했을 때 이러한 위생 상태는 개선되어야 한다고 생각합니다.

저는 침실 3개짜리 빌라에 묵었는데, 빌라 관리가 잘 되어 있지 않았습니다. 커튼은 매우 더러웠고, 문은 썩어 있었으며, 내부 시설은 교체해야 할 시점이었습니다.

재밌었어요, 다음에 또 오고 싶어요.

3베드룸 빌라에 묵었는데, 건물 관리가 너무 엉망이었어요. 테라스 의자도 낡았고, 욕실은 냄새나고 더러웠어요. TV도 안 되고, 전화도 없어서 뭐 필요한 게 있으면 50미터 넘게 떨어진 로비까지 가야 했어요. 카페에 가서 식사할 직원도 없었고요. 그래도 직원들은 정말 친절했어요. 직원들이 안쓰럽긴 했지만, 관리진 잘못은 아닌 것 같아요. 아, 그리고 온수는 잘 나와서 문제없었고, 주변 환경도 좋았어요.

넓은 공간을 자랑하는 오래된 호텔이지만 청결 상태가 좋지 않습니다. 건물 전체와 일부 구역이 제대로 관리되지 않은 것처럼 보입니다. 넓은 패밀리 스위트룸에는 퀸 사이즈 침대 2개와 새롭고 고급스러워 보이는 욕조가 있는 욕실이 있으며, 객실 내 가구 중 일부는 새것입니다. 하지만 베개와 커튼에서 냄새가 나고 객실 전체에 불쾌한 곰팡이 냄새가 나 불편합니다. 수영장은 어린이 구역과 성인 구역으로 나뉘어 있지만, 수영장 주변이나 호텔 주변에 어린이를 위한 놀이 시설은 없습니다. 레스토랑의 조식은 메뉴가 다양하지 않고 맛도 평범합니다. 주말인데도 어린이용 시리얼이 없었고, 달콤한 죽 메뉴가 있지만 진짜 죽은 없고 펄, 켄탄, 코코넛 밀크만 있었습니다. 조식은 7시에 시작하지만 8시쯤 되면 많은 메뉴가 이미 매진되었고 바로 채워지지도 않았습니다. 의자와 테이블도 부족하고 관리가 제대로 되어 있지 않았습니다. 직원 수도 적고 응대도 느려 인력 부족이 의심스러웠습니다. 체크아웃 시 객실에 물건이 하나 남아 있었는데, 남겨진 물건이 있는지 먼저 문의해야 답변을 받을 수 있었습니다 (답변을 받는 데에도 시간이 오래 걸렸고, 24시간 2주가 지나도 문제가 해결되지 않았습니다. 담당자는 물건을 보내주겠다고 했지만요). 콜센터는 연결이 되지 않았고, WhatsApp 응답도 느렸습니다. 호텔 부지가 넓은 만큼, 앞으로 더 다양한 편의시설이 확충되면 이러한 문제들이 개선될 수 있기를 바랍니다.

로얄 트라와스 3베드룸 빌라에 묵었습니다. 방은 꽤 넓었지만 에어컨이 없었습니다. 빌라에는 조리 도구가 있을 줄 알았는데, 전혀 없었습니다. 일반 호텔 객실과 다를 바 없었습니다. 아침에 아이들이 수영 후 샤워를 하려고 할 때 한동안 물이 나오지 않았습니다. 좋은 점은 시원한 분위기였지만 밤에는 꽤 쌀쌀했습니다. 또한 다양한 종류의 사테(꼬치구이)를 파는 노점상들이 많았습니다.

호텔은 편안하고 조용했습니다. 호텔 앞에는 음식점과 카페가 많았습니다. 객실은 넓고 침대도 크고 깨끗했지만, 욕실에서 약간 냄새가 났습니다.

사람들로 북적거렸고, 행사 음악 소리가 방 안까지 울려 퍼졌다. 내 방은 5층이었는데도 말이다. 호텔이 너무 꽉 차서 그런지 아침 식사는 8시에 이미 끝났고 더 이상 채워지지 않았다.

한밤중에 체크인하러 갔는데 직원들은 친절했습니다. 다만 화장실 청결 상태는 개선이 필요해 보였습니다.