전체 평가 및 리뷰 Swiss-Belinn Balikpapan

제가 예약한 방이 없을 때 프런트 데스크 직원분이 정말 친절하시고 도움을 많이 주셨습니다. 원래 예약했던 가격과 같은 가격으로 더 좋은 객실을 바로 찾을 수 있도록 도와주셨습니다. 감사합니다.

좋은 호텔과 친절한 직원들이 여러분을 도와드립니다

방은 습하고 곰팡이 냄새가 났고, 침대 시트에서도 냄새가 났고, 베개에서는 마치 한 번도 갈아준 적이 없는 것 같은 냄새가 났으며, 분위기도 매우 어두웠습니다. 그 가격에 이 정도면 정말 아깝습니다. 금연실이긴 했지만, 방의 청결과 향기는 유지해야죠. 적어도 방향제는 있어야 하고요. 3층 복도는 곰팡이 냄새가 정말 심했습니다.

좋은 객실을 제공해 주신 마스 도니에게 감사드립니다.

- 콘센트에 전기가 자주 나갔습니다. 수리 반복 381 - 에어컨이 체크아웃할 때까지 수리 없이 계속 새어 나갔습니다. 이사했을 때 세면도구가 하나도 없었습니다. 382 - 침대 시트에 37개의 혈흔이 있었습니다(어느 방인지 기억이 나지 않습니다). 그래서 방을 옮겨야 했습니다. - 체크인할 때 짐 옮기는 걸 아무도 도와주지 않았습니다.

정말 친절하고, 상냥하고, 예의 바르네요,,,, joss

방은 더럽고, 침대 시트는 얼룩덜룩했습니다. 수건은 제공되지 않았고, 비누는 다시 채워야 했습니다. 샤워기는 끔찍했고, 물이 원활하게 나오지 않았습니다.

좋은 곳, 맛있는 음식, 저렴한 가격

슈페리어룸 232호실인데, 실외 에어컨이 방과 너무 가까워서 밤새도록 너무 시끄러워서 잠을 잘 수가 없어요. 창문은 실외 에어컨이 있는 엉성한 골목길을 향해 있어요.

객실도 좋고 직원도 친절해요. 음식도 맛있고 시설도 좋았어요.

호텔에 펍이 있고 매주 토요일 밤에는 활기가 넘친다는 사실을 모르고 예약했는데, 직원들 덕분에 소음에서 멀리 떨어진 방을 얻을 수 있었습니다.

Traveloka를 통해 객실을 예약하고 디럭스룸을 요청했는데, 체크인해 보니 예약이 안 돼서 바우처에 트윈 룸이 주어졌어요. 예약 전에 선택할 수 있었는데도 말이죠. 비가 오면 객실 환풍구 천장에서 물이 새서 잠을 제대로 못 잤어요. 방을 바꿔달라고 할 수도 없었고요. 처음 방에 들어갔을 때 화장실 수건이 이미 젖어 있었는데 교체해 주지 않았어요. 지하 주차장 냄새도 심했고, 남자친구가 쓴 접시를 치우는 웨이트리스 서비스도 엉망이었어요. 결국 예약한 방이 가격과 사진에 맞지 않았어요. 정말 후회할 만한 곳이고, 한 번쯤은 이용해 볼 만할 것 같아요.

깨끗한 객실과 시내 중심가에 위치한 호텔. 접근성도 좋습니다.

모든 것이 좋았습니다. 2층 방을 받았는데, 밤에 잠을 잘 때만 L2C 음악 소리가 들렸습니다.

음식만 빼고 다 좋았어요. 조식 뷔페는 제가 묵는 동안 매일 좀 차가웠어요.

호텔에 도착하는 게 좀 번거로웠어요. 며칠 전에 주문한 앱이 아직 도착하지 않았거든요. 호텔에 오후 1시에 도착했는데, 오후 2시 30분(WITA)이 되어서야 체크인할 수 있었어요. 그래도 리셉션 직원은 친절했어요.

위치와 객실은 편안했고, 직원들은 친절하고 도움이 되었으며, 아침 식사는 다양하고 맛있었습니다.

편안하긴 한데 객실 전화가 연결되지 않아서 주문하기가 힘듭니다.

모든 접근이 가능한 중앙 위치

음식은 맛있고, 어린이 식사는 추가 요금이 없습니다. 다만 방이 작은 것이 아쉽습니다.