8.6
매우 좋음
2,305개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.6

편안함

8.6

음식

8.2

위치

8.6

서비스

8.6

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. HARRIS Hotel & Residences Sunset Road
전체
직원 친절도 (41)
가족 친화적 (33)
침실 (30)
접근성 (28)
객실 공간 (28)
주변 환경 (27)
욕실 (24)
분위기 (23)
호텔 지역 (23)
도심까지의 거리 (21)
정렬 기준
가장 최신
형식
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여행자 리뷰 HARRIS Hotel & Residences Sunset Road

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
B***g
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여가
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 소통이 원활합니다. 위치도 편리해요.
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Accommodation's Reply
30 Jul 2025
소중한 고객님, Harris Hotel & Residences Sunset Road 님께, Harris Hotel & Residences Sunset Road를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절함과 소통, 그리고 편리한 위치에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기는 저희 팀이 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 원동력이 됩니다. 앞으로도 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 주시길 바랍니다. 감사합니다. Diah Anggreni 총지배인
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m***v
icon-여가
여가
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9.1
/10
2주 전에 리뷰함
2베드룸 객실 3개를 예약했습니다. 체크인 시간: 오후 2시에 도착했는데, 한 객실은 정시에 준비되었고 다른 객실은 30분 후에 준비되었습니다. 두 객실은 아무 문제 없이 괜찮았습니다. 한 객실에서 에어컨이 새는 문제가 있었지만, 한 시간 정도 걸렸지만 금방 고쳐졌습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 호텔 주변 환경은 아름답고 편안하며 조용하고 시원했습니다. 조식: 메뉴가 다양하고 맛있으며 항상 충분했습니다. 주거 지역에 위치해 있어 맛집이나 상점과는 다소 떨어져 있습니다. 하지만 여러 기념품 가게와도 가깝습니다.
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Accommodation's Reply
30 Jul 2025
소중한 고객님, Harris Hotel & Residences Sunset Road 님께, Harris Hotel & Residences Sunset Road를 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 아름답고 평화로우며 편안한 분위기와 친절한 직원, 그리고 훌륭한 조식을 즐기셨다니 매우 기쁩니다. 다양하고 맛있는 음식에 대한 고객님의 긍정적인 후기는 저희 팀이 높은 수준의 서비스를 유지하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 체크인 절차와 에어컨 문제에 대해 양해해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 저희 팀이 신속하게 문제를 해결해 주셔서 감사드립니다. 호텔 위치에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔은 조용한 주택가에 위치해 있지만, 기념품 가게와 가까워 더욱 만족스러운 숙박 경험을 선사해 드리겠습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 진심으로, Diah Anggreni, 총지배인
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V***a
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여가
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8.4
/10
4주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았습니다. 방은 깨끗했고 시설도 좋았습니다. 와이파이도 빨랐고, 모든 곳에 가까웠습니다! (큰 장점입니다.) 그리고 아름다운 단지에 위치해 있습니다. 하지만 서비스는 느렸습니다. 티슈와 욕실 매트를 여러 번 요청했지만 체크아웃할 때까지 아무것도 제공되지 않았습니다. 직원 중에는 친절한 사람도 있었지만, 거만하고 무시하는 사람도 있었습니다. 게다가 샤워 손잡이는 체크인하는 순간부터 고장이 나서 나흘 동안 수리도 받지 못했습니다.
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30 Jul 2025
소중한 고객님, Harris Hotel & Residences Sunset Road 님께, Harris Hotel & Residences Sunset Road에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 청결도, 편의 시설, 그리고 호텔의 편리한 위치에 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기는 저희에게 큰 의미가 있습니다. 하지만, 시기 적절하지 않은 서비스와 제때 해결되지 않은 욕실 문제로 인해 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 또한, 저희가 세운 높은 서비스 기준에 걸맞지 않게 일부 직원들의 불친절한 태도에 대해서도 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스의 질을 평가하고 지속적으로 개선하는 데 매우 소중합니다. 앞으로 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. Diah Anggreni, 총지배인
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Atika N. A.
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여가
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
+공항, 갤러리아 몰, 쿠타 비치 등 어디든 가까워서 위치가 좋았어요. + 무료 셔틀버스도 있고요. + 객실도 좋았고 수영장 전망도 좋았어요. + 직원들이 친절하고 많은 정보를 제공해 주었고, 자전거 대여도 도와주셨어요. - 옷이 없어도 괜찮다고 하셨는데, 옷이 없어도 괜찮냐고 물어보지 않았어요. 그런데 CO에서 옷이 없어도 괜찮냐고 물어보더라고요.😌🙃 전반적으로 저렴한 가격에 좋은 호텔인데, 이 정도면 충분히 만족해요 👍
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09 Jul 2025
Atika님께, Harris Hotel & Residences Sunset Road에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편리한 위치, 무료 셔틀 서비스, 수영장 전망이 보이는 편안한 객실, 그리고 친절하고 도움이 되는 직원들을 만족시켜 주셔서 기쁩니다. 또한, 숙박 기간 동안 오토바이 대여를 도와드린 점 또한 매우 기쁩니다. 체크아웃 시 행거 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 기다리겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 소통과 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 Diah Angreni
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G***t
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
좋고, 음식도 맛있고, 편안해요
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 Jul 2025
소중한 고객님께, 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 편안하게 지내시고 저희가 준비한 음식을 즐기셨다니 기쁩니다. 앞으로도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 디아 앙그렌 총지배인
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D***n
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
음식은 다 맛있고 청결도 최고예요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 Jul 2025
소중한 고객님께, 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희가 제공해 드린 모든 음식과 시설 청결에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 디아 앙그렌 총지배인
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Ni Nyoman A. S.
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여가
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗하며, 시설은 완벽합니다. 다만 TV 리모컨이 약간 불편할 뿐입니다.
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09 Jul 2025
니 뇨만 A. S. 님께, 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드에서 따뜻한 인사를 전합니다. 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 편안함, 청결함, 그리고 완벽한 시설에 만족하셨다니 다행입니다. TV 리모컨 관련 불편을 드려 죄송합니다. 향후 같은 문제가 발생하지 않도록 이 피드백에 대해 즉시 답변드리겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 디아 앙그라에니, 총지배인
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D***n
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출장
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
페이스트리 메뉴의 경우, 품질(맛, 질감, 종류 등)을 개선해 주세요. 나머지는 이미 괜찮으니, 유지해 주세요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 Jul 2025
소중한 고객님께, 해리스 선셋 로드 호텔 & 레지던스에서 따뜻한 인사를 전합니다. 시간을 내어 건설적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 저희 페이스트리 메뉴에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 맛, 식감, 표현 등 모든 면에서 품질을 개선하기 위해 고객님의 의견을 조리팀에 전달하겠습니다. 또한, 저희 서비스와 기타 편의시설이 고객님의 기대에 부응했다는 점에 감사드립니다. 앞으로도 이러한 품질을 유지하고 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 디아 앙그레니 총지배인
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b***i
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9.3
/10
10주 전에 리뷰함
모든 곳이 가깝고 주차장도 넓습니다.
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09 Jul 2025
소중한 고객님께, 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 편리한 위치와 넓은 주차 시설 덕분에 편안하게 숙박하실 수 있었다는 사실에 매우 기쁩니다. 앞으로도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 디아 앙그렌 총지배인
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Muhamad R.
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출장
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8.6
/10
10주 전에 리뷰함
나는 7박을 묵었는데, 방은 괜찮고 깨끗해요 음식이 덜 다양하다 직원들은 그다지 친절하지 않습니다. 특히 프런트의 보안 담당자들은 고객에게 더 정중하게 대하도록 다시 교육을 받아야 합니다. 모든 사람이 고급 호텔에 머물 수 있는 것은 아닙니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Jul 2025
무함마드 씨, 안녕하세요. 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드 7박 투숙을 공유해 주셔서 감사합니다. 깨끗하고 편안한 객실에 만족하셨다니 다행입니다. 다양한 요리와 직원들의 태도, 특히 리셉션 경비원의 불친절로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 향상시켜 나가겠습니다. 저희는 모든 고객님께 편안한 투숙 경험을 제공하기 위해 끊임없이 서비스 품질을 개선해 나가고 있습니다. 앞으로도 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 디아 앙그레니 총지배인
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miediana s.
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
이 호텔에 3일 3박을 묵었는데, 호텔은 훌륭하고 아이들이 놀기에도 좋았습니다. 어린이용 수영장과 장난감은 있었지만, 아쉽게도 슬라이드는 없었습니다. 객실은 넓고 좋습니다. 특히, 발리 원주민이 아닌 저에게는 서비스가 매우 친절했습니다.
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10 Jul 2025
미디아나 씨, 안녕하세요. 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드 3박 투숙을 공유해 주셔서 감사합니다. 호텔 시설, 특히 어린이 친화적인 공간, 수영장, 넓고 편안한 객실에 만족하셨다니 기쁩니다. 특히 직원들의 서비스에 감사드립니다. 이러한 긍정적인 피드백은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 동기 부여가 됩니다. 또한 어린이 시설, 특히 워터슬라이드에 대한 고객님의 의견을 적극 반영하여 향후 개선할 예정입니다. 고객님과 가족분들이 다시 찾아주셔서 다시 한번 멋진 경험을 선사해 주시길 바랍니다. 감사합니다. 디아 앙그레니, 총지배인
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F***i
icon-여가
여가
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9.7
/10
11주 전에 리뷰함
정말 아름다운 곳이고 발리풍이라 좋아요. 조명도 괜찮습니다.
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10 Jul 2025
소중한 고객님께, 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발리의 정신을 반영한 아름다운 공간과 디자인에 깊은 인상을 받으셨다니 기쁩니다. 또한, 고객님께 편안함과 분위기를 선사하고자 하는 저희의 조명 시스템에도 감사드립니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 디아 앙그레니, 총지배인
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C***y
icon-여가
여가
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
처음 이곳에 묵었는데 매우 좋았습니다. 주차 공간이 넓고, 객실에 전자레인지가 제공된다는 점이 장점입니다.
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10 Jul 2025
소중한 고객님께, 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드에서 따뜻한 인사를 전합니다. 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드를 첫 투숙으로 선택해 주시고, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 주차 공간과 각 객실에 설치된 전자레인지 등 편의 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기는 진심으로 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리고자 하는 저희의 의지를 북돋아 드립니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 디아 앙그레니, 총지배인
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Guest
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9.7
/10
11주 전에 리뷰함
편리한 곳. 모든 관광지로의 접근이 매우 쉽습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
소중한 고객님, Harris Hotel & Residences Sunset Road 님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨고, 호텔이 여러 관광 명소와 가까운 편리한 위치에 있다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 모든 고객님을 위해 더욱 향상된 서비스와 편안함을 제공하기 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 됩니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Diah Angren 총지배인
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Caecilia P.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
14주 전에 리뷰함
휴가를 보내기에 좋은 곳입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
세실리아 씨께, 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드에서 따뜻한 인사를 전합니다. 친절한 댓글에 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 소중한 댓글에 감사드리며, 앞으로도 모든 고객님께 즐겁고 기억에 남는 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 디아 앙그레니, 총지배인
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Linda A. K.
icon-여가
여가
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8.8
/10
16주 전에 리뷰함
호텔의 청결 수준을 이미 알고 있었기 때문에 해리스 호텔을 선택했습니다. 걱정할 필요가 없었고 수영장도 좋았습니다. RAI 피트니스 센터 바로 옆에 위치해 있고, 음식점과도 가까웠고, 발리 갤러리아 쇼핑몰과도 매우 가까웠습니다. 객실에 있는 모든 것이 잘 갖춰져 있었습니다. 해리스 선셋 로드에 머무는 게 정말 좋았습니다 🤗
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10 Jul 2025
린다 님, 안녕하세요. 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드 님, 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드를 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 깨끗한 객실, 수영장 시설, 그리고 피트니스 센터, 고급 레스토랑, 발리 갤러리아 몰과 가까운 훌륭한 입지를 만족시켜 주셔서 매우 기쁩니다. 숙박하시는 동안 객실 편의시설을 훌륭하게 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 디아 앙그레니 총지배인
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M***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
서비스와 시설이 좋습니다. 유지해 주시기 바랍니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
소중한 고객님께, 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설이 고객님의 기대에 부응했다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스 품질을 유지하고 개선하여 모든 고객님께 편안함을 제공하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 진심으로, 디아 앙그렌 총지배인
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a***i
icon-출장
출장
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8.2
/10
18주 전에 리뷰함
이 호텔에 매우 만족합니다. 친절한 직원, 저는 두 아이를 2일 동안 호텔에 맡겨두고 매우 안전하게 출근했습니다. 아이의 베개도 호텔에 두고 갔는데, GoSend를 공항으로 보낼 수 있도록 베개를 포장해 주겠다고 했습니다.
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10 Jul 2025
소중한 고객님께, 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드에서 따뜻한 인사를 전합니다. 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 직원들의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 특히, 고객님께서는 출근하시는 동안 자녀들이 호텔에 머무시는 동안 안전하고 편안한 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 또한, 분실물을 신속하게 반환해 드리겠습니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 디아 앙그레니 총지배인
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D***i
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9.4
/10
18주 전에 리뷰함
주변 환경이 좋고 조용합니다. 에어컨이 너무 춥습니다. 예술적인 수영장. 어디든 가깝습니다. 사진 촬영 장소가 많아요.
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+2
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
소중한 고객님, Harris Hotel & Residences Sunset Road 님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 평화로운 분위기, 편안한 객실, 아름다운 수영장을 즐기셨다니 기쁩니다. 또한, 훌륭한 위치와 다양한 사진 촬영 기회가 고객님의 숙박에 더욱 특별한 가치를 더해 주셔서 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 고객님께 잊지 못할 경험을 선사해 드리고자 하는 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Diah Angreni 총지배인
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Profile Picture
Eddy W.
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
델라벤더 방콕 프라투남 호텔의 객실은 정말 깨끗하고 직원들도 친절했어요.
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
에디 님께, 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 드 라벤더 호텔 방콕 프라투남에 대한 따뜻한 말씀도 물론 감사하지만, 해리스 호텔 & 레지던스 선셋 로드에서 추구하는 가치인 청결과 친절한 서비스에 대한 고객님의 세심한 배려에 진심으로 감사드립니다. 발리로 여행을 가시게 된다면, 같은 편안함과 따뜻한 환대로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드립니다. 디아 앙그레니 총지배인
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20
40

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