8.7
매우 좋음
4,227개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

8.9

편안함

8.8

음식

8.6

위치

8.8

서비스

8.7

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Aston Makassar Hotel & Convention Center
전체
Bilik tidur (83)
Kemesraan Kakitangan (82)
Kepelbagaian (74)
Bilik air (73)
Ruang Bilik (72)
Rasa (72)
Suasana (71)
Persekitaran (70)
Kebolehcapaian (67)
Jarak ke Pusat Bandar (66)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
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여행자 리뷰 Aston Makassar Hotel & Convention Center

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Muhammad N.
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8.9
/10
4일 전에 리뷰함
욕실은 바닥에 물이 고여 있어서 불편해요.
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Abdul G.
icon-여가
여가
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9.4
/10
4일 전에 리뷰함
(+) 청결은 괜찮습니다. (+) 해변과 시내를 둘러보고 싶은 분들에게는 전략적인 위치입니다. (+) 다양한 현지 및 세계 각국의 요리가 포함된 훌륭한 아침 식사 메뉴입니다. 음식과 빵/페이스트리 옵션이 딱 좋습니다. 나시 우둑(쌀죽), 볶음밥, 그린빈 죽, 와플, 샐러드 등이 있습니다. (+) 애스턴에서 아침 식사로 아이에게 줄 초콜릿 선물을 받았습니다. (+) 꽤 좋았고, 방해받지 않았습니다. 신호가 가끔씩 불안정합니다. (+) 주차 공간이 넓습니다. (+) 15층에는 마카사르 바다가 보이는 깨끗한 수영장, 스파, 그리고 헬스장이 있습니다. (-) 식당 테이블 서비스가 개선되었으면 좋겠습니다. 고객이 식사를 마치면 사용한 접시를 즉시 치워야 합니다. (-) 여러 호텔에 묵으면서 처음으로 부정적인 경험을 했습니다. 두리안 때문에 벌금을 물었는데, 결국 벌금을 물었고, 객실 요금보다 더 비쌌습니다. 어떤 기분이세요? 🤣 객실 요금은 700루피아 정도인데, 기존 200만 루피아에서 100만 루피아로 인상된 벌금이 붙어 있습니다. "금연"과 두리안 금지 안내문을 안내문 앞부분에 빨간색 굵은 글씨로 표시하여 고객이 해당 구역을 주의 깊게 살펴보고 다시 한번 강조할 수 있도록 하는 방안을 제안합니다. 고객이 기억하는 것은 "금연" 부분뿐입니다. 나머지는 휴식에 관한 내용일 뿐이고, 모르는 사람은 나중에 문제가 될 수 있습니다. 고객에게 좀 더 유연하게 대응하는 것이 최선입니다. 결론적으로, 좋은 가격과 시설을 원하지만 유연성이 부족하다면 이 호텔을 고려해 보세요. 하지만 유연성을 원한다면 해변 주변의 비슷한 시설을 갖춘 다른 호텔들을 이용해 보세요.
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Farijs a.
icon-여가
여가
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
알함둘릴라 전반적으로 좋음
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Wahyudi A. W.
icon-출장
출장
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
전략적 위치, 훌륭한 가성비, 편의시설과 아침 식사까지 완벽했습니다. 게다가 블루버드 택시가 항상 대기하고 있습니다.
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Tomi V.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
대성당과 매우 가깝습니다
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f***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
편안하고 가족 친화적이며 어린이와 아기에게 안전합니다.
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A***r
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8.8
/10
2주 전에 리뷰함
비즈니스 목적으로 이용하기 좋으며, 접근성과 서비스가 빠릅니다. 중심지에 위치하여 접근성이 좋고 서비스도 훌륭합니다.
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H***h
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
주차장이 정말 마음에 들지 않아요. 아침을 먹으려고 했는데 식당이 꽉 차서 기다리라고 했어요. 다시는 여기 오지 않을 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
J***n
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
마카사르에 가면 자주 들리는 곳이에요. 호텔은 깨끗하고, 직원들은 친절하고, 음식도 괜찮았어요.
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s***n
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5.8
/10
4주 전에 리뷰함
시내 중심가에 있어서 위치는 좋은데, 객실이 깨끗하지 않은 게 아쉽네요. 특히 욕실이 미끄러워요. 곰팡이 핀 세라믹 벽은 청소가 안 됐어요. 4성급 호텔인데도 객실에 식수가 없어서 밖에서 물을 길어와야 해요. 객실 서비스가 좀 부족해요.
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Accommodation's Reply
08 Jul 2025
고객님께, 애스턴 마카사르 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 투숙 기간 동안 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실과 욕실 청결 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 담당 부서에 전달하여 유사한 사고가 재발하지 않도록 위생 기준을 즉시 검토하고 개선하도록 하겠습니다. 식수 공급과 관련하여, 애스턴 마카사르는 아르키펠라고 인터내셔널(Archipelago International)에 대한 헌신의 일환으로 지속가능성 프로그램을 시행하고 있음을 알려드립니다. 당사는 일회용 플라스틱 사용을 줄이기 위해 모든 층에 설치된 자판기를 통해 식수를 제공하고 있습니다. 고객님의 의견은 저희가 더욱 발전하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 큰 도움이 됩니다. 더 나은 경험으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 누르 샤브리아니 프런트 오피스 매니저
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l***y
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
전략적 위치와 우수한 서비스
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
소중한 고객님께, 애스턴 마카사르 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 전략적 위치와 팀의 서비스가 고객님께 좋은 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희에게 가장 중요한 가치이며, 이러한 피드백은 저희 팀이 계속해서 최선을 다할 수 있도록 동기를 부여합니다. 애스턴 마카사르에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 누르 샤브리아니
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M***j
icon-출장
출장
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
좋은 곳, 깨끗하고 편안한 호텔입니다.
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Accommodation's Reply
08 Jul 2025
소중한 고객님께, 애스턴 마카사르 호텔 & 컨벤션 센터에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 호텔의 청결함과 분위기에 만족하시고 편안함을 느끼셨다니 매우 기쁩니다. 이번 즐거운 경험을 통해 다시 찾아주시고, 앞으로도 저희 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다. 애스턴 마카사르에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 누르 샤브리아니
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K***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
저는 정오 12시에 도착했는데, 정규 체크인 시간보다 일찍 방에 들어갈 수 있었습니다.
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Accommodation's Reply
08 Jul 2025
고객님께, 애스턴 마카사르 호텔 & 컨벤션 센터에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 평소보다 일찍 체크인하실 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 최상의 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 과제이며, 객실이 여유로우면 조기 체크인을 도와드리고 있습니다. 체크인 시에도 기꺼이 도와드리겠습니다. 투숙하시는 동안 느끼셨던 편안함이 앞으로 다시 찾아주시는 이유가 되기를 바랍니다. 애스턴 마카사르에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 누르 샤브리아니
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Profile Picture
Indri I.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
왜 그런지는 모르겠지만, 제가 마카사르에 살 때부터 애스턴이 제가 가장 좋아하는 호텔이 되었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Jul 2025
소중한 고객님께, 애스턴 마카사르 호텔 & 컨벤션 센터에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 지금까지 애스턴 마카사르를 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 마카사르에 머무시는 동안 저희 호텔을 가장 좋아하는 호텔로 선택하게 되어 영광이며 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희 팀에 큰 힘이 되며, 앞으로도 높은 수준의 서비스, 편안함, 그리고 고객 경험을 유지하기 위한 원동력이 될 것입니다. 애스턴 마카사르에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 누르 샤브리아니
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D***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
음식이 정말 맛있고, 직원분들이 매우 친절해서 많은 도움을 받았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Jul 2025
소중한 고객님께, 애스턴 마카사르 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희가 제공한 음식과 직원들의 친절함과 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 피드백은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 애스턴 마카사르 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 누르 샤브리아니
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W***o
icon-출장
출장
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
Aston Makassar에 머무는 것은 매우 즐거웠습니다. 위치는 Losari Beach와 매우 가깝고 레스토랑 음식은 맛있고 직원은 매우 친절하며 객실은 만족스럽고 시설은 괜찮습니다.
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02 Jul 2025
소중한 고객님께, 애스턴 마카사르 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 애스턴 마카사르에서의 투숙 동안 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 로사리 해변 인근의 전략적 위치, 레스토랑의 훌륭한 음식, 편안한 객실, 그리고 직원들의 서비스가 고객님께 좋은 인상을 남겨주셨다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 중요한 가치이며, 저희 시설과 서비스에 대한 고객님의 감사는 저희 팀 전체가 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 바라며, 저희와 함께하는 모든 순간이 잊지 못할 추억이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 누르 샤브리아니
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I***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
제가 가본 모든 호텔 중에서 애스턴 탑 1의 서비스가 최고였어요. 음식도 다양하고, 상가라 발란다와 칸딜이 정말 마음에 들어요. 수영장에서는 99개의 돔이 있는 모스크가 보여요. 정말 마음에 들어요. 아들은 너무 행복해서 집에 가고 싶어 하지 않았어요.
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02 Jul 2025
소중한 고객님께, 애스턴 마카사르 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적이고 친절한 의견에 감사드립니다. 고객님께서 묵으셨던 수많은 호텔 중 저희 호텔을 첫 번째 선택으로 선택해 주셔서 영광입니다. 저희 서비스에 가장 큰 감동을 받으셨다는 사실과, 특히 상카라(Sankara), 발란다(Balanda), 칸딜(Candil) 등 다양한 메뉴가 고객님의 미각을 만족시켜 드릴 수 있었다는 사실에 깊은 감사를 표합니다. 또한, 돔 99 모스크(Dome 99 Mosque)를 배경으로 한 수영장이 자녀분들에게 잊지 못할 추억을 선사했다는 사실에 깊은 감명을 받았습니다. 아이들이 호텔 분위기에 반해 집에 가고 싶어 하지 않았다는 이야기는 저희 팀 전체에 큰 영감을 주었습니다. 이러한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 변함없는 서비스를 제공하고 최상의 고객 경험을 제공하기 위한 원동력이 됩니다. 애스턴 마카사르에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 누르 샤브리아니
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R***y
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
꾸준히 계속해 꾸준히 계속해 꾸준히 계속해 꾸준히 계속해 꾸준히 계속해 꾸준히 계속해
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Jul 2025
소중한 고객님께, 애스턴 마카사르 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬에 감사드리며, 앞으로도 서비스 품질을 유지하고 개선해 나가겠습니다. 이러한 소중한 의견은 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 큰 원동력이 됩니다. 프런트 오피스 매니저 누르 샤브리아니 드림.
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p***a
icon-출장
출장
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 매우 편안하고 위치가 전략적입니다
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Accommodation's Reply
01 Jul 2025
소중한 고객님께, 애스턴 마카사르 호텔 & 컨벤션 센터에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 즐거운 숙박을 하셨다는 사실과 저희 호텔이 다양한 목적지로의 편리한 접근성을 제공한다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 편안함과 만족은 저희의 최우선 과제입니다. 이러한 소중한 의견은 저희 팀 전체가 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 애스턴 마카사르 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 누르 샤브리아니
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Andri N.
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
앙드레 씨, 감사합니다. 아침 식사 서비스입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
안드리 N 님, 애스턴 마카사르 호텔 & 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 긍정적인 의견과 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 특히 아침 식사 시간에 만족스러운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 안드리 N 님에게도 진심으로 감사드립니다. 안드리 N 님을 비롯한 저희 팀은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 다음 애스턴 마카사르 숙박 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 오피스 매니저 누르 샤브리아니
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