처음에 들어갔을 때 뭔가 찜찜한 기분이 들었지만, 늦은 밤에 도착해서 남편이 바로 샤워를 했어요. 매트리스와 베개를 확인해 보니 깨끗하지 않았고, 바닥은 물론 화장실, 세면대 등도 한 번도 청소한 적이 없는 것처럼 보였어요. 연결 객실을 요청한 적도 없었는데, 낡은 문이 달린 연결 객실을 배정받았어요. 침대 옆 창가 테이블은 낡고 부서지기 쉬워 보였고, 어떤 방은 합판 상판이 떨어져 나가 있기도 했어요. 시티뷰 객실을 선택했는데, 보이는 건 옆집이었어요. 결국 방을 바꿔달라고 항의했지만, 이미 다른 사람이 사용하고 있어서 불가능하다고 했어요. 침대 시트와 베개 커버를 바꿔달라고 하고 바닥 청소도 해달라고 했어요. 정말 끔찍한 경험이었어요. 미리 방을 확인했어야 했는데, 늦은 밤이라 미처 신경 쓰지 못했어요. 위즈 자카르타와 보고르 지점은 괜찮았거든요.