친애하는 손님, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실이 깨끗하고 넓으며 편안하다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 특히 리셉션의 프런트 오피스 직원들이 친절하고 도움이 되었다는 말씀도 기쁩니다. 아침 식사 중에 불쾌한 냄새를 느끼셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 우려 사항을 진지하게 받아들이고 전반적인 고객 경험을 개선하기 위해 이 문제를 조사하고 있습니다. 또한 타월 상태에 대한 귀하의 의견에 감사드리며, 필요에 따라 교체하기 위해 하우스키핑 팀과 논의하겠습니다. GM의 칵테일에 대한 귀하의 의견과 관련하여, 국적에 관계없이 모든 손님이 동등하게 환영받고 감사함을 느낄 수 있는 기회를 소중히 여깁니다. 환대가 포괄적이고 모든 사람에게 확대되도록 접근 방식을 검토하겠습니다. 가까운 시일 내에 다시 방문하셔서 더욱 즐거운 숙박을 보장해 드리겠습니다. 진심으로, Sudamala Resorts Management