저희는 이 호텔의 단골 고객 중 한 명인데, 어제 체크아웃할 때 바지를 두고 갔습니다. WA를 통해 피터라고 주장하는 직원에게 확인한 후, 직원에게서 남겨진 물건에 대한 형편없는 서비스를 받았습니다. 저희는 세탁을 도와달라고 요청했지만(이 경우에는 수수료를 지불했습니다) 저희가 이전 투숙객이었기 때문에 세탁을 도와줄 수 없다고 안내를 받았습니다. 그리고 물건을 포장하는 데도 도움을 요청했지만, 그들은 부주의하고 매우 지저분하게 포장했습니다. 문제는 직원이 저희를 진심으로 도와주지 않았다는 것입니다. 제 제안은 이런 경우가 다시 생긴다면, 이전 투숙객이었음에도 불구하고 항상 도와주시기를 바랍니다. 이런 경우는 Avissa 호텔 서비스에 정말 실망했습니다.